Unsere Vision und unsere Werte leben

Was ist der Anspruch, den wir an uns selbst und an unser Unternehmen stellen?

Was zeichnet uns aus, was machen wir besser als andere?

Führend im Energie- und Wassermanagement

Als eines der international führenden Unternehmen im Management von Energie- und Wasserverbräuchen bieten wir unseren Kunden intelligente Technologien und Dienstleistungen für den optimalen Einsatz wertvoller Ressourcen. Unsere Produkte und Dienstleistungen tragen zu mehr Transparenz, Effizienz und zur Reduktion des CO2-Ausstoßes bei.

Partnerschaft mit unseren Kunden

Als globaler und zugleich lokal agierender Partner steht für uns die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Unsere Kunden schätzen unsere Erfahrung, Qualität und unseren exzellenten Service.

Prozess- und Technologieführerschaft

Wir arbeiten lösungsorientiert – unsere Leistungen sind für unsere Kunden mit geringstmöglichem Aufwand verbunden. Das erreichen wir durch Innovation in unseren Technologien, durch international einheitliche Prozesse und durch hoch kompetente Mitarbeiter.

Kultur des Vertrauens

Die Beziehungen zu unseren Geschäftspartnern und Mitarbeitern basieren auf Offenheit, Ehrlichkeit und gegenseitigem Respekt. Wir fördern und fordern unsere Mitarbeiter in einer leistungsorientierten Unternehmenskultur. Die Unternehmenswerte sind das Grundgerüst jeder Zusammenarbeit.

Shared Values

Unsere Werte leben

Die Shared Values sind das Wertegerüst von ista. Sie bestimmen unser Handeln im Umgang miteinander, aber auch mit Geschäftspartnern und Kunden, Verbrauchern, Politik und Medien. Einen entsprechend hohen Stellenwert nehmen die fünf Shared Values bei ista ein.

 

Gemeinsam erfolgreich

„Vereinbarungen einhalten“, „Eigenständigkeit fördern“, „Verantwortung übernehmen“, „Vertrauen schaffen“ und „Partnerschaften etablieren“: Diese Unternehmenswerte sind die Basis für die tägliche Zusammenarbeit. Gleichzeitig spiegeln sich in ihnen auch veränderte Marktbedingungen und strategische Ziele von ista wider. Die Shared Values bilden den Kern unserer Unternehmenskultur. Sie repräsentieren den Charakter und die Identität von ista, aber auch, wie wir rund um den Globus miteinander arbeiten wollen. Gleichzeitig bestätigen sie unseren Partnern und Kunden, dass sie mit Recht hohe Erwartungen an uns stellen können.

Eigenständigkeit fördern

MEIN Commitment:
Ich übernehme aktiv Verantwortung, nutze meine Gestaltungsspielräume und Entwicklungsmöglichkeiten. Ich fühle mich bestärkt und kompetent.

UNSER Erfolg:
Wir übertragen Verantwortung auf alle Ebenen, entsprechend der jeweiligen Aufgabe. Damit
beweisen wir Vertrauen in unsere Mitarbeiter und ihre Fähigkeiten.

Vereinbarungen einhalten

MEIN Commitment:
Ich bin verantwortlich für meine Ziele und erreiche sie proaktiv und engagiert. Meine Erfolge motivieren mich.

UNSER Erfolg:
Wir halten, was wir versprechen, und verfolgen konsequent unsere Ziele. Um den Erfolg unseres
Unternehmens zu sichern, nehmen wir Herausforderungen an.

Partnerschaften etablieren

MEIN Commitment:
Ich berücksichtige die Interessen meiner Kollegen und Kunden, um wertvolle Partnerschaften aufzubauen. Dadurch schaffe ich eine kooperative Atmosphäre, in der ich mich wohlfühle.

UNSER Erfolg:
Wir bauen nachhaltige und langfristige Beziehungen zu unseren internen und externen Partnern auf. Wir streben beiderseitige Vorteile an.

Vertrauen schaffen

MEIN Commitment:
Ich verhalte mich respektvoll, wertschätzend und kommuniziere offen. Dadurch baue ich eine gemeinschaftliche Vertrauenskultur und ein inspirierendes Umfeld auf.

UNSER Erfolg:
Wir kommunizieren offen und ehrlich. Gute Ideen und Leistungen erkennen wir an. Feedback
tauschen wir konstruktiv und respektvoll aus.

Verantwortung übernehmen

MEIN Commitment:
Ich berücksichtige die Konsequenzen meiner Entscheidungen und handle überlegt. Dadurch
leiste ich einen bedeutenden Beitrag, der mich stolz macht.

UNSER Erfolg:
Wir bringen ökonomische, ökologische sowie gesellschaftliche Interessen in Einklang.
Zugleich achten wir auf die Ressourcen des Einzelnen.

ista Shared Values Making-Of

Mitarbeiter als Wertebotschafter

Bei der Überarbeitung war ein erklärtes Ziel, Unternehmenswerte zu definieren, die optimal zu ista passen und jedem Mitarbeiter Orientierung im Alltag versprechen. Dafür wurde eine internationale Arbeitsgruppe ins Leben gerufen, welche die neuen Shared Values in zahlreichen Workshops erarbeitete. Am Ende kristallisierten sich fünf Werte heraus, die im Kern zusammenfassen, wie ista denkt und handelt. Gleichzeitig stehen sie dafür, wie jeder Einzelne zum gemeinsamen Unternehmenserfolg beitragen kann. Und weil Mitarbeiter von ista die Shared Values am besten repräsentieren können, verliehen sie – statt professioneller Models – den Werten im Rahmen der Kampagne ein Gesicht.