Privatnost podataka

Zaštita osobnih podataka u tvrtki ista

Zaštita Vaših osobnih podataka je jako bitna za tvrtku ista.

Tvrtka ista posluje u skladu sa svim zakonskim porpisima vezanim za zaštitu osobnih podataka i poduzima sve potrebno za očuvanje povjerljivosti podataka naših klijenata. Svi osobni podaci se prikupljaju, obrađuju i koriste u skladu sa Uredbom za zaštitu osobnih podataka (GDPR) i isključivo za potrebe izvršenja ugovornih obveza prema našim korisnicima i zaštite naših zakonskih poslovnih interesa.

Svi podizvođači i suradne ustanove tvrtke ista također primjenjuju odredbe GDPR-a u skladu sa Člankom 28 Uredbe. Tu sukladnost kontrolira naš djelatnik za pitanja zaštite osobnih podataka.

 

Prikupljanje i zaštita osobnih podataka.  

Svaki put kada korisnik pristupa stranici tvrtke ista ili kada preuzimate datoteku podatke o takvoj aktivnosti se prikupljuju i pohranjuju. Te informacije nije moguće povezati sa osobom, to jest tvrtka ista ne može pratiti koje informacije pregledava i koje datoteke preuzima određeni korisnik.

Pri svakoj aktivnosti prikupljaju se sljedeći podaci:

  • Naziv datoteke koja se preuzima
  • Datum i vrijeme preuzimanja
  • Veličina prijenosa podataka
  • Je li datoteka za preuzimanje uspješno preuzeta
  • Anonimna IP-adresa
  • U nekim slučajevima, operativni sustav vašeg računala i koji preglednik koristite
  • Internetsku adresu s koje ste došli na stranicu tvrtke ista.

Pojedinačne profile korisnika nije moguće izraditi.

Navedene vrste informacija prikupljaju se isključivo u statističke svrhe.

Osobni podaci se prikupljaju isključivo u slučaju kada dobrovoljno dajete takve podatke. Primjerice, kada se prijavljujete za istraživanje ili kada se sklapa ugovor. Tvrtka ista ne prosljeđuje Vaše podatke trećim osobama osima ako zakon ne nalaže drugačije. Ukoliko ugovoreni podizvođači i pružatelji usluga raspolažu Vašim podacima, tvrtka ista također redovito provjerava njihovu sukladnost sa odredbama zakonskih propisa vezanih za zaštitu osobnih podataka putem legalnih, tehničkih i organizacijskih mjera.

Kolačići:

Tvrtka ista koristi tzv. “kolačiće” na svojoj stranici kako bi se prepoznali višestruke aktivnosti od istog korisnika/vlasnika pristupa internet.   Kolačići su male tekstualne datoteke koje vaš internet preglednik pohranjuje na Vaš kompjuter. Oni služe za optimizaciju pojavljivanja tvrtke ista na internetu. Kolačići su često tzv. “kolačići sesije”, i kao takvi se brišu nakon što napustite našu stranicu.

Iako ponekad kolačići daju informacije kako bi se Vas automatski prepoznalo. Takvo prepoznavanju temelji se na IP adresi koja je pohranjena u kolačićima. Tako prikupljene informacije služe optimizaciji ponude tvrtke ista i lakšem pristupu stranici tvrtke.

Vi možete odbiti korištenje kolačića koristeći odgovarajuće postavke u Vašem internet pregledniku. Međutim, u tom slučaju moguće je da nećete koristiti sve funkcije stranice tvrtke ista.

Analitički podaci za internetsku stranicu

Ova internetska stranica koristi Matomo, open-source-software za statističku analizu pristupa posjetitelja. Matomo koristi "kolačiće". To su tekstualne datoteke koje su pohranjene na vašem računalu, a služe u svrhu analiziranja korištenja ili optimizacije web stranice. Informacije generirane od strane kolačića prenose se na naš server. IP adresa postaje anonimna nakon obrade i prije pohranjivanja. Informacije generirane od strane kolačića o vašem korištenju ove web stranice, neće biti dostupne trećoj strani.

