Ihr Vorteil mit facilioo – mehr Zeit, für das was wirklich wichtig ist
facilioo hilft Ihnen, effizient zu arbeiten, Kommunikation mit Dienstleistern und Mietern an einem Ort zu bündeln und aktuelle Herausforderungen wie die digitale Eigentümerversammlung einfach zu meistern.
So funktioniert facilioo
facilioo ist angetreten, das Management von Immobilien leichter zu machen. Die Plattform vereinfacht, standardisiert und automatisiert Prozesse rund um die Hausverwaltung. Dienstleister, Verwaltung und Mieter greifen auf die gleiche Plattform zu und stimmen sich online ab. facilioo spart Hausverwaltungen viel Arbeit, besonders in einzelnen Teilprozessen:
Instandhaltung ✓
Mieterkommunikation ✓
Dokumentation ✓
Abstimmung zwischen allen Beteiligten ✓
Das Ergebnis ist eine Mieterbetreuung, die effizienter und persönlicher ist.
Datenschutz
Datenschutz zählt bei ista und facilioo zu den Kernwerten. Wir entwickeln unsere Produkte so, dass Ihre Privatsphäre geschützt bleibt und Sie immer die volle Kontrolle über Ihre Daten behalten.
Top bewertet
Hunderte Nutzer vertrauen auf facilioo. Das Produkt wird mithilfe von Verwaltern und Experten stetig weiterentwickelt und an die Bedürfnisse angepasst.
Sichere Verbindung
Um Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen, nutzen wir zur Datenübertragung ausschließlich sichere und verschlüsselte Verbindungen.
facilioo für Hausverwalter - zukunftssicher und vielseitig
Dank seiner bewährten Schnittstellentechnologie ist facilioo mit einer Vielzahl von anderen Software-Lösungen kombinierbar und bündelt diese in einer intuitiven Benutzeroberfläche. Natürlich im individuellen Design Ihres Unternehmens. Ebenso können die im Verwalterprogramm verfügbaren Daten in andere Software-Umgebungen übertragen werden. So optimieren Sie mit facilioo nicht nur Ihre aktuelle Systemlandschaft, sondern stellen sich auch flexibel und sicher für die Zukunft auf.
facilioo für Dienstleister – Zusammenarbeit einfach gemacht
Angeschlossene Handwerksunternehmen können einfach per App beauftragt werden, alle anderen mit einer E-Mail. In jedem Fall, arbeiten Sie weiter mit Ihren bevorzugten und langjährigen Partnern. Die Beteiligten erstellen während der Bearbeitung der Aufträge digitale Updates. So behält die Verwaltung den Überblick und erspart den Dienstleistern Nachfragen. Alle Dokumente rund um Arbeitsaufträge und deren Erledigung werden automatisch dokumentiert, archiviert und können in verschiedene Formate exportiert werden.
facilioo für Bewohner – die Vorteile reichen bis in die Wohnung
Mieter melden Schäden telefonisch, per E-Mail, Kunden-App oder WhatsApp. facilioo legt daraufhin automatisch einen Vorgang an. Die Prüfung erfordert nur wenige Mausklicks. Anschließend leitet die Verwaltung den Vorgang an den Verantwortlichen vor Ort weiter. In der Hauswart-App sind relevante Informationen hinterlegt, inklusive Fotodokumentation.
EcoTrend facilioo – die smarte Verbrauchsinformation
Mit ista EcoTrend erfüllen Sie sicher und komfortabel die Anforderung der neuen Heizkostenverordnung (HKVO): Bewohner Ihrer Liegenschaften mit fernablesbarer Messtechnik erhalten jeden Monat eine Information zu ihren Wärme- und Warmwasserverbräuchen sowie Kostentrends. In der Servicevariante EcoTrend facilioo erfolgt die Zustellung automatisiert über die digitale Immobilienplattform facilioo.
Ihre Vorteile:
- Automatische Zustellung der monatlichen Verbrauchsinformation an Ihre Bewohner – flexibel per facilioo App, E-Mail oder Brief/E-Post1
- ista Service-Hotline für Ihre Bewohner
- Datenschutzkonforme Übertragung der ista Verbrauchswerte an facilioo über eine Schnittstelle nach ARGE-Standard
- Automatische Zuordnung der Verbräuche zu hinterlegten Wohneinheiten und Bewohnern
- Automatische Übernahme von Bewohnerdaten aus Ihrem ERP-System
- Einfache, digitale Abfrage von fehlenden Daten bei Eigentümern oder Bewohnern über facilioo
Über facilioo
Die Digitalisierung bietet großes Potenzial für Verbesserungen. Leider hemmen in der Praxis oft Hürden wie Schnittstellenproblematiken, die Anbindung von IT-Systemen und die Unübersichtlichkeit eines sich rasant verändernden Marktes die Umsetzung.
Um dieses Problem für unsere Kunden zu lösen, haben wir von ista den Markt analysiert und mit dem innovativen Berliner Unternehmen facilioo einen Partner gefunden, der ein überzeugendes Komplettpaket entwickelt hat. Hinter dem Start-up steht ein starkes Team aus erfahrenen Experten und jungen Unternehmern.
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1 Zur Verwendung des Kanals E-Post muss Guthaben dafür in facilioo zur Verfügung stehen.