Adatvédelem

Adatvédelem az istánál: személyes adatainak védelme kiemelten fontos számunkra.

Az ista 2002 februárja óta tagja a Német Adatvédelmi és Adatbiztonsági Társaságnak (Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherung e. V. – GDD).

Az ista betartja az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokat, és mindent megtesz annak érdekében, hogy az Ön, illetve ügyfelei és bérlői adatait bizalmasan kezelje. A személyes adatok gyűjtése, kezelése és felhasználása az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: „GDPR”), valamint az alkalmazandó magyar adatvédelmi jogszabályok, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”) rendelkezéseivel összhangban történik.

Személyes adatokat kizárólag szerződés teljesítése, jogi kötelezettség teljesítése, az Ön hozzájárulása alapján, illetve az ista jogos üzleti érdekeinek érvényesítése céljából kezelünk, különösen ügyfeleink tanácsadása és támogatása, valamint az igényekhez igazodó termék- és szolgáltatásfejlesztés érdekében.

Az ista személyes adatokat kezelő szolgáltatói és adatfeldolgozói szintén kötelesek megfelelni a GDPR rendelkezéseinek, különösen annak 28. cikkének. Az adatvédelmi követelmények betartását megfelelő technikai, szervezési és szerződéses intézkedésekkel biztosítjuk.

Adatkezelő:

Központ, Budapest

1107 Budapest, Mázsa utca 13.
Monori Center Irodaház
Telefon: +36 1 882 7385

Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel, valamint érintetti jogainak gyakorlásával kapcsolatban az adatvedelem@ista.hu e-mail-címen fordulhat hozzánk.

1. Személyes adatok gyűjtése és kezelése

Az ista weboldalának minden egyes meglátogatásakor, illetve egy fájl megnyitásakor vagy letöltésekor bizonyos technikai adatok naplófájlban kerülhetnek rögzítésre.

A naplófájlok különösen az alábbi adatokat tartalmazhatják:

• a megnyitott vagy letöltött fájl neve;
• a hozzáférés dátuma és időpontja;
• az átvitt adatmennyiség;
• a kérés sikerességére vonatkozó információ;
• rövidített vagy anonimizált IP-cím;
• adott esetben az Ön eszközének operációs rendszere és böngészője;
• az a weboldal vagy URL, ahonnan Ön az ista weboldalára érkezett.

Ezeket az adatokat elsősorban a weboldal technikai működésének biztosítása, biztonsága, hibaanalízise és statisztikai értékelése céljából kezeljük.

További személyes adatokat csak akkor kezelünk, ha Ön azokat saját maga bocsátja az ista rendelkezésére, például kapcsolatfelvételi űrlap, ajánlatkérés, kérdőív, hírlevél-feliratkozás vagy szerződéskötés keretében.

Személyes adatait harmadik félnek kizárólag akkor továbbítjuk, ha ehhez megfelelő jogalappal rendelkezünk, például ha az adattovábbítás szerződés teljesítéséhez szükséges, jogszabály írja elő, Ön ahhoz hozzájárult, vagy jogos érdekünk alapján indokolt.

Amennyiben külső szolgáltató fér hozzá személyes adatokhoz, megfelelő szerződéses, technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk az adatvédelmi előírások betartásáról.

Cookie-k

Az ista weboldala cookie-kat és hasonló technológiákat használhat. A cookie-k olyan kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön böngészője az eszközén tárol.

A cookie-k segítségével többek között biztosítható a weboldal megfelelő működése, megjegyezhetők bizonyos felhasználói beállítások, elemezhető a weboldal használata, illetve – az Ön hozzájárulása esetén – személyre szabott vagy marketingcélú tartalmak jeleníthetők meg.

A feltétlenül szükséges cookie-k a weboldal megfelelő működéséhez szükségesek. Az analitikai, marketing- és egyéb opcionális cookie-kat csak akkor használjuk, ha Ön ehhez előzetesen hozzájárult.

Az ilyen cookie-k és hasonló technológiák használatára különösen a GDPR, az Infotv., valamint az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény rendelkezései alkalmazandók.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja a weboldalon elérhető adatvédelmi/cookie-beállítások segítségével. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

A cookie-kat böngészője beállításaiban is letilthatja vagy törölheti. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy egyes cookie-k letiltása esetén előfordulhat, hogy a weboldal bizonyos funkciói nem vagy csak korlátozottan használhatók.

