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Dans un immeuble, l'eau représente en moyenne 30% des charges... c'est, avec le chauffage, le poste de dépenses le plus important !

En moyenne, la consommation d'eau par logement est de 120m³/an soit une facture moyenne de 800 euros.

On estime qu’aujourd’hui, en France, que 15 à 25 % de l’eau potable consommée dans un immeuble est perdue suite à des anomalies de consommations. C’est pourquoi il est nécessaire de faire vérifier et entretenir régulièrement les installations.

Le télérelève radio pour entrer dans l’ère du comptage intelligent.

ista a toujours été soucieux de faire bénéficier à ses clients d’innovations intégrant les technologies les plus actuelles et les plus adaptées pour une consommation responsable.

Le télérelevé apporte davantage de confort aux occupants car il n’est plus nécessaire de pénétrer dans les logements. Ils sont relevés à distance tous les jours afin de collecter les informations de consommation, les anomalies de consommation (alertes fuites) et les anomalies des compteurs afin d’anticiper leur maintenance.

Des alertes pour prévenir les fuites d’eau et générer de grosses économies.

Dès lors qu’un débit d’eau est enregistré sur un cycle de 24h, les modules intelligents de nos compteurs transmettent l’information. Celle-ci, interprétée par un algorithme, conclue le cas échéant à une fuite et en définit la criticité.

Les très petits débits, de l’ordre du goutte à goutte sont également détectés grâce à la précision reconnue des compteurs d’eau ista. Ils constituent l’essentiel des fuites enregistrées ; malheureusement, sans détection, ce sont des fuites qui peuvent perdurer plusieurs semaines. Le coût d’une fuite pouvant aller jusqu’à plus de 600 euros par an, il est essentiel d’informer rapidement, avec le bon niveau d’alerte.

Ainsi pour un gestionnaire de patrimoine, il est utile de distinguer des fuites critiques, peu nombreuses mais très coûteuses, des fuites moins prioritaires.

Accéder à l’information, recevoir des alertes grâce à web’conso.

En augmentant la fréquence des relevés et grâce au traitement en temps réel des données, l’affichage sur le web permet un suivi simple et efficace des consommations. Les alertes et les indicateurs consultables également sur tablettes et smartphones incitent  l’habitant à devenir un consommateur écoresponsable et lui permettent de mieux maîtriser ses charges d’eau.

L’entretien forfaitaire de la robinetterie.

L’entretien forfaitaire  de la robinetterie consiste en une visite systématique des logements au cours de laquelle le technicien d’ista procède à la vérification des équipements précisément listés. La réparation des équipements défectueux ou est faite immédiatement.

La visite est garantie un an, c’est-à-dire que pendant toute l’année suivant le passage du technicien, en cas de défaillance d’un équipement (fuite, grippage, blocage…), sur simple appel, un technicien est dépêché et intervient.

Ces prestations étant incluses dans le contrat de service, le propriétaire et l’occupant ont ainsi l’assurance que le patrimoine est bien entretenu, qu’un plombier intervient dès que nécessaire, pour un budget connu à l’avance.

Comme tous les services d’ista, le coût de la prestation est largement compensé par les économies faites sur les charges qu’elle génère.

Le suivi des écarts, une prévoyance riche d’enseignements !

L'addition des consommations individuelles doit être très voisine de la consommation relevée au compteur général. Logiquement, les écarts sont liés à des points de puisage communs (entretien des parties communes, arrosage des plantes & jardins, douche ou toilette commun) et on observera des pics d’écarts en cas de travaux dans la résidence. Mais ceci n'est pas toujours le cas et une gestion avisée consistera à rechercher les causes d'un éventuel écart pour le réduire. 

Un suivi qualifié des consommations, de leur évolution et l’analyse des ratios pertinents permet de mieux connaître le réseau, de détecter et prévenir les dérives ponctuelles et chroniques. Les fuites sont identifiées plus rapidement et les réparations entreprises avec diligence. La dégradation du réseau interne de l’immeuble est anticipée. La répartition des charges est plus précise, plus équitable, plus sereine. Gestion comptable et gestion technique se complètent opportunément.

L’observatoire des consommations Alegr’eau d’ista est l’outil le plus abouti pour aider gestionnaires et copropriétaires à tirer le meilleur parti de leurs installations de comptage.

La gérance d’eau : réduction des consommations et maintenance.

Certaines copropriétés ne peuvent, pour des raisons techniques, s’équiper en compteurs d’eau. Le contrat de performance de gestion de l’eau est une solution appréciée pour réduire les consommations tout en offrant un grand confort pour le maintien en parfait état de fonctionnement des robinetteries privatives.

ista procède à une étude technique sur l’état des équipements de distribution intérieurs de l’eau (robinetteries et chasses d’eau) et analyse l’historique des consommations. Sur cette base, ista propose au syndicat des copropriétaires un forfait incluant l’eau et la prestation d’entretien préventif et curatif de la robinetterie. Le budget « eau » de la copropriété est sécurisé et un service permanent de maintenance, réparation, remplacement des équipements intérieurs est proposé aux occupants.

Une partie de la rémunération d’ista fixée par contrat  est fonction des économies générées par le suivi avisé des consommations et par les interventions sur les fuites. Un bilan annuel d’activité est établi en toute transparence et, au-delà du contrôle, nourrit un dialogue constructif avec les représentants du syndicat des copropriétaires pour aller plus loin encore dans les économies et l’optimisation des installations.

Le réseau d’eau intérieur de l’immeuble sous surveillance.

Soucieuse de répondre à un besoin toujours plus manifeste - chaque année ce sont 150 000 logements  collectifs qui passent le cap des 50 ans en France ! - ista peut aider la copropriété à

  • reconstituer les plans de son réseau intérieur,
  • établir un programme de contrôle systématique des équipements des parties communes (vannes, disconnecteurs, anti béliers, réducteurs de pression….),
  • entreprendre les réparations appropriées. 

 

 

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