L’EDI, Échange de Données Informatisé, est la technologie qui permet à ista de transmettre à ses clients leurs consommations en eau et chauffage facilement, rapidement et de manière fiable.
Le fonctionnement de l’EDI
L’EDI est un échange de fichiers standardisés entre les systèmes d’information de deux entreprises différentes. Ce processus présente deux avantages principaux :
- Les échanges se font uniquement entre ordinateurs. Pas besoin de traiter manuellement les informations, l’échange se fait donc rapidement et sans erreurs.
- Les systèmes utilisent un format de fichier standardisé. Ainsi, il n’y a pas besoin de traduire ou de convertir l’information. Les systèmes informatiques des deux entreprises parlent la même langue et peuvent donc travailler plus rapidement.
L’EDI chez ista
ista utilise l’EDI pour ses compteurs d’eau et de chauffage. Cela évite au gestionnaire d’avoir à saisir manuellement les données de consommation en eau et chauffage dans son système d’information. Ainsi, pas d’erreur et un temps de traitement bien plus court.
- Pour l’eau, ista a élaboré le format de fichier dit “Schlumberger” qui est désormais un standard pour les professionnels de l’immobilier. L’EDI est disponible pour l’eau chaude et froide ainsi que pour tout type de relève, manuelle, radio ou télérelève.
- Pour le chauffage, ista, en collaboration avec les autres acteurs du marché, a participé à la création d’un format de fichier dit «SYM» (Syndicat de la Mesure). Ce fichier est également le standard pour toute la profession et est disponible en relève manuelle, radio ou télérelève.
Les avantages de l’EDI
Le fichier EDI vous permet de faciliter la gestion des consommations eau et chauffage de vos locataires :
- Simplification de l’intégration de vos données : l’intégration des données dans votre logiciel de gestion se fait en quelques clics.
- Gain de temps : le fichier EDI réduit considérablement le temps de traitement.
- Réduction du risque d’erreur : suppression des erreurs dues à la saisie manuelle.
La mise en place de l’EDI
Chez ista, l’EDI est mis en place en 3 étapes simples :
- ista prend contact avec le gestionnaire d’immeuble pour analyser son besoin, le fonctionnement de son système et ainsi vérifier la compatibilité entre son logiciel de gestion et les fichiers standardisés EDI.
- Un rapprochement est fait entre les références du patrimoine du client et celles dont dispose ista. Les références client sont ensuite enregistrées dans le système ista : elles seront utilisées dans les fichiers EDI pour identifier les éléments du patrimoine client.
- Des tests d’intégration dans le logiciel du client sont effectués par ista. À l’issue de ces tests, les échanges EDI sont activés et prêts à fonctionner dès la prochaine relève des compteurs.
La production du fichier EDI
À chaque relève, les données de consommations sont collectées et traitées par ista comme habituellement.
Le fichier EDI est livré au client en même temps que les rapports de consommations habituels via le canal convenu lors de la mise en place.
À tout moment de nouvelles résidences en gestion peuvent être ajoutées au patrimoine géré en EDI.
De nombreux bailleurs et syndics ont déjà pu mettre en place l’EDI avec ista. Résultat, 70% de nos clients bailleurs sociaux sont équipés en EDI .
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Contactez notre équipe à l'adresse edi@ista.fr
