ista Smart Services

Une solution complète EAU & CHAUFFAGE en télérelève pour faire + d’économies.
 

 

La part de l’eau et du chauffage dans les charges d'un immeuble collectif

Les consommations d'eau et de chauffage représentent plus de 50% des charges d’un immeuble en France. Grâce à l’individualisation des frais de chauffage et d’eau et un suivi régulier de ses consommations, le résident réalise en moyenne 20% d’économie d'eau et d’énergie.

Avec un ensemble de services, ista Smart Services vous accompagne jusqu’à la maitrise complète des charges de votre immeuble pour plus d’économie.

  1. Fourniture, pose, maintenance*
  2. Télérelève : 100% de taux de relève
  3. Intégration automatisée des données (EDI)
  4. Répartition des frais de chauffage et d’eau clé en main (décomptes collectifs, individuels, observatoire des consommations...)
  5. Analyse, alerte et pilotage de la résidence avec le portail Web’conso
  6. Accompagnement de vos copropriétaires


→ 20% d’économie en moyenne

Pourquoi choisir ista Smart Services ?

Les + gestionnaires

Des données fiables et réelles

  • 100% de taux de relève avec la télérelève
  • Plus d’estimation, ni de forfait, moins de réclamation

Un gain de temps dans votre activité

  • Intégration automatique des données
  • Index à la demande lors de changement de résident
  • Suivi des écarts entre le compteur général et les divisionnaires
  • Pilotage clé en main du patrimoine avec le portail web...

L’optimisation et la baisse des charges

  • Individualisation des charges
  • Alertes fuites et de surconsommations de chauffage

Les + résidents

Vous ne payez que ce que vous consommez

  • Facturation selon les consommations réelles grâce à la télérelève : la fin des forfaits

Des économies et une baisse des charges

  • Suivi des consommations avec le portail Web’conso
  • Accompagnement aux économies d’énergie
  • Alertes SMS ou Mail en cas de fuite ou de surconsommation d’eau et de chauffage

Plus de confort

  • Les techniciens ne pénètrent plus dans le logement
  • Alerte interne en cas d’anomalie et action de nos techniciens
Relève compteur défalqueur divisionnaire individuel eau chauffage technicien passage

Comment fonctionne la télérelève ?

  1. Les compteurs sont équipés d’un module radio
  2. Un boîtier, installé dans les parties communes, relève des consommations de chaque compteur. 
  3. Le boîtier communique ces données à l’entreprise ista pour traitement
  4. Vous avez accès à vos consommations grâce à un compte sécurisé sur le portail Web’conso.


→ 100% des compteurs EAU et CHAUFFAGE ista sont télérelevés.

Quid des anomalies avec la télérelève ?


Avec la télérelève, les appareils sont sous surveillance et nos techniciens interviennent automatiquement en cas de détection d’anomalie.
→ Vous n’avez plus besoin de nous appeler.

Le portail Web’conso EAU et CHAUFFAGE

Espace Gestionnaire

Gestionnaire → préparez vos AG

  • Suivi des consommations des immeubles, des logements
  • Accés aux répartitions eau chaude & eau froide, chauffage (valorisée en euros)
  • Identification des logements en forte consommation
  • Alertes fuites et de surconsommation de chauffage pour l’immeuble
  • Accès aux index de chaque logement en cas de contestation ou de changement de locataire
  • Calcul des écarts entre le compteur général et les compteurs divisionnaires...

 

Espace Résident

charges eau  chauffage copropriété immeuble locataire comptage individuel

Résidents → devenez écoresponsable

  • Suivi et comparaison des consommations d’eau chaude, d’eau froide et de chauffage selon différentes périodes
  • Consommations par appareil et par pièce pour identifier les lieux de vie les plus énergivores
  • Alertes SMS et email lors des fuites et des surconsommations de chauffage
  • Conseils et sensibilisation pour économiser l’eau
  • Accès aux consommations du logement