1.1 Webanalitika és egyéb online szolgáltatások

1.1.1 Piwik PRO Analytics Suite

A weboldal elemzésére és optimalizálására a Piwik PRO Analytics Suite szolgáltatást használjuk. A szolgáltatás segítségével gyűjtött adatokból álnevesített felhasználói profilok készülhetnek.

Az adatkezelés céljai: elemzés; optimalizálás.

Alkalmazott technológiák: cookie-k.

Kezelt adatok: anonimizált, rövidített IP-cím; használati adatok; felhasználói azonosító; a látogatás dátuma és időpontja; hivatkozó URL; meglátogatott weboldalak; képernyőfelbontás; hozzávetőleges földrajzi hely; user agent; látogatói azonosító.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés helye: Európai Unió.

Megőrzési idő: az adatok legfeljebb 25 hónapig kerülnek megőrzésre, illetve addig, amíg az adatkezelés céljának eléréséhez szükségesek.

Adatcímzettek: Piwik PRO Sp. z o.o.; Piwik PRO GmbH.

A szolgáltató adatvédelmi tisztviselőjének elérhetősége: gdpr@piwik.pro.

Adatvédelmi tájékoztató: https://piwik.pro/privacy-policy/

A Piwik PRO-val kapcsolatos hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Opt-out lehetőség: https://piwik.pro/opt-out/

 

1.1.2 Google Tag Manager

A Google Tag Manager egy címkekezelő rendszer, amely lehetővé teszi különböző weboldali címkék és mérőkódok központi kezelését.

Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

Az adatkezelés célja: címkék és weboldali technológiák kezelése.

Alkalmazott technológia: weboldali címkék.

Kezelt adatok: a címkék aktiválására vonatkozó összesített technikai adatok.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – hozzájárulás, amennyiben a Google Tag Manager által vezérelt szolgáltatás hozzájárulást igényel.

Az adatkezelés elsődleges helye: Európai Unió.

Az adatok törlésre kerülnek, amint az adatkezelés céljához már nincs rájuk szükség.

A szolgáltatás keretében egyes adatok harmadik országokba, többek között az Egyesült Államokba is továbbításra kerülhetnek. Az adattovábbításra az alkalmazandó adatvédelmi követelmények és megfelelő garanciák mellett kerül sor.

Adatcímzettek: Google Ireland Limited, Google LLC, Alphabet Inc.

A Google adatvédelmi tájékoztatója: https://business.safety.google/privacy/

A Google cookie-kra vonatkozó tájékoztatója: https://policies.google.com/technologies/cookies

 

1.1.3 Google Ads és konverziómérés

A Google Ads egy online hirdetési szolgáltatás, amely lehetővé teszi személyre szabott vagy nem személyre szabott hirdetések megjelenítését, valamint a hirdetési kampányok eredményességének mérését.

Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

Az adatkezelés céljai: hirdetések; elemzés; szolgáltatásnyújtás; statisztika; konverziómérés.

Alkalmazott technológia: cookie-k és kapcsolódó mérési technológiák.

Kezelt adatok: megtekintett hirdetések; cookie-azonosító; a látogatás dátuma és időpontja; eszközinformációk; földrajzi hely; IP-cím; keresési kifejezések; megjelenített hirdetések; ügyfélazonosító; megjelenések; online azonosítók; böngészőinformációk.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés elsődleges helye: Európai Unió.

A naplóadatokat a Google jellemzően meghatározott idő elteltével anonimizálja vagy törli. A cookie-k és egyéb azonosítók tárolási ideje a konkrét szolgáltatástól és beállítástól függ.

Az adatok harmadik országokba, különösen az Egyesült Államokba is továbbításra kerülhetnek.

Adatcímzettek: Google Ireland Limited, Google LLC, Alphabet Inc.

Adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy

Cookie-tájékoztató: https://policies.google.com/technologies/cookies

Adatvédelmi beállítások: https://safety.google/privacy/privacy-controls/

 

1.1.4 Google Tag Services

A Google Tag egy központi weboldali címke, amely különböző Google-termékek és -szolgáltatások – például Google Ads, Campaign Manager, Display & Video 360 vagy Search Ads 360 – használatához alkalmazható.

Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

Az adatkezelés céljai: személyre szabás; elemzés; optimalizálás.

Alkalmazott technológia: cookie-k.

Kezelt adatok: böngészőinformációk; letöltött tartalom; egyedi eszközazonosító; az eszköz operációs rendszere; internetszolgáltató; adott esetben telefonszám; az igénybe vett szolgáltatások neve és verziója; IP-cím; hibajelentési vagy összeomlási adatok; a látogatás dátuma és időpontja; hivatkozó URL.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés elsődleges helye: Európai Unió.

Az adatok törlésre kerülnek, amint azokra az adatkezelés céljának eléréséhez már nincs szükség.

Az adatok megfelelő adatvédelmi garanciák mellett harmadik országokba is továbbíthatók.

Adatcímzettek: Google Ireland Limited, Google LLC, Alphabet Inc.

Adatvédelmi információk: https://business.safety.google/privacy/

Cookie-tájékoztató: https://policies.google.com/technologies/cookies

 

1.1.5 YouTube-videók

Weboldalunkon YouTube-videók kerülhetnek beágyazásra.

Szolgáltató: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

Az adatkezelés célja: videótartalmak megjelenítése.

Alkalmazott technológia: cookie-k és hasonló technológiák, amennyiben azok használatához Ön hozzájárult.

Kezelt adatok: eszközinformációk; IP-cím; hivatkozó URL; megtekintett videók.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés elsődleges helye: Európai Unió.

Az adatok harmadik országokba, különösen az Egyesült Államokba is továbbításra kerülhetnek.

Adatcímzettek: Google Ireland Limited, Google LLC, Alphabet Inc.

Adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy

Cookie-tájékoztató: https://policies.google.com/technologies/cookies

Adatvédelmi beállítások: https://safety.google/privacy/privacy-controls/

 

1.1.6 Hotjar

A Hotjar webanalitikai szolgáltatás, amely segítségével elemezhetjük, hogyan használják látogatóink a weboldalt. A Hotjar az Ön által kérdőíveken vagy visszajelzési funkciókon keresztül megadott adatokat is kezelheti.

Szolgáltató: Hotjar Limited, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Málta.

Az adatkezelés céljai: elemzés; visszajelzések kezelése.

Alkalmazott technológia: cookie-k.

Kezelt adatok: a látogatás dátuma és időpontja; eszköztípus; hozzávetőleges földrajzi hely; IP-cím; egérmozgások; meglátogatott oldalak; hivatkozó URL; képernyőfelbontás; egyedi eszközazonosító; nyelvi információk; operációs rendszer; böngészőtípus; kattintások; domainnév; egyedi felhasználói azonosító; kérdőívekre adott válaszok.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés elsődleges helye: Európai Unió.

A weboldallátogatásra és aktivitásra vonatkozó adatok általában legfeljebb 365 napig kerülnek megőrzésre, kivéve, ha más megőrzési idő szükséges vagy alkalmazandó.

Az adatok bizonyos esetekben az Egyesült Államokba is továbbításra kerülhetnek.

Adatcímzettek: Hotjar Ltd. és az általa igénybe vett adatfeldolgozók.

Kapcsolat: dpo@hotjar.com

Adatvédelmi tájékoztató: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

Opt-out: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

 

1.1.7 Freshdesk

A Freshdesk felhőalapú ügyfélszolgálati és támogatási rendszer.

Szolgáltató: Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403, Amerikai Egyesült Államok.

Az adatkezelés céljai: ügyfélszolgálat; támogatási szolgáltatások nyújtása.

Alkalmazott technológia: cookie-k.

Kezelt adatok: kapcsolattartási adatok; az ügyfélszolgálatnak küldött üzenetek és azok tartalma.

Jogalap: a konkrét adatkezeléstől függően az Ön hozzájárulása, szerződés teljesítése vagy az ista jogos érdeke.

Az adatkezelés helye: az Európai Unión kívül is történhet, többek között az Amerikai Egyesült Államokban.

Az adatokat addig őrizzük meg, amíg az ügyfélszolgálati vagy támogatási cél teljesítéséhez szükségesek, illetve ameddig jogszabályi megőrzési kötelezettség áll fenn.

