Očitanje impulsa i ista connect

Što znači *, procijenjena potrošnja?

ista memonic sustav (uređaji za prikupljanje podataka, nalaze se u stubištu) koji dnevno prikupljaju očitane podatke sa razdjelnika, šalju podatke svakih 7 dana. Razlog tome je smanjenje potrošnje baterije, pošto uređaj ne troši struju već ima vlastitu bateriju. Svakih narednih 7 dana portal će prikazivati PROCJENJENU potrošnju svakog uređaja, te nakon 7 dana će ažurirati te podatke u točne iznose. Postoji mogućnost (rijetko) da memonic iz nekog razloga ne uspije poslati podatke sedmi dan te se očekuje da će isti biti ažurirani sa slijedećim slanjem, nakon sveukupno 14 dana. U svakom slučaju nas obavijestite ukoliko se radi o procijenjenoj potrošnji dužoj od 14 dana. U tom slučaju ćemo pokrenuti postupak pregleda ispravnosti rada samog uređaja.

Kako se mogu prijaviti u svoj istaconnect portal?

Kako biste započeli sa prijavom na Vaš istaconnect portal, pošaljite zahtjev sa niže navedenim podacima:

 

  • 1. ime i prezime vlasnika stana za koji se traži pristup
  • 2. adresa stana
  • 3. aktivna mail adresa na koju će biti aktiviran pristup i koju ćete koristiti kao Korisničko ime
  • 4. šifra kupca od distributera (Vodovoda, Toplinarstva ,Plinare)  za predmetni stan (navedene informacije se nalaze na svim računima distributera )

Zahtjev pošaljite na e-mail adresu: istaconnect@ista.hr

Čim dobijemo podatke, odmah unosimo Vašu mail adresu i sistem te ćete dobiti pristupni link za korištenje portala. 

Kako pregledati potrošnju u danima ili mjesecima?

Mjesečni podaci

Vidljivi su na portalu od petog dana u mjesecu, što znači da će te sa istim moći vidjeti godišnju krivulju za prošli mjesec kao i mjesečnu potrošnju u pregledu po mjesecima.

Podaci o potrošnji su prikazani u hca (heat cost allocator) jedinicama što predstavlja drugi naziv za impuls. Impuls je opće prihvaćeni naziv za prikaz znamenke na displeju razdjelnika te hca jedinica ne predstavlja ništa drugo nego drugi naziv koji koristi tvrtka ista.

Pregled potrošnje po danima

Omogućen je do 2 mjeseca unatrag. Ono što je potrebno je da prilikom pregleda potrošnje po danima kliknete na jednu od ikona (1 tjedan, 2 tjedna, 1 mjesec, 2 mjeseca) kako bi ste vidjeli željenu potrošnju po danima.

Kako pregledati potrošnju u godinama?

Predstavlja pregled potrošnje impulsa u odnosu na prethodne godine. Navedeni brojevi predstavljaju impulse (hca jedinice), od 0 do najviše izmjerene vrijednosti. Sustav odabire i prikazuje tri različite vrijednosti (niža/srednja/viša) prema Vašoj dosadašnjoj potrošnji kako bi se lakše snalazili na Vašoj krivulji. Kao što vidite na slici, prilikom korištenja razdjelnika tokom cijele godine i više godina možete jednostavno vidjeti mjesečne potrošnje tijekom cijele godine prema plavoj krivulji, dok pomicanjem zelenog markera duž krivulje možete vidjeti točan iznos potrošnje za taj mjesec. Narančasta linija predstavlja karakterističan prosjek potrošnje sve tri godine.

Postupak prijave na ista connect korisnički portal?

Nakon što ste zaprimili aktivacijski e-mail u kojem se nalazi link za aktivaciju, kliknite na link.

Nakon što ste kliknuli na link, trebali biste biti upućeni da unesete lozinku (imajte na umu da lozinka mora sadržavati minimalno 8 znakova) te ju još jednom u stupcu ispod potvrdite.

Vaš korisnički račun je uspješno aktiviran, slijedeći korak je PRIJAVA na Vaš račun.

Prijava

U Vašem pregledniku upišite adresu www.istaconnect.com, ili putem naše internet stranice koristite prečicu (slika ispod), i tamo upišite svoje podatke (email i lozinku koju ste prvi put koristili prilikom aktivacije) za prijavu.

Ako ste sve napravili prema ovim uputama te i dalje niste u mogućnosti pristupiti Vašem računu molimo Vas da nam pošaljete povratnu informaciju.