Nein, es gibt keine feststehenden Wartungsfenster. Wir sind immer bestrebt Wartungsfenster auf das Notwendige zu reduzieren, bzw. diese auf einen Zeitraum zu legen der das Tagesgeschäft möglichst gering beeinflusst. Längere, planbare Unerreichbarkeiten werden wir rechtzeitig im Vorfeld ankündigen.

Nein.

Um einen reibungslosen und sicheren Datenaustausch zu gewährleisten raten wir von parallelen Zugriffen ab.

Grundsätzlich gibt es sowohl Test- als auch Produktivsysteme für jede Schnittstelle. 
Für einen Zugang zum Testsystem wenden Sie sich bitte an uns: datahub@ista.com

Ja. Der bved (Bundesverband für Energie- und Wasserdatenmanagement e. V.) stellt eine kundenunabhängige Testplattform für die bved-Schnittstellen bereit: https://bved-api.de/testplatform/swagger-ui/index.html. Fragen zur Testplattform richten Sie bitte direkt an den bved.

Für die Anbindung an ista richten wir Ihnen zusätzlich einen individuellen Testzugang ein (Client-Zertifikat und Zugangsdaten). Mit welchen Liegenschaften und Daten Sie dort testen, stimmen wir im Onboarding mit Ihnen ab.

Nein.

Kundensysteme, die unsere neuen bved API Endpunkte anfragen, benötigen kein SSL-Zertifikat (kein mTLS) im produktiven Betrieb. Für den Testzugang ist ein Client-Zertifikat (mTLS) notwendig!

Alle neueren Schnittstellen (bved 2026) sind mit OAuth2 Verfahren gesichert.
Ältere Schnittstellen (bved/ARGE 3.10) und document webservices z.B.  zum Abruf von Abrechnungsdateien im PDF-Format (E898) werden mit Basic Auth gesichert. 

Grundsätzlich ja, über HTTPS.

Ja, die aktuell gültigen Schnittstellendokumentationen können jederzeit bei der BVED heruntergeladen werden: https://bved.info/datenaustausch/releasekandidaten/ 

Gerne begleiten wir Sie bei der technischen Anbindung. Wenden Sie sich einfach an: datahub@ista.com.

• Aktuell alles rund um die Heizkostenabrechnung und unterjährige Verbrauchsinformation
• Alle publizierten BVED Schnittstellen (siehe https://bved.info/veroeffentlichungen/datenaustausch/)

Die Endpunkte sind Schnittstellenabhängig und werden bei der Einrichtung ihres Zugangs übermittelt. Noch keinen Zugang? Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf: datahub@ista.com.