Adatcímzettek: Freshworks, Inc. és kapcsolt vállalkozásai.

Kapcsolat: legal@freshworks.com

Adatvédelmi tájékoztató: https://www.freshworks.com/privacy/

Cookie-tájékoztató: https://www.freshworks.com/list-of-cookies/

 

1.1.8 Meta Pixel

A Meta Pixel a Meta által biztosított mérési és nyomonkövetési technológia. Segítségével elemezhető többek között, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba weboldalunkkal azt követően, hogy egy Meta-platformon megjelenített hirdetésre kattintottak.

Szolgáltató: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország.

Az adatkezelés céljai: elemzés; marketing; retargeting; hirdetés; konverziómérés; személyre szabás.

Alkalmazott technológiák: cookie-k; pixel.

Kezelt adatok: megtekintett hirdetések és tartalmak; eszközinformációk; hozzávetőleges földrajzi hely; HTTP-fejléc; hirdetésekkel, szolgáltatásokkal és termékekkel kapcsolatos interakciók; IP-cím; kattintások; marketinginformációk; meglátogatott oldalak; pixelazonosító; hivatkozó URL; használati adatok; felhasználói viselkedés; Meta/Facebook-cookie-információk; felhasználói azonosító; böngészőinformációk; operációs rendszer; eszközazonosító; user agent.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés elsődleges helye: Európai Unió.

Az adatok harmadik országokba, többek között az Amerikai Egyesült Államokba is továbbításra kerülhetnek.

Adatcímzettek: Meta Platforms Ireland Limited és Meta Platforms, Inc.

Adatvédelmi tájékoztató: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Cookie-tájékoztató: https://www.facebook.com/policies/cookies/

1.1.9 Microsoft Advertising

A Microsoft Advertising online hirdetési és konverziómérési szolgáltatás.

Szolgáltató: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Írország.

Az adatkezelés céljai: hirdetés; konverziómérés.

Alkalmazott technológiák: cookie-k; követő pixelek.

Kezelt adatok: böngésző nyelve; megnyitott vagy kattintott hirdetések; digitális aláírás; UET-címke által létrehozott GUID; IP-cím; Microsoft Click ID; Microsoft-cookie; oldal címe; hivatkozó URL; képernyő színmélysége; képernyőfelbontás; UET Tag ID; oldalbetöltési idő; meglátogatott URL.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az Ön hozzájárulása.

Az adatkezelés elsődleges helye: Európai Unió.

A Microsoft globális infrastruktúrája miatt az adatok harmadik országokban is feldolgozásra kerülhetnek.

Adatcímzett: Microsoft Corporation és kapcsolt vállalkozásai.

Adatvédelmi tájékoztató: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

1.1.10 Qualtrics

A Qualtrics ügyfélélmény-kezelési és kérdőíves szolgáltatás, amely többek között ügyfél-visszajelzések és piackutatások lebonyolítására használható.

Szolgáltató: Qualtrics LLC, 2250 N. University Pkwy, 48-C, Provo, Utah 84604, Amerikai Egyesült Államok.

Az adatkezelés céljai: visszajelzések gyűjtése; piackutatás.

Alkalmazott technológia: cookie-k.

Kezelt adatok: kapcsolattartási adatok; hashelt felhasználói azonosító; IP-cím; e-mail-cím; kérdőívekre adott válaszok.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – az Ön hozzájárulása, illetve adott esetben más megfelelő jogalap.

Az adatkezelés elsődleges helye: Európai Unió, ugyanakkor bizonyos adatkezelési műveletek harmadik országokban is történhetnek.

Az adatok többek között Svájcba és az Amerikai Egyesült Államokba továbbíthatók.

Adatcímzett: Qualtrics LLC.

Kapcsolat: privacy@qualtrics.com

Adatvédelmi tájékoztató: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/

 

1.2 Remarketing és marketing-cookie-k

Weboldalunkon – az Ön előzetes hozzájárulása esetén – remarketing- és hasonló célközönség-funkciókat használhatunk.

E szolgáltatások segítségével korábbi weboldallátogatása alapján releváns hirdetések jeleníthetők meg Önnek más weboldalakon vagy online platformokon.

