Cumplimiento normativo: Defensa de los estándares éticos. 

La integridad y la transparencia son prioridades fundamentales en ista. Constituyen la base de una relación de confianza entre todos los empleados de ista y con todos nuestros grupos de interés. Nuestro Código de Conducta obliga a todos los empleados del Grupo ista a cumplir con las leyes y estándares internacionales en materia de derechos humanos, trabajo, lucha contra la corrupción, competencia y protección del medio ambiente. ista cumple con la Declaración Universal de los Derechos Humanos de las Naciones Unidas, la Declaración de Principios de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción.

Nuestro sistema de gestión de cumplimiento nos ayuda a garantizar el cumplimiento de todos los requisitos normativos en todo el Grupo ista. La eficacia de la gestión de cumplimiento en ista ha sido certificada por el Institute for Corporate Governance in the German Real Estate Industry (ICG). A través de nuestro Código de Conducta para Socios Comerciales, exigimos a nuestros proveedores el cumplimiento de estándares medioambientales, sociales y de gobernanza. Estos incluyen, entre otros, la Declaración de Principios de la OIT, los principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, las directrices de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) y la [añadir enlace al servicio español]. Asimismo, puede obtener más información en nuestra Declaración de Política sobre las Obligaciones de Diligencia Debida Corporativa en las Cadenas de Suministro.

Para nosotros es fundamental tener conocimiento de todas las infracciones de cumplimiento y de cualquier posible conducta indebida que vulnere la legislación aplicable o nuestro Código de Conducta.

ista ofrece a todos sus empleados, así como a clientes, proveedores, socios comerciales y demás partes interesadas externas, la posibilidad de presentar comunicaciones a través del sistema de denuncias “Speak Up”, incluso de forma anónima. El sistema de denuncias es gestionado por un tercero independiente. Todas las comunicaciones son tratadas con estricta confidencialidad por la Organización de Cumplimiento de ista. Los denunciantes están protegidos por ista frente a cualquier tipo de represalia, siempre que la información se haya facilitado de buena fe. Tenga en cuenta que la comunicación intencionada de información falsa está prohibida por la ley. Para más detalles, consulte nuestro Reglamento del Procedimiento de Reclamaciones.

Además, cualquier inquietud relacionada con el cumplimiento normativo puede comunicarse directamente a su superior / contacto comercial en ista o a la Organización de Cumplimiento de ista.

Agradecemos su confianza y apoyo.

Para presentar una comunicación a través del sistema “Speak Up”, utilice el siguiente enlace: Speak Up! ¡Nos importa!