Duidelijke informatie over de energieafrekening.

ista is specialist in het meten en afrekenen van het energieverbruik in gebouwen met blokverwarming. Dit doen wij in opdracht van uw beheerder. Vind hier de informatie die u zoekt.

De totale kosten van blokverwarming

U maakt in uw woning gebruik van een energie-installatie voor alle bewoners in het gebouw waar u woont. Dit noemen we ook wel blokverwarming. Het energiebedrijf brengt bij uw verhuurder of beheerder de geleverde energie voor het hele gebouw in rekening.

De totale kosten van de geleverde energie moeten door alle bewoners betaald worden. Daarom meten wij het persoonlijk verbruik van alle bewoners en rekenen precies uit welke kosten daarbij horen. Zo maken wij voor iedere bewoner in het gebouw een eigen afrekening. Dit doen wij in opdracht van uw beheerder, VvE of woningcorporatie.  

De voordelen van het meetsysteem in uw woning

Zo werkt de radiatormeter

Het is belangrijk dat uw warmteverbruik op een juiste manier wordt gemeten. Met dit gemeten verbruik wordt uw afrekening gemaakt.

De meters van ista meten uw verbruik nauwkeurig. Dat komt omdat er in de meter twee temperatuurvoelers zitten. De ene voeler meet de temperatuur van de radiator, de andere voeler meet de temperatuur van de ruimte waar de radiator staat. De meter rekent steeds met het verschil tussen deze temperaturen.

Wanneer de meters wel tellen en wanneer de meter niet tellen, leggen we graag stap voor stap aan u uit in een brochure. Klik op de link hieronder om de brochure te downloaden.

Hoe maken wij uw afrekening?

Voordat wij uw afrekening kunnen maken moeten eerst andere zaken worden gedaan:

  • ista heeft in uw woning meetapparatuur geplaatst
  • De meters meten uw verbruik in eenheden
  • De meters sturen de meterstanden naar een ontvanger in het gebouw waar u woont
  • De ontvanger stuurt alle meterstanden naar ista
  • Van uw beheerder of verhuurder ontvangen wij de kosten die voor het hele gebouw zijn gemaakt

     

  • Voor alle bewoners rekenen wij uit wat hun persoonlijke energiekosten en vaste kosten zijn
  • U ontvangt 1 keer per jaar van uw beheerder of van ista de afrekening
  • Als u niets verbruikt ontvangt u alleen een afrekening van de vaste kosten

De berekening uitgelegd

Het maken van uw afrekening gaat in meerdere stappen. Als kostenverdeelbedrijf zijn wij verplicht om ons hierbij aan de wet- en regelgeving te houden. Ook maken wij afspraken met uw verhuurder of beheerder over de berekening van de kosten. Het komt vaak voor dat bewoners vragen hebben hoe wij de afrekening hebben gemaakt. En dat snappen wij goed. Daarom leggen we graag stap voor stap de berekening aan u uit die het meeste voorkomt.

Klik hier voor de brochure.

Belangrijk: ista is geen energiebedrijf

Er wordt wel eens gedacht dat ista een energiebedrijf is, dit is niet zo. ista verdient dus ook niet meer of minder als u veel of weinig verbruikt.
In opdracht van uw beheerder leveren en plaatsen wij meters. Zo kunnen wij zien hoeveel iedere bewoner verbruikt in het gebouw waar u woont. Met deze verbruiken, de nodige bewonersgegevens en de totale kosten van het gebouw of tarieven die de beheerder aan ons opgeeft, maken wij voor iedere bewoner de persoonlijke afrekening. 

Deze werkzaamheden doen wij voor woningcorporaties, VvE beheerders, commercieel vastgoedbeheerders, particuliere VvE’s, administrateurs en installateurs.

Bespaar geld.

Meer besparen met Mijn ista

Bewonersportal mijn ista. Alle informatie over uw energieverbruik op één plek in uw ista webportal.

Recente downloads

Lorem Download

JPG - 1,019 KB

Lorem Download

JPG - 1,019 KB

Snelle hulp voor bewoners.

Wij staan voor u klaar met hulp en advies – persoonlijk en oplossingsgericht.

Wie we zijn.

Feiten en cijfers

6.300
Werknemers

Icon: In einem Kreis in der Farbe lime Grün befindet sich eine abstrakte Darstellung der Erde.

20
Landen

3,7 mln
t vermeden CO₂

43 mln
Draadloze apparaten

14 mln
Gebruikseenheden

Feiten en cijfers

6.300
Werknemers

Icon: In einem Kreis in der Farbe lime Grün befindet sich eine abstrakte Darstellung der Erde.

20
Landen

3,7 mln
t vermeden CO₂

43 mln
Draadloze apparaten

14 mln
Gebruikseenheden