Vašu aktivnost na ovoj stranici trenutno pohranjuje Matomo Webanalysis. Pritisnite kako biste obustavili snimanje

Ova web stranica koristi etracker tehnologiju (www.etracker.com) za prikupljanje podataka o ponašanju posjetitelja za potrebe marketinga i optimizacije. Koristeći ove podatke mogu se kreirati pseudonomizirani profile korisnika. U tu svrhu mogu se koristiti kolačići. Kolačići su male tekstualne datoteke koje su pohranjene u lokalnu predmemoriju preglednika posjetitelja. Kolačiće je moguće koristiti za prepoznavanje preglednika posjetitelja. Podaci prikupljeni od strane etracker tehnologije neće se koristiti za određivanje osobnog identiteta posjetitelja bez posebne privole korisnika, i neće se spajati s osobnim podacima koji se odnose na osobe na koje se odnosi pseudonim. Prikupljanje i pohrana podataka može se opozvati u svakom trenutku (“Bili ste isključeni iz evidencije”).

Ne slažem se s obradom mojih osobnih podataka na ovoj stranici putem etracker tehnologije.

Remarketinške aktivnosti i kolačići

Ova stranica koristi remarketinške funkcije ili funkcije “slične ciljne skupine” od Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").

To Vam omogućuje da vidite reklame bazirane na Vašim interesima na stranicama Google Display Network. Za tu svrhu kolačić se sprema u Vašem pregledniku kada posjećujete internet stranicu. To služi za prepoznavanje Vas kao posjetitelja stranice i određivanje podataka o posjeti stranici.

Prema informacijama od Google-a, logovi koji se spremaju i informacija kolačića djelomično se briše nakon 9 do 18 mjeseci. Za više informacija posjetite www.google.com/policies/technologies/ads/.

Primjer loga od Google-a je dostupan na: www.google.com/intl/de/policies/privacy/key-terms/.

Postoji nekoliko načina za ugasiti kolačiće i time izuzeti vaš preglednik iz remarketinga.

Google daje mogućnost preuzimanja plug-ina za preglednik koji trajno deaktivira kolačiće: www.google.com/settings/ads/plugin

Također u postavkama Vašeg preglednika možete deaktivirati korištenje kolačića.

Ukoliko želite zaustaviti snimanje, to možete učiniti putem postavki kolčaića u Vašem pregledniku. Možete pronaći odgovarajuće informacije na:

Firefox: support.mozilla.org/hr/kb/Brisanje%20kola%C4%8Di%C4%87a

Internet Explorer: support.microsoft.com/hr-hr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Chrome: support.google.com/accounts/answer/32050

Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=hr_HR

Drugi provideri također mogu isključiti kolačiće preglednika. Inicijativa za  mrežno oglašavanje (The Network Advertising Initiative (NAI)) daje mogućnost implementiranja “opt-out” opcije za Vaš preglednik. Više informacija na: optout.networkadvertising.org.

Ova stranica koristi praćenje usluge Googele-a “Google-Adwords”.

Kada posjećujete stranice Google-a, Google pohranjuje kolačiće. Vi to možete isključiti ili ostaviti uključenim. Ako ostavite uključenim i posjećujete stranice, Google i ista mogu prepoznati da ste kliknuli na reklamu koju je ista stavila na neku stranicu i na taj način ste došli do stranice tvrtke ista.

Prikupljene informacije Google koristi za kreiranje statistike za korisnike Adwords. Ove statistike uključuje informacije o broju korisnika, koji su kliknuli na reklamu i bili upućeni na stranice, koje su označene sa oznakom za praćenje.

Googleova pravila o privatnosti: policies.google.com/privacy

Ova funkcija tamo može biti isključena.

ISKLJUČI GOOGLE MAPS I GOOGLE ADDRESS AUTOCOMPLETE ZA OVU STRANICU

Google maps i Google Address Autocomplete

Posebne forme su dostupne za kontaktiranje tvrtke ista. U tom kontekstu ista traži da unesete svoju adresu za popunjavanje upita. Radi olakšanog popunjavanja adresa, ista koristi funkciju Google Address Autocomplete.

Prava ispitanika

U skladu sa GDPR ista poduzima relevantne mjere da pruži ispitanicima sve informacije vezane za obradu podataka na točan, transparentan, razumljiv i jednostavan način te na jednostavnom i razumljivom jeziku. Informacije mogu biti prenesene u pisanom obliku ili u drugom, uključujući, ako je prihvatljivo, u elektroničkom obliku.

