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Cambio de contadores de agua. 11 preguntas y respuestas para estar completamente informado

26.08.2020 Tiempo de lectura:
Los medios de comunicación se han hecho eco estos días de la publicación de una nueva Orden Ministerial que obliga a cambiar los contadores de agua fría y caliente con más de 12 años de antigüedad.

La nueva normativa va a afectar a unos tres millones de hogares españoles. Si es tu caso… lee atentamente esta información. 

¿Quién tiene que realizar este cambio?

Lo primero que tienes que saber es si eres el propietario de tu contador de agua o pertenece a una empresa gestora. En España hay unas 17 millones de viviendas que tienen contador de agua, y en muchos casos más de uno (por ejemplo uno para el agua fría y otra para la caliente). La mayoría de los contadores de agua fría los gestiona la compañía distribuidora o concesionaria de la gestión, ya sea pública (Canal de Isabel II, Consorcio de Aguas de Bilbao, ayuntamientos, etc.) o mediante una concesión a una empresa privada (Aqualia, Agbar, etc.).  Si es de tu propiedad debes saber que al cumplir 12 años deberás proceder a su sustitución.

Toma nota

El objetivo de esta nueva norma no es recaudatorio, sino que persigue como objetivo la gestión más eficiente de un bien tan preciado como el agua.

¿Por qué tengo que cambiar mis contadores?

Aunque externamente parezca que está nuevo, las piezas mecánicas del interior se desgastan con el paso del tiempo, pierden el nivel de precisión exigible, y pueden provocar sobrecostes para el usuario que se podrían evitar con un contador nuevo.

Lo más normal es que un contador antiguo nos esté suponiendo un mayor desembolso que puede cifrarse en unos 20 o 30 euros al año. También podría darse la circunstancia de que el contador obsoleto estuviese facturando de menos, pero es algo mucho más infrecuente.

 

¿Cuáles son los plazos?

La nueva normativa obliga a cambiar los contadores de agua cada 12 años. La orden entra en vigor en agosto de 2020, y aún hay 5 años para hacer la transición.12 años es un tiempo que, comparado con otros países europeos, es largo. De hecho, por ejemplo en Alemania todos los contadores de agua deben reemplazarse por uno nuevo cada 5 años.

 

¿Qué pasos debo seguir?

El procedimiento es muy sencillo. Si eres el propietario de tu contador o contadores (agua fría y caliente) eres el responsable de su cambio. Lo más sencillo es que te pongas en contacto con tu administrador de fincas que te asesorará sobre la mejor manera de gestionar la sustitución En este caso puedes despreocuparte. Ellos serán los encargados de cumplir con la nueva normativa y avisarte en el momento del cambio del contador.

Por otro lado, compañías como ista pueden ayudarte con todos los trámites, siempre a través de tu administrador de fincas o presidente de comunidad. Normalmente, puedes comprar el contador o alquilarlo y el precio de compra, ya instalado, está alrededor de los 40€, mientras que el de alquiler es de unos 0.35€ al mes. La mayoría de comunidades se decanta por la opción del alquiler y, en ese caso, el sujeto obligado a mantener el contador y a cambiarlo cada 12 años no es la comunidad, ni el vecino, sino la empresa de servicios que lo tiene en alquiler.

 

 

Multas si no se realizan las gestiones oportunas

Según la Ley de Metrología, del año 2014, se considera como una falta leve tener un contador de agua que no haya pasado los controles oportunos y, con la nueva Orden Ministerial, este control se sitúa en los 12 años. Para los propietarios que incumplan con este plazo, la multa puede llegar hasta los 5.000 euros. Si, como hemos dicho, es la empresa la propietaria, será ella quien asuma la multa.

Aunque esta aplicación puede parecer excesiva en un principio, estas infracciones están más enfocadas a gestores o empresas de suministro de agua, con gran cantidad de contadores bajo su responsabilidad. Sin embargo, sería conveniente que el legislador aclare y no deje lugar a dudas en este asunto, que podría provocar rechazo entre los consumidores finales, que al fin y al cabo son los principales beneficiados por esta medida.

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