Eenvoudig duurzaam beheer.

Duurzaam beheer – nu slimmer, digitaler en eenvoudiger.

Wij regelen alles - van management en klantcontact tot technische en financiële processen - zodat u zich kunt richten op uw kernactiviteiten.

Waarom kiezen voor istaDES?

Kostenbesparing en rendement

Tevreden gebruikers

Altijd inzicht en controle

Volledig ontzorgd in technisch en financieel beheer

Toekomstbestendig en compliant

Van complex naar eenvoudig en betrouwbaar.

Organisaties staan vaak voor grote uitdagingen bij het beheren en onderhouden van de prestaties van collectieve of duurzame energiesystemen. Deze uitdagingen komen voort uit een gebrek aan interne technische, financiële of administratieve capaciteit, de toenemende complexiteit van energie-infrastructuur en regelgeving en de constante noodzaak om een balans te vinden tussen efficiëntie en tevredenheid. Zonder gespecialiseerde expertise kunnen systemen inefficiënt, duur en onbetrouwbaar worden, wat leidt tot financiële risico's en frequente klachten.

Het professioneel beheer via istaDES bundelt alle cruciale taken in één complete dienst. Van technisch en financieel beheer tot contractmanagement, voorschotinning, afrekeningen, klantcontact en slimme verbruiksmonitoring. Deze integrale aanpak verhoogt de prestaties, verlaagt kosten, verlengt de levensduur van het systeem en vergroot de transparantie. Voor beheerders van commercieel en industrieel vastgoed betekent dit meer efficiëntie en zekerheid in naleving, terwijl gebruikers profiteren van gemak en een betrouwbare service.

Bent u geïnteresseerd in de duurzame energieoplossing istaDES?

Neem contact met ons op en onze specialisten adviseren u graag over de beste oplossing voor uw gebouwen.

Hoe werkt istaDES?

istaDES werkt samen met een onafhankelijk warmtebedrijf voor het B2C model. Voor het B2B model via een ESCO werkt ista samen met gerenommeerde partners. Hierdoor bent u flexibel in uw keuze om het warmteverbruik van uw gebruikers af te rekenen volgens het huurrecht of de warmtewet. In overleg met u, het warmtebedrijf en ista worden hiervoor jaarlijks de warmtetarieven bepaald. Dit geeft de gebruikers de zekerheid niet teveel te betalen en geeft u de mogelijkheid om te investeren in verduurzamingsmaatregelen.
 

De diensten die wij leveren aan commerciële en industriële vastgoedbeheerders ontzorgen in de exploitatie van duurzame warmte-installaties. Zo kunt u zich focussen op uw kernactiviteit, namelijk het verhuren van woningen. Door de combinatie van onze dienstverlening en de samenwerking met het warmtebedrijf onderscheiden wij ons van andere warmtebedrijven. Onze expertise ligt in de technische en financiële dienstverlening rondom de warmte-installatie en de juiste verdeling van exploitatiekosten tussen de vastgoedbeheerders en gebruikers.

De basis leggen.

De dienstverlening van istaDES is ontwikkeld vanuit de wensen en behoeften van de markt. Installaties worden complexer, meetsystemen slimmer en datacollectie en klimaatmaatregelen steeds belangrijker. Dat leidt tot hogere kwaliteitseisen en bredere verwachtingen van klanten. istaDES ondersteunt u in alle facetten van warmte-exploitatie met specialistische kennis. Van technisch beheer en financieel rendement tot klantenservice en juridische aspecten van collectieve energie-installaties.

Vakkundig beheer van uw (duurzame) energie-installaties.

Het technisch beheer van uw (duurzame) energie-installatie is bij istaDES in goede handen.
Of het nu gaat om het beoordelen en bewaken van de energetische prestaties (op basis van de energiemonitoringtool ReduQ), preventief onderhoud of storingen. Samen met uw installateur brengen wij uw energie-installatie zorgvuldig in kaart en bepalen we het technisch rendement van de installatie.

Daarnaast formuleren we een langjarig perspectief over het in stand houden van de energie-installatie. Uw installateur handelt de klachten en storingen af, waarbij istaDES continue over de schouder mee kijkt. De technisch manager van istaDES is een volwaardig gesprekspartner voor de installateur. Het technisch rendement wordt ook periodiek in kaart gebracht en met de opdrachtgever doorgenomen. Tevens wordt advies gegeven ter verbetering van de technische prestaties van de energie-installatie. 

De module techniek:

  • Storingen, klachten, correctief & preventief onderhoud
  • Beoordeling en bewaking
  • Advisering in optimalisatie en verduurzamen
  • Managementrapportage
  • Opstellen jaarlijks investeringsplan op basis van MJOP
  • Bewaking van MJOP
  • Planmatig onderhoud

Naast techniek verzorgen wij ook de bijbehorende modules voor u en de gebruikers.

Contractbeheer

Wij verzorgen alle contractuele zaken voor de afnemers van energie en zorgen ervoor dat afspraken helder, eerlijk en duurzaam worden nagekomen.

Debiteurenbeheer

Ook het cash management neemt istaDES van u over. Van het incasseren van de voorschotten bij de gebruikers en het doen van de betaling aan de energieleverancier tot de afrekening met de gebruikers.

Monitoring

Via de energiemonitoringtool ReduQ heeft u volledig inzicht in de prestaties van uw energieinstallatie. Uw gebruikers beschikken over de monitoringtool Mijn.ista voor inzicht in hun energieverbruik.

