Toutes les informations sur notre bureau.
Notre bureau :
ista Luxembourg Sàrl
44, Rue des Bruyères
L-1274 Howald
Voici comment joindre notre équipe ista Luxembourg :
Du lundi au jeudi, nous sommes joignables de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00.
Équipe Service Client Luxembourg
Renseignements sur un décompte, lectures, remplacement d´appareils de mesure
+352 49 52 22 45 client@ista.lu Veuillez prendre note des points suivants :
- N'envoyez pas d'e-mails groupés contenant des documents relatifs à plusieurs immeubles. Nous effectuons un pré-tri électronique et avons besoin du numéro d´immeuble ainsi que de l'objet dans la ligne d'objet de votre e-mail.
- N'envoyez pas plusieurs e-mails de rappel concernant des demandes en cours. Toutes les demandes sont enregistrées et traitées dans l'ordre "First in First out", l'envoi répété de la même demande ralentira notre processus.
- N'envoyez vos demandes qu'à une seule de nos adresses de groupe. L'envoi à plusieurs destinataires ralentira notre processus de numérisation.