Ehhez cookie-k és hasonló azonosítók tárolhatók az Ön böngészőjében. Ezek segítségével az adott szolgáltató felismerheti böngészőjét, és a weboldal használatára vonatkozó információkat kezelhet.

Marketing- és remarketingcélú technológiákat kizárólag az Ön hozzájárulása alapján alkalmazunk.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a weboldalon elérhető adatvédelmi/cookie-beállításokon keresztül.

A cookie-kat böngészője beállításaiban is törölheti vagy letilthatja.

 

1.3 Google Maps et Google Address Autocomplete

Egyes kapcsolatfelvételi vagy ajánlatkérési űrlapokon címadatok megadására lehet szükség.

A cím egyszerűbb és pontosabb megadásának érdekében az ista Google Maps vagy Google Address Autocomplete szolgáltatást használhat.

A szolgáltatás igénybevétele során a Google technikai adatokat – többek között az IP-címet, a megadott cím részleteit, illetve eszköz- és böngészőinformációkat – kezelhet.

A szolgáltatás aktiválására, amennyiben az adatvédelmi jogszabályok ezt megkövetelik, kizárólag az Ön előzetes hozzájárulása alapján kerül sor.

A szolgáltató a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.

 

1.4 Usercentrics

A weboldalon a Usercentrics hozzájárulás-kezelő platformját használjuk annak érdekében, hogy az Ön cookie- és adatvédelmi beállításait rögzítsük, kezeljük és bizonyítható módon dokumentáljuk.

Szolgáltató: Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Németország.

Az adatkezelés céljai: jogi kötelezettségek teljesítése; az Ön hozzájárulásának és adatvédelmi beállításainak tárolása és kezelése.

Alkalmazott technológiák: helyi tárhely (local storage); cookie-k.

Kezelt adatok: böngészőinformációk; be- és kikapcsolási adatok; weboldali URL-ek; weboldal elérési útja; hozzávetőleges földrajzi hely; látogatás dátuma és időpontja; eszközinformációk; a hozzájárulásra vagy annak visszavonására vonatkozó adatok.

Jogalap: különösen a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja – jogi kötelezettség teljesítése –, mivel kötelesek vagyunk az Ön hozzájárulását, illetve adatvédelmi döntéseit dokumentálni.

Az adatkezelés helye: Európai Unió.

A hozzájárulási adatokat a jogszabályi és bizonyítási követelményeknek megfelelő ideig őrizzük meg. A belga alapverzióban meghatározott standard konfiguráció szerint a hozzájárulás megadására és visszavonására vonatkozó információk legfeljebb három évig kerülhetnek megőrzésre.

Adatcímzett: Usercentrics GmbH.

Kapcsolat: datenschutz@usercentrics.com

Adatvédelmi tájékoztató: https://usercentrics.com/privacy-policy/

Adatvédelmi beállításait itt bármikor módosíthatja:

2. Az érintettek jogai

Az ista megfelelő intézkedéseket tesz annak biztosítására, hogy a személyes adatok kezelésével kapcsolatos valamennyi tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világos és közérthető nyelven biztosítsa.

A GDPR alapján Ön különösen az alábbi jogokkal rendelkezik:

• hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és hozzáférést kérhet az általunk kezelt adatokhoz;
• helyesbítéshez való jog: kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését;
• törléshez való jog: a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén kérheti személyes adatainak törlését;
• az adatkezelés korlátozásához való jog: bizonyos esetekben kérheti személyes adatai kezelésének korlátozását;
• adathordozhatósághoz való jog: a GDPR-ban meghatározott feltételek fennállása esetén jogosult az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapni, illetve kérheti azok másik adatkezelőhöz történő továbbítását;
• tiltakozáshoz való jog: jogos érdeken vagy közérdeken alapuló adatkezelés esetén jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen;
• a hozzájárulás visszavonásának joga: amennyiben az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve visszavonhatja;
• panasz benyújtásának joga: amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, panasszal fordulhat az illetékes felügyeleti hatósághoz;
• bírósági jogorvoslathoz való jog: jogainak megsértése esetén bírósági jogorvoslatot vehet igénybe.

