Service

Die Funktionen im Bereich "Service" bei ista online:

Nächste Abrechnungsperiode bereitstellen

Nachdem die letzte Abrechnung an die Nutzer übergeben wurde und keine Rückfragen aufgetreten sind oder diese geklärt wurden, können Sie in dieser Rubrik die Liegenschaft für den nächsten Abrechnungszeitraum freigeben. Füllen Sie hierzu alle mit * gekennzeichneten Felder aus und schicken Sie dann die Informationen mit dem Button „Senden“ an uns.

Kundenbetreuung online

In dieser Übersicht finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zur Datenerfassung im Rahmen der Abrechnung und zur Bedienung von ista®online. Falls damit Ihr Problem nicht gelöst worden sein sollte, wenden Sie sich bitte an Ihre zuständige Niederlassung (siehe Rubrik Kontakt).