Klantenservice

Bij vragen of klachten / storingen staan wij de gebruikers snel en vakkundig te woord, met persoonlijke aandacht en de zekerheid dat hun zorgen serieus worden genomen.

Drie fasen voor de lancering van istaDES.

Opstarten beheer van de collectieve installatie.

Voordat gestart kan worden met het beheren van de collectieve-​installatie, wordt door istaDES door middel van het inlezen de status bepaald. De (collectieve) installatie moet aan een aantal criteria voldoen, voordat het beheer kan worden overgenomen.  Na afronding van de inleesfase ontvangt u per locatie een inleesrapportage.

Opschonen – herstellen.

De gebreken c.q. tekortkomingen zoals die bij het inlezen zijn vastgesteld, dienen te worden hersteld. De begeleiding c.q. het uitvoeren van dit opschonen gebeurt onder regie van istaDES.

Beheren van de energie-​installatie.

Na afronding van fase 1 en 2 start de beheerfase. Tijdens de beheerfase blijkt of de energie-​installatie financieel en technisch rendeert. Wanneer blijkt dat het rendement onvoldoende is, adviseert istaDES over mogelijke verbeteringen aan de energie-​installatie om de rendementen te verhogen.

Controle met istaDES.

ReduQ, voor een volledig inzicht in uw energie-installatie.

Voor een volledig inzicht in het functioneren van uw energie-installatie en een goede afstemming van het warmteaanbod op de warmtevraag. Dé tool die kan leiden tot veel energiebesparing.

Onze samenwerkingspartners

Als onafhankelijke dienstverlener verzorgen wij de exploitatie en het duurzaam beheer van uw energie-installatie in samenwerking met diverse warmtebedrijven en onderhoudspartijen.

Heat Company

Heat Company is een warmtebedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van duurzame warmte.

Warmtelevering Wonen Limburg

Warmtelevering Wonen Limburg is de warmteleverancier van woningcorporatie Wonen Limburg.

Four Energy

Four Energy is energieleverancier van duurzame warmte en koude aan consumenten en bedrijven in heel Nederland.

Uw toekomstbestendig energiebeheer is slechts een paar stappen verwijderd.

Bent u geïnteresseerd in de duurzame energieoplossing istaDES?

Neem contact met ons op en onze specialisten adviseren u graag over de beste oplossing voor uw gebouwen.

Succesvolle istaDES projecten.

QuaWonen maakt duurzame warmte simpel en betaalbaar.

QuaWonen vertrouwt op ista voor slim energiebeheer in 15 complexen – met lagere kosten, minder storingen en een stap richting verduurzaming.

Elan Wonen kiest voor volledige ontzorging en duurzame vooruitgang.

Elan Wonen vertrouwt het energiebeheer van 17 complexen toe aan ista en krijgt daarmee meer inzicht, lagere kosten en grip op verduurzaming.

Wonen Limburg kiest voor inzicht, comfort en rendement.

Door 44 systemen met istaDES te beheren, krijgt Wonen Limburg prestaties, storingen en kosten onder controle en verbetert het comfort en de energie-​efficiëntie duurzaam.

Downloads

istaDES brochure

PNG - 13 KB

Feiten & cijfers

6.300
Werknemers

Icon: In einem Kreis in der Farbe lime Grün befindet sich eine abstrakte Darstellung der Erde.

20
Landen

3,7 mln
t minder CO₂ uitstoot

43 mln
Radiografische apparatuur

14 mln
Woningen

Ontdek meer innovatieve oplossingen om uw vastgoed te transformeren.

Onze oplossingen op maat zijn ontworpen om onze klanten te helpen hun impact op het milieu te verminderen, de gezondheid en veiligheid in hun gebouwen te verbeteren en energiekosten te besparen.

The picture shows a smiling man holding a tablet on which ista's Energy Management Minute View is displayed. The man has brown hair and is wearing black glasses. He is wearing a beige and grey striped shirt and a blue blazer over it. He is standing in the centre of the picture and looking directly into the camera. A modern office can be seen in the background. On the left-hand side of the picture is a wooden shelf in front of a black wall, decorated with long hanging plants and various objects that give the impression of awards. On the right of the picture, two women are sitting next to each other at a white work table covered with various work items. The woman in front, whose long black hair and beige loose top are visible, rests her arms on the table and has turned her head towards her colleague, so that only the back of her head is visible. The woman next to her has long blonde hair and is wearing a light blue shirt. Her side profile is recognisable. The entire background is blurred so that the focus is on the smiling man with the tablet.

Energiemanagement

Beheer en verminder strategisch het energieverbruik.

The picture shows a modern residential complex with several white, multi-storey residential buildings standing on the left and right side of a paved path. The buildings have balconies with dark railings, and some balconies are decorated with plants and furniture. A wide, paved footpath stretches between the buildings and continues into the distance. On the left side of the path are lush green areas and colourful flowerbeds that embellish the space between the buildings. On the right-hand side of the path, young trees are planted at regular intervals, forming a green avenue together with manicured lawns. Other buildings can be seen in the background, completing the urban surroundings of the residential complex. The sky is clear and blue, indicating a sunny day. Overall, the picture conveys a calm and pleasant living atmosphere in a modern, well-maintained environment.

Verwarmingsoptimalisatie

Optimaliseer verwarmingssystemen voor meer efficiëntie en besparingen.

Monitoring energie-installatie

Voor volledig inzicht in de prestaties van het energiesysteem.