Érintetti kérelmét az alábbi elérhetőségen nyújthatja be:

ista Magyarország Kft.
1107 Budapest, Mázsa tér 2–6.
E-mail: adatvedelem@ista.hu

Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, de főszabály szerint legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül válaszolunk. A GDPR-ban meghatározott esetekben ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható.

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése jogellenes, panaszt tehet az illetékes magyar felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400

Adatok törlése és megőrzési ideje

A személyes adatokat töröljük vagy – ha a törlés jogszabály alapján nem lehetséges – zároljuk, amint az adatkezelés célja megszűnik és az adatok további megőrzésére nincs jogalap.

Az adatok hosszabb ideig történő megőrzésére akkor kerülhet sor, ha azt uniós vagy magyar jogszabály írja elő, illetve ha a megőrzés jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges.

Hírlevél

Amennyiben az ista weboldalán hírlevélre történő feliratkozási lehetőséget biztosítunk, a hírlevélre kizárólag az Ön önkéntes hozzájárulása alapján iratkozhat fel.

A feliratkozáshoz érvényes e-mail-cím megadása szükséges. A feliratkozással összefüggésben – a visszaélések megelőzése és a hozzájárulás dokumentálása céljából – tárolhatjuk a feliratkozás időpontját, technikai adatait és adott esetben az IP-címet.

A hírlevélküldés céljából gyűjtött adatokat kizárólag a hírlevél küldésére, illetve a kapcsolódó jogi kötelezettségek teljesítésére használjuk.

A hírlevélről bármikor, indokolás nélkül leiratkozhat. A leiratkozási lehetőség minden marketingcélú hírlevélben megtalálható.

 

3. Személyes adatok felhasználása és továbbítása

Amennyiben az ista személyes adatokat harmadik fél részére továbbít, arra kizárólag megfelelő jogalap alapján és az alkalmazandó adatvédelmi követelmények betartása mellett kerül sor.

Adatfeldolgozóinkat gondosan választjuk ki, és megfelelő szerződéses, technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítjuk, hogy a személyes adatokat kizárólag az ista dokumentált utasításai és az alkalmazandó jogszabályok szerint kezeljék.

Az Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbításra csak akkor kerül sor, ha az adattovábbítás jogszerűségéhez szükséges feltételek teljesülnek, például az Európai Bizottság megfelelőségi határozata, megfelelő garanciák, standard szerződéses feltételek vagy más, a GDPR által elismert adattovábbítási mechanizmus alapján.

 

3.1 Közösségi média / social bookmarkok

Az ista weboldala közösségi médiafelületekre – például LinkedInre, Facebookra, Instagramra, YouTube-ra vagy más ista közösségi csatornákra – mutató hivatkozásokat tartalmazhat.

Ezek a hivatkozások alapvetően egyszerű linkként működnek. Amennyiben Ön rákattint egy ilyen hivatkozásra, átirányításra kerül az adott szolgáltató weboldalára. A szolgáltató ettől az időponttól kezdve saját adatvédelmi szabályai szerint kezelheti az Ön adatait.

Az adott közösségi médiafelület adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban kérjük, olvassa el az adott szolgáltató adatvédelmi tájékoztatóját.

Fontos: a jelen adatkezelési tájékoztató kizárólag az ista online szolgáltatásaira vonatkozik. Weboldalunk külső weboldalakra mutató linkeket is tartalmazhat. Az ista nem felel az ilyen külső weboldalak adatvédelmi gyakorlatáért vagy tartalmáért. Javasoljuk, hogy más weboldalak meglátogatásakor minden esetben olvassa el az adott szolgáltató adatvédelmi tájékoztatóját.

 

4. CAz adatkezelési tájékoztató módosítása

Az ista fenntartja a jogot, hogy a jelen adatkezelési tájékoztatót az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal, technológiai változásokkal vagy szolgáltatásaink módosulásával összhangban bármikor aktualizálja.

A mindenkor hatályos változat ezen a weboldalon érhető el.

A jelen változat állapota: 2026. szeptember.

Ha kérdése van személyes adatainak kezelésével vagy biztonságával kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségen:

ista Magyarország Kft.
1107 Budapest, Mázsa utca 13.
Monori Center Irodaház
E-mail: adatvedelem@ista.hu