Webportals
search search
search search
Ista Logo
Webportals
Service-Informatie

Wat u moet weten over Debicasso.

Met de dienst Debicasso neemt ista de financiële zaken rondom de afrekening van warmte- en waterkosten van uw beheerder over. In de Debicasso portal heeft u alle administratieve en financiële zaken altijd bij de hand.

Als uw beheerder heeft gekozen voor de dienst Debicasso, dan betekent dit dat ista Nederland uw persoonlijke afrekening maakt en ook alle financiële zaken rondom energielevering en facturering van uw beheerder overneemt.

Wat betekent dit voor u als bewoner:

  • u betaalt iedere maand uw voorschotbedrag direct aan ista
  • ista maakt ieder jaar uw eindafrekening en verrekent direct met u het bedrag dat u teveel of te weinig heeft betaald 

Wij maken het u hierbij zo gemakkelijk mogelijk. Zo kunt u de voorschotten eenvoudig betalen via automatische incasso. Ook hebben wij een Debicasso portal voor u beschikbaar waarin u alle financiële en administratieve zaken rondom de energieafrekening kunt vinden en regelen.


Debicasso portal

In de Debicasso portal vindt u de voorschotnota’s en de jaarafrekeningen. U kunt zien of alle nota’s betaald zijn, een verzoek doen voor wijziging van uw bankrekeningnummer of uw voorschotbedrag aanpassen. Via deze portal kunt u ook eenvoudig toestemming geven voor automatische incasso. 

Om gebruik te kunnen maken van deze portal, stuurt u een e-mail met uw gegevens naar debicasso-administratie@ista.nl 

U ontvangt dan van ons de informatie en inloggegevens om u aan te melden.

 

Inloggen op Debicasso portal

Maakt u gebruik van de portal, klik hier om in te loggen:

Debicasso portal

Informatie over betalingen

The picture shows two people sitting opposite each other at a table in a room filled with warm sunlight and with glass walls. On the left side of the table is a full glass of water and asmall pile of documents. The picture was taken from the perspective of one person, so that you only see the back of them and the other person, who is a woman, is in focus. The woman is in the center of the picture and the other person is on the right side of the picture, beeing a bit cut off. The woman is wearing a bright blue shirt, has dark wavy short hair and is smiling at the other person while holding her right hand to her chin and the other hand lying on the table touching her ellbow. The person that can only be seen from the back has a black jacket on and bright blond hair/ grey hair and a short sleek back haircut. They are explaining something to the woman while they are holding a document with their left hand and pointing with a ballpoint pen with their right hand onto something on the document.

Contact

+33 10 2455854 so-administratie@ista.nl