Veel gestelde vragen

Hier hebben wij de belangrijkste vragen en antwoorden voor u samengesteld. Om het zoeken voor u te vergemakkelijken, hebben wij de vragen onderverdeeld in rubrieken. Door de betreffende vraag aan te klikken, komt het antwoord tevoorschijn. Staat uw vraag er niet bij, dan kunt u deze stellen via het reactieformulier.

Moet ista elk jaar mijn woning bezoeken om de meterstanden af te lezen?

In de meeste gevallen is het noodzakelijk dat ista uw woning bezoekt om de meterstanden op te nemen.

Bij verdampingsmeters moet de meteropnemer, naast het aflezen van de meterstand, een nieuwe meetbuis plaatsen voor het volgende stookseizoen.

Als er meters geplaatst zijn van het type doprimo® radio, dan is een bezoek van de technieker niet meer nodig. De meterstanden worden dan namelijk via radioregistratie afgelezen, van buiten de woning in het flatgebouw.

Terug

Folder afrekening PDF, 274 KB

Uw afrekening stap voor stap uitgelegd