Calorimètres à évaporation

Comment fonctionne un calorimètre à évaporation ?

Quel liquide se trouve dans les tubes et est-il nocif pour la santé ?

Pourquoi les nouveaux tubes sont-ils toujours remplis plus haut que le zéro ?

Comment se déroule le relevé des évaporateurs ?

Pourquoi les évaporateurs sont-ils dotés d'une échelle graduée ?

Je ne chauffe pas, mais le liquide s'évapore tout de même. Comment est-ce possible?

Calorimètres électroniques

L'affichage de mon calorimètre n'indique rien. Comment puis-je lire mon index ?

Nos calorimètres sont-ils testés ?

Le soleil peut-il faire fonctionner les calorimètres électroniques ?

Le calorimètre électronique enregistre beaucoup plus d'unités que l'évaporateur. Dans ce cas, vais-je devoir payer plus ?

Le calorimètre enregistre une consommation alors que je n'utilise pas le radiateur. Comment est-ce possible ?

Comment fonctionne le calorimètre électronique ?

Les calorimètres sont-ils étalonnés ?

Comment les index des doprimo® 3 radio sont-ils sécurisés pendant le relevé ?

Qui peut lire les index des doprimo® 3 radio ?

Les compteurs à radiofréquence sont-ils nuisibles pour la santé des occupants ?

Généralités

Que fait ista ?

Je désire recevoir une offre de prix. Comment puis-je m’y prendre?

Comment nous contacter ?

Emplacement des calorimètres électroniques

Pourquoi y a-t-il des calorimètres sur les radiateurs ?

Que dois-je faire si l'un de mes compteurs est défectueux ?

Que dois-je faire si je place/remplace/supprime un radiateur ?

Que dois-je faire si mon radiateur reste chaud quand je ferme la vanne ?

Que dois-je faire si la vanne du radiateur est défectueuse ?

Pourquoi deux calorimètres sont installés sur certains radiateurs ?

Le décompte de frais

Sur la base de mes index, puis-je calculer moi-même ce que je devrai payer ?

Comment est déterminé le prix par unité sur le répartiteur de frais de chauffage ?

Que sont les autres frais divers?

Quel est le facteur fixe et comment est-il déterminé ?

J'ai reçu le décompte. Quand la différence sera-t-elle versée ?

J'ai consommé moins (ou autant) d'unités que l'année précédente. Pourtant, mon décompte mentionne un montant plus élevé. Comment est-ce possible ?

Quels coûts peuvent être répartis par le gestionnaire entre les occupants ?

Le relevé de compteurs

Comment puis-je savoir quand les compteurs sont relevés ?

Est-ce qu'un technicien d'ista doit pénétrer dans mon logement chaque année afin de relever les index ?

Le décompte tient-il compte de mon déménagement ?

Je vais déménager. Que dois-je faire ?

Que se passe-t-il si le(s) compteur(s) de mon logement n'est/ne sont pas relevé(s) ?

Je souhaite relever les index moi-même avant la venue du technicien, afin de pouvoir vérifier les index enregistrés. Est-ce possible ?