Obzirom da ista  automatski obrađuje osobne podatke, ista u skladu sa člankom 13 GDPR informira Vas, da za sva pitanja u vezi sigurnosti Vaših osobnih podataka možete se obratiti na:

ista d.o.o., Damira Tomljanovića Gavrana 13, 10020 Zagreb; e-mail: gdpr@ista.hr

Svrha u koju osobni podaci mogu se obrađivati i zakonska osnova za to: Optimizacija zadovoljstva korisnika i stranice, Članak 6, točka 1f GDPR.

Pseudonomizirana obrada podataka se primjenjuje radi optimizacije stranice.

Brisanje podataka i rok čuvanja podataka

Osobni podaci ispitanika će biti izbrisani ili blokirani čim svrha prikupljanja prestaje biti primjenjiva. Podaci mogu biti pohranjeni ukoliko je tako naloženo u europskim ili nacionalnim zakonskim propisima kojima je podložna odgovorna osoba. Podaci će također biti izbrisani ako je  zakonski predviđeni rok za pohranjivanje ističe, osim ako postoji potreba za dužim čuvanjem radi izvršenja ugovornih obveza.

Newsletter

Tvrtka ista može ponuditi opciju prijave za dobivanje newsletter-a na ovoj stranici. Iz ovog newsletter redovito ćete dobivat relevantne informacije. Kako biste dobivali newsletter morate imati valjanu mail adresu. Tvrtka ista će provjeriti valjanost e-mail adrese koju unesete. Vrijeme Vaše prijave, IP adresa i datum će biti pohranjeni. To je nužno radi prevencije neovlaštenog korištenja Vaše mail adrese trećim stranama. Tvrtka ista neće pohraniti nikakve druge podatke. Prikupljeni podaci će se koristiti samo za slanje newsletter-a. Tvrtka ista poduzima sve potrebno da spriječi korištenje prikupljenih podataka trećim stranama. U bilo kojem trenutku možete otkazati newsletter bez davanja obrazloženja. Detalji su navedeni na svakom newsletter-u.

Korištenje i prosljeđivanje osobnih podataka trećim stranama

Posjetitelji stranice tvrtke ista uvijek su informirani ukoliko njihovi podaci se predaju trećim stranama. Prema tome, uvijek možete odlučiti da li se slažete sa prosljeđivanjem Vaših osobnih podataka ili ne.

Društvene mreže / Oznake za društvene mreže

Oznake za Facebook, LinkedIn, Twitter, kununu, Xing i YouTube integrirani su na stranici tvrtke ista. Oznake za društvene mreže su oznake, koji omogućuju korisnicima dobivanje linkova i novih objava. Oni su integrirani na stranicu isključivo kao poveznica na odgovarajući profil. Nakon što kliknete na integriranu oznaku, biti ćete upućeni na stranice odgovarajuće mreže. Kako biste proučili informacije o obradi osobnih podataka od strane tih stranica, molimo da se obratite informacijama relevantnih provajdera.

Važna napomena: Ove informacije o zaštiti osobnih podataka primjenjuju se isključivo za internet usluge tvrtke ista. Stranica tvrtke ista sadrži poveznice na druge stranice. Tvrtka ista ne snosi odgovornost za zaštitu osobnih podataka na drugim internet stranicama. Preporučamo svim korisnicima internet da se informiraju o zaštiti osobnih podataka na drugim stranicama kada napuštaju stranicu tvrtke ista.

Prava ispitanika

Prema GDPR-u, ista poduzima sve relevantne mjere da informira ispitanika na točan, transparentan, razumljiv i jednostavan način na jednostavnom i razumljivom jeziku. Informacije mogu biti prenesene u pisanom obliku ili u drugom, uključujući, ako je prihvatljivo, u elektroničkom obliku.

Izmjene informacija o zaštiti osobnih podataka

Tvrtka ista zadržava pravo promjene ovih informacija u skladu sa primjenjivim zakonskim propisima. Ove informacije su važeće od svibnja 2018.
Ako imate pitanja vezano za sigurnost Vaših osobnih podataka, molimo da kontaktirate odgovornu osobu u tvrtki ista.