Assumer ses responsabilités

Ce n’est que quand on est conscient de ses responsabilités qu’on peut les assumer.

Chez ista, nous en sommes convaincus. C’est pourquoi nous partageons nos connaissances pour promouvoir la prise de conscience pour une exploitation respectueuse de l’énergie dans la société. Nous voyons donc pour cette raison notre responsabilité sociale dans la transmission de notre savoir sur les thèmes de l’efficience énergétique et du ménagement des ressources à autant de personnes que possible.

L’efficacité par la transparence

Avec nos produits et nos prestations de services à base de données, les habitants et les propriétaires des bâtiments sont informés au mieux sur leurs consommations personnelles d’énergie, ils font ainsi des économies et aident à protéger le climat. Rien qu’en Allemagne, il est possible d’économiser 3,7 millions de tonnes de CO2 grâce à la facturation annuelle des frais de chauffage d’ista.

Nous nous attendons par ailleurs à ce qu’une information mensuelle sur la consommation permette d’économiser 1,5 millions de tonnes de CO2 supplémentaires. En effet, les contrôles mensuels de la consommation entraînent une économie d’énergie de 10 % en moyenne comme l’a montré le projet de modèle « Chauffer à bon escient, faire des économies » de l’Agence allemande de l’énergie (Dena).

Nos objectifs et nos champs d'action

Nous aidons les gens à contribuer à la protection du climat.

Ce fil directeur résume parfaitement notre stratégie de RSE. En effet, l’entreprise ista ne s’engage pas seulement elle-même à agir de manière écologique et sociale mais souhaite également y aider les autres. Afin de promouvoir la durabilité de manière ciblée, nous nous engageons dans cinq champs d'action:

Nous aidons les gens à contribuer à la protection du climat.
Environnement Protection de l'environnement & efficience énergétique
Marchés Services & produits innovants
Collaborateurs Culture & monde du travail
Partenaires Coopération & échange
Société Prise de conscience & éducation

"Pas à pas, nous nous améliorons - pour une meilleure protection du climat et des ressources". (Daniel Gardner, chef d'équipe du centre technique, ista Germany GmbH)

La durabilité commence chez nous. Nous faisons la promotion de la protection de l'environnement et du climat dans tous les secteurs de notre entreprise – par exemple en agissant de manière à ménager les ressources.

Nos objectifs:

  • Nous serons climatiquement neutres jusqu'en 2050 grâce à des activités qui ménagent les ressources dans tous les domaines commerciaux.
  • Nous voulons réduire notre consommation d’énergie en Allemagne de 6,5 % de 2016 jusqu'à fin 2020. Pour le groupe ista, nous visons une amélioration continue de l’efficience énergétique de 1,3 % par an en moyenne.
  • Nous utiliserons exclusivement de l'électricité provenant d'énergies renouvelables d'ici 2030 au plus tard.
  • D'ici 2030 au plus tard, nous nous procurerons exclusivement du papier d'impression durable.

"Ouvrir la voie à un avenir durable avec des solutions digitales". (Regina Schumacher, conceptrice stratégique, gestion de l'innovation - incubateur, ista International GmbH)

Le progrès par l’innovation – nos produits et nos prestations de services rendent les consommations d’énergie transparentes et aident nos utilisateurs à avoir un comportement plus conscient de l’importance du climat. C’est ainsi que les propriétaires et les locataires peuvent réduire leur empreinte écologique et faire des économies.

Nos objectifs:

  • Nous aidons nos clients/les occupants à réduire leurs émissions de CO2 de 10 % jusqu'en 2030 (par rapport à 2015).
  • Nous équiperons toutes les propriétés d’Europe d’appareils de lecture à distance jusqu'en 2027. Aujourd’hui déjà, nous avons installé 25 millions de terminaux à lecture à distance chez nos clients dans le monde entier et environs 400 000 terminaux supplémentaires viennent s’y ajouter chaque mois.

"Commencez par vous-même et donnez l'exemple - car cela dépend de chaque individu." (Barbara Wiecher, responsable des ressources humaines pour les marchés mondiaux et en développement, ista International GmbH)

Nos collaborateurs aident les gens à vivre efficients du point de vue énergétique – en tant qu’employeur, nous créons une culture d'entreprise qui les soutient.

Nos objectifs:

  • Engagement : nous souhaitons maintenir notre niveau élevé d’Engagement Score de 80 jusqu'en 2030.
  • Nous maintenons le nombre d'accidents du travail en dessous du seuil d'un accident pour 100 000 heures de travail.

"Marchez sur le monde avec prudence - car les petits changements font toute la différence." (Werner Döker, technicien de service, ista Germany GmbH)

Nous abordons la durabilité ensemble – nous travaillons en étroite collaboration avec les partenaires de service et les fournisseurs d’ista pour améliorer en continu notre offre de prestations de services et pour promouvoir encore davantage la durabilité.

Notre objectif:

  • À partir de 2050, nous ne travaillerons exclusivement qu’avec des fournisseurs durables et climatiquement neutres

"Ecoutez et soyez inspirés - en parlant avec les jeunes". (Werner Monschau, Chef de produit technique Gestion des compteurs automatisés, ista International GmbH)

Ce n’est que quand on est conscient de ses responsabilités qu’on peut les assumer – ista partage ses connaissances pour promouvoir la protection du climat et la prise de conscience énergétique dans la société.

