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Maîtrisez votre consommation d’eau froide et chaude ! Adoptez ista pour une répartition des charges équitables dans l’habitat collectif.
Vous en avez assez de devoir contrôler et déchiffrer vous-même votre consommation d'eau ? Grâce à ista, accédez facilement à des données journalières détaillées et bénéficiez d’options de facturation flexibles, pour une transparence totale et une maîtrise parfaite de votre budget. Prenez contact avec nous !
Notre espace service est à un clic !
Grâce à la télérelève, ista vous permet de suivre vos consommations d’eau au quotidien, de détecter les fuites et d’agir rapidement en cas d’anomalie.
En 2024, plus de 1,1 million de fuites ont été détectées sur les logements équipés de compteurs d’eau en télérelève, soit plus de 1,6 million de m³ d’eau perdus, l’équivalent de 10,7 millions de baignoires (Source : Baromètre ista 2025 sur les fuites d’eau).
Les compteurs d’eau ista enregistrent automatiquement les consommations et transmettent les données en télérelève.
Les informations sont centralisées et accessibles à tout moment sur le portail web ista, pour un suivi précis, fiable et conforme à la réglementation.
La relève est effectuée à distance : le technicien n’a plus besoin d’entrer dans le logement.
En réalité, il n’y en a pas. Les deux termes désignent le même type d’équipement : un compteur installé dans un logement pour mesurer la consommation d’eau propre à cet appartement.
Dans un immeuble collectif, on distingue généralement deux niveaux de comptage :
Ainsi, le terme compteur individuel met l’accent sur l’usage (mesure individuelle par logement), tandis que compteur divisionnaire insiste sur sa fonction technique (division du volume total mesuré par le compteur général).
Comme le réseau et les prix sont différents pour l'eau chaude et l'eau froide, deux compteurs d'eau sont nécessaires :
Votre logement peut être équipé de plusieurs compteurs d'eau chaude et froide, selon la configuration du réseau d'eau dans l'immeuble.
Les sous-compteurs sont installés :
Un compteur connecté permet la relève à distance des consommations, sans intervention dans le logement.
Contrairement à la relève standard ou radio, la télérelève offre plusieurs avantages :
Le vieillissement du parc immobilier, et donc, de ses réseaux d’eau, nous a conduit, depuis plusieurs années, à proposer une prestation spécifique à la rénovation des colonnes montantes. Cette offre globale associe à la fois le recensement des équipements des réseaux, le diagnostic sur leur état et leur utilité, les préconisations en termes de mise aux normes, de sécurité, d’usage et les travaux éventuels à effectuer. L’intérêt de lier cette surveillance à des prestations déjà connues de comptage et d’entretien des robinetteries en parties privatives a paru évident et a permis d’en amener le coût à un niveau très intéressant.
La première génération de compteurs radio nécessitait le déplacement d'un technicien qui devait s'approcher des logements pour relever les consommations. Aujourd'hui, ista propose d'installer dans l'immeuble un module de communication par télérelève qui récupère l'ensemble des données (comptage de l'eau mais aussi du chauffage) et les transmet par GSM à la base de traitement. Cette technologie ouvre la voie à de nouveaux services de surveillance des consommations permettant de cerner au plus près les écarts et de prévenir les usagers en cas de fuites.
Votre partenaire de confiance avec ses 800 collaborateurs et ses 61 implantations en France. ista c'est un réseau d'experts qui s'engagent à vous aider à économiser sur vos dépenses énergétiques. Avec ista, vous aurez accès à une technologie de pointe et à des solutions innovantes qui vous permettront de répondre à vos besoins énergétiques d'aujourd'hui, et de demain.
