ista Customer Service Poland
Kim jesteśmy?
Jesteśmy nowoczesnym centrum outsourcingowym, prowadzącym działalność dla Grupy ista, która jest międzynarodową firmą z siedzibą w Essen w Niemczech. Oddziały ista znajdują się w 20 krajach, należą do nich m.in. Polska, Niemcy, Austria, Belgia i Francja. Nasze biura znajdziesz w Gliwicach, Katowicach i Opolu. Chcesz dowiedzieć się więcej? Poniżej znajdziesz najważniejsze fakty i liczby dotyczące naszej działalności!
1.300 pracowników
29 lat na rynku w Polsce
3 lokalizacje
1763 godziny wolontariatu pracowniczego w 2025 roku
Zarząd ista Customer Service Poland
Angelika Jonek
Członek Zarządu
Rütger Egolf
Członek Zarządu
Działalność naszej firmy opiera się na czterech głównych obszarach:
Nasz cel – zrównoważony rozwój
Środowisko naturalne jest dla nas bardzo ważne!
Myślą przewodnią celu ista SWITCH TO SMART jest przestawienie się na większy zrównoważony rozwój i przyszłość neutralną dla klimatu. Do 2030 roku planujemy być neutralni pod kątem emisji CO₂, dzięki oszczędzaniu zasobów we wszystkich obszarach naszej działalności.
W iCS Poland przyczyniamy się do ochrony klimatu poprzez podejmowanie wielu działań i wprowadzanie nowoczesnych rozwiązań. Każdy nasz pracownik otrzymuje elektroniczny podpis, który pozwala podpisywać dokumenty online. Ograniczyliśmy dokumentację papierową do minimum, dzięki digitalizacji obiegu dokumentów. Organizujemy akcje ekologiczne, takie jak sadzenie drzew i sprzątanie lasu z udziałem naszych pracowników. Prowadzimy akcje oszczędzania i odpowiedzialnego wykorzystywania zasobów we wszystkich naszych lokalizacjach.