Mit Ihrem Können und Ihrer zugewandten Art gestalten Sie unsere Zukunft – und sorgen gemeinsam mit Ihrem Team dafür, dass wir die Digitalisierung und Nachhaltigkeit der Immobilienwirtschaft weiter vorantreiben.

Bei ista zu arbeiten bedeutet, den Umgang mit Energie und Ressourcen neu zu denken. Für heute. Für morgen und übermorgen. Wir finden smarte Lösungen für eine nachhaltige Zukunft, machen komplexe Daten transparent und haben den Mut, den Schalter zur Veränderung umzulegen. In unserem Unternehmen mit familiärer Kultur und starken Werten machen 5.700 Kolleg:innen in 22 Ländern den Wechsel zu smarten Geräten und digitalen Services in der Immobilienwirtschaft einfach. Als einer der Marktführer bieten wir die Benefits und die Sicherheit eines Konzerns und zugleich die offene Atmosphäre eines modernen Tech-Unternehmens.

Bei uns können Ihre Ideen viel bewegen. Bewerben Sie sich jetzt im ServiceCenter in Leipzig als:

Kaufmännischer Mitarbeiter Gewerbekundenbetreuung (*)

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Gewerbekunden (B2B / B2C) hinsichtlich des speziellen Produkt- und Dienstleistungsportfolios im Umfeld der Abrechnungserstellung und Abrechnungsvorbereitung
  • Dokumentation und Pflege relevanter Daten in den jeweiligen Systemen
  • Fallabschließende Bearbeitung der Kundenanfragen über alle Eingangskanäle (schriftlich und telefonisch) sowie Beratung in allen Service- und Abrechnungsanfragen
  • Unterstützung bei der Klärung von Rückfragen und Beschwerden
  • Enge Kooperation mit anderen Abteilung und Standorten (GeräteCenter, Vertrieb, Projektingenieure, Servicepartner usw.)
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards in allen vorgegebenen Prozessen
  • Koordination und Begleitung des Liegenschaftsaufbaus während der Erstausstattung sowie Sicherstellung der termingerechten Erst-Abrechnung

Ihre Kompetenzen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Wohnungswirtschaftliche Kenntnisse sind wünschenswert
  • Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Bereich der Abrechnung und Verwaltung von komplexen Liegenschaften oder Gewerbeimmobilien
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Ausdrucksweise
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
  • SAP-Kenntnisse wünschenswert
  • Erfahrung im Umgang mit Messkonzeptionen / Planungsunterlagen von Vorteil
  • Belastbarkeit und ausgeprägte Service- sowie Kundenorientierung
  • Technisches Verständnis sowie Zahlenaffinität
  • Teamfähigkeit, Dynamik und Flexibilität
  • Verantwortungsbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
  • sorgfältige, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
  • Freude an der Lösung komplexer Fragestellungen

Unser Angebot

  • Machen Sie das Richtige mit Sinn und Zukunft: Unsere Services sparen Co₂ und schonen die Umwelt – wir arbeiten für eine nachhaltige Welt von morgen.
  • Genießen Sie viele Vorteile: Freuen Sie sich auf eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie flexibel gestaltbare Arbeitszeiten, inklusive der Möglichkeit mobil zu arbeiten.
  • Sichern Sie sich gute Perspektiven: Bei uns trifft solider internationaler Mittelstand auf Start-up-Atmosphäre – unser Zukunftskurs bietet Ihnen langfristige und hervorragende Karriereoptionen.
  • Bleiben Sie neugierig und entwickeln Sie sich weiter: Stillstand ist für uns keine Option, deshalb fördern wir Sie in jeder Hinsicht bei Ihrer Entwicklung – eine Vielzahl an Lernchancen warten auf Sie.
  • Erleben Sie eine Arbeitswelt voller Vertrauen: Wir ziehen alle an einem Strang.
  • Haben Sie Spaß in einem motivierten Team: Ob Grillevent, internationaler Soccer Cup oder auch mal Eis für alle im Sommer – wir lassen uns immer etwas Neues einfallen, seien Sie gespannt!

Unser Team

  • Begeistern Sie sich für die geballte Energie unseres Teams
  • Setzen Sie gemeinsam wegweisende Ziele um
  • Vertrauen Sie auf Zusammenarbeit und ein faires Miteinander

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung ausschließlich über unser Online-Portal. Falls Sie noch Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne unter SCLOffice@ista.com

ista Customer Service GmbH
Daniel Simmen
Walter-Köhn-Straße 4D
04356 Leipzig
Tel. 0341 / 55003-305

*Mit dieser Stellen­ausschreibung sprechen wir explizit weib­liche, männ­liche und diverse, potenzielle neue Kollegen an. Wir bei ista sind stolz auf unsere Viel­falt und möchten diese weiter fördern. Wir heißen alle Bewerber, unabhängig ihres Geschlechts, Alters, ihrer Nationalität, Religion oder sexuellen Orientierung, ausdrücklich will­kommen!

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