Notre objectif:

  • Nous créons pour nos collaborateurs la possibilité d’investir 5.000 heures par an dans la promotion de la protection du climat et de la prise de conscience énergétique dans la société.
Corporate Governance: Réussir la durabilité

Chez  ista, la question de la durabilité est sous la responsabilité directe de la direction. Notre CEO est membre de l'équipe Sustainability Core Teams, qui évalue notre stratégie de durabilité sur une base trimestrielle, fait la promotion des sujets d'actualité et prépare les objectifs et les stratégies.

Le Sustainability Council assure l'ancrage international de la gestion de la durabilité et apporte les idées des pays. Il est composé de représentants des entreprises nationales, nos Sustainability Delegates. Le Sustainability Office coordonne les projets et les processus internes de durabilité, y compris la collecte des chiffres clés pour ce rapport d'avancement.

Nos principes généraux de stratégie de durabilité

Dans la culture ista, il est essentiel de traiter l'environnement et la société avec respect et attention, ainsi que les collègues, les clients et les autres groupes d'intérêt. La transparence fait partie de l'ADN de notre entreprise. Notre coopération avec les clients, les partenaires et les autres groupes d'intérêt se caractérise par l'ouverture, le respect et l'équité.

Les codes et structures suivants fournissent une vue d'ensemble claire :

"Afin de motiver le plus grand nombre possible de personnes à atténuer le changement climatique, il faut des personnes et des organisations qui donnent le bon exemple. C'est exactement ce que nous visons. Notre stratégie de durabilité s'articule donc autour d'un objectif central : nous aidons les gens à apporter leur contribution à la protection du climat."

Thomas Zinnöcker, CEO ista International

Activités et projets de durabilité

Nos projets durables et nos mesures de CSR montrent l'importance que nous accordons à nos 5 domaines d'action d’ista. Découvrez l'état actuel de nos activités dans le domaine Corporate Social Responsibility.

Concert de charité via livestream - ista recueille plus de 25 000 euros pour les projets d'aide à Corona

L'entreprise ista a donné un concert de bienfaisance pour remercier ses plus de 5 500 employés dans le monde entier pour leur solidarité pendant la crise de Corona. Au cours du concert, qui a été retransmis en direct dans les salons des employés, plus de 25 000 euros de dons ont été collectés pour trois projets sociaux.

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ista fait don de 6 000 masques de protection pour les maisons de retraite et les tableaux

Le fournisseur de services énergétiques ista fait don de 6 000 masques de protection chirurgicaux aux maisons de retraite et de soins d'Essen ainsi qu'au Tafel de Stuttgart et de Würzburg. Avec ce don, la société veut soutenir les institutions sociales et caritatives qui ont actuellement des difficultés à obtenir des vêtements de protection.

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Le défi de la durabilité : un plan de 6 semaines pour un meilleur climat

Apprendre des habitudes durables au travail - est-ce que ça marche? Bien sûr, les employés d'ista ont montré comment elle fonctionne dans le cadre d'un défi interne de durabilité. Nous vous présentons: le plan #climatecrew de 6 semaines pour un meilleur climat. Imiter - et partager!

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Apprendre ce qui protège le climat

La protection du climat fait-elle partie de l'école? Un débat passionné a éclaté dans ce pays. Le sujet est toujours une affaire d'élèves. Parce que les enfants et les jeunes d'aujourd'hui devront vivre avec les problèmes causés par les générations qui les ont précédés. Nous avons déjà pris l'initiative avec le projet "ista macht Schule" en 2017. Depuis lors, nous partageons nos connaissances approfondies sur les économies d'énergie dans des unités d'apprentissage passionnantes et des "boîtes climatiques" dans plus de 100 écoles à travers l'Allemagne.

Cliquez ici pour la protection du climat dans les écoles

Une sélection de chiffres clés du rapport sur la RSE 2019

En tant que l'un des principaux fournisseurs de services immobiliers au monde, nous prônons une plus grande efficacité énergétique dans les bâtiments, la durabilité et la responsabilité sociale. En même temps, la transparence fait partie de l'ADN de notre entreprise. Il est donc naturel que nous parlions ouvertement de notre engagement dans le domaine Corporate Social Responsibility.

Rapport de durabilité & Rapport RSE

Rapport de durabilité 2019

L'année 2020 a vu la publication de notre dixième rapport d'étape à ce jour. Nous y documentons nos progrès dans le domaine de la durabilité. Le rapport fonctionne également comme un rapport de "communication sur les progrès" pour UN Global Compact, dont ista est membre.

Rapport de durabilité 2018

L'année 2019 a vu la publication de notre neuvième rapport d'étape à ce jour. Nous y documentons nos progrès dans le domaine de la durabilité. Le rapport fonctionne également comme un rapport de "communication sur les progrès" pour UN Global Compact, dont ista est membre.

Rapport de durabilité 2017

Le rapport de durabilité 2017 est le huitième rapport de durabilité d’ista. Il représente également la rapport d’avancement du Pacte mondial des Nations unies. Nous communiquons également, pour la deuxième fois, les informations contenues dans notre rapport sur le développement durable, conformément au code allemand du développement durable.

Rapport de durabilité 2016

Le rapport de durabilité 2016 est le septième rapport de durabilité d'ista. Il représente également le rapport d'avancement du Pacte mondial des Nations unies. Pour la première fois, les informations contenues dans notre rapport sur le développement durable sont également présentées conformément au code allemand du développement durable.

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