Ein Zukunftsmarkt, ein Top-Arbeitgeber und abwechslungsreiche Perspektiven erwarten Sie: ista, der weltweit agierende Anbieter im Bereich Energiedatenmanagement, bietet viele Chancen und spannende Herausforderungen. Über 5.000 Menschen in 24 Ländern setzen auf die Innovationskraft und die überzeugenden Arbeitgeberleistungen unseres Unternehmens. Sie möchten dazu gehören? Bewerben Sie sich jetzt am Standort Würzburg als

Mitarbeiter KundenCenter (*)

Ihre Aufgaben

  • Erfassung, Dokumentation, Steuerung und Fall abschließende Bearbeitung aller Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
  • Pflege von Kunden- und Vertragsdaten
  • Sicherstellung der Prozessqualität
  • Sach- und fachgerechte Kundenberatung in allen Service- und Abrechnungsfragen
  • Selbständige Erstellung lösungsorientierter Kundenkorrespondenz

Ihre Kompetenzen

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise wohnungswirtschaftliche Kenntnisse
  • Gute EDV-Kenntnisse (MS Office Paket, idealerweise SAP) und die Bereitschaft, sich in hauseigene EDV-Systeme einzuarbeiten
  • Sympathische und überzeugende Kundenkommunikation
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung / Freude am Umgang mit Kunden
  • Sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Dynamik und Flexibilität

Unser Angebot

  • Sie schließen sich einem erfolgreichen Unternehmen anin einer zukunftsweisenden Branche
  • Kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation prägen unsere Kultur

Unser Team

  • Begeistern Sie sich für die geballte Energie unseres Teams
  • Setzen Sie gemeinsam wegweisende Ziele um
  • Vertrauen Sie auf Zusammenarbeit und ein faires Miteinander

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung ausschließlich über unser Online-Portal. Falls noch Fragen sind, kontaktieren Sie uns gerne.

ista Deutschland GmbH
Standort Würzburg
Matthias Swat
Fraunhoferstraße 7
97076 Würzburg
Tel. 0931 20044 500

 

*Mit dieser Stellenausschreibung sprechen wir explizit weibliche, männliche und diverse, potentielle neue Kollegen an. Wir bei ista sind stolz auf unsere Vielfalt und möchten diese weiter fördern. Wir heißen alle Bewerber unabhängig ihres Geschlechts, Alters, Nationalität, Religion oder sexueller Orientierung ausdrücklich willkommen!

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