ista optimerer

ista har igennem flere år arbejdet på at optimere sine processer. Det har medført, at vi i dag lever op til de kvalitetsmål, vi har sat os. For kunderne betyder det, at vi i de seneste 12 måneder kun har leveret to regnskaber for sent.

Samtidig har procesforbedringen betydet, at indsigelser i dag besvares med en gennemsnitlig responstid på ni dage, og at mere end 90 pct. af alle regnskaber leveres indenfor 30 dage efter skæringsdato.