Protection des données chez ista
Nous prenons très au sérieux la protection de vos données
ista est membre de l'association enregistrée Gesellschaft für Datenschutz und Datensicherung e.V. depuis février 2002.
La présente déclaration de protection des données vous informe sur les données personnelles que ista swiss AG ou Alfred Aubort SA ("ista", "nous", "notre") collecte et traite à votre sujet. Elle s'applique au site ista-swiss.ch, au portail web www.ista-webportal.ch (ci-après dénommés collectivement "sites web") et aux traitements effectués dans le cadre de nos activités commerciales.
Nous respectons naturellement les dispositions légales en matière de protection des données et mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité de vos données personnelles ainsi que de celles des utilisateurs. Toutes les données personnelles sont collectées, traitées et utilisées conformément aux dispositions du droit suisse (loi fédérale sur la protection des données LPD) et, dans la mesure où il est applicable, du règlement général européen sur la protection des données (RGPD).
I. Responsabilité
ista swiss sa („ista“)
Zofingerstrasse 61
4665 Oftringen
L'adresse mail du responsable de la protection des données est la suivante : Datenschutz(at)ista-swiss.ch
Par dérogation à ce qui précède, Alfred Aubort SA, Chem. de Mochettaz 2, 1030 Bussigny, est le responsable du traitement dans les cas suivants :
- Si vous communiquez avec Alfred Aubort SA, souhaitez conclure ou avez conclu un contrat avec cette société, recevez des conseils de sa part ou si Alfred Aubort SA prend contact avec vous (voir ci-dessous, « Traitement des données dans le cadre des activités commerciales »), Alfred Aubort SA est le responsable du traitement.
- Si vous postulez auprès d'Alfred Aubort SA (voir ci-dessous, « Candidats »), Alfred Aubort SA est le responsable du traitement.
- Pour les pages d'Alfred Aubort SA sur les réseaux sociaux, Alfred Aubort SA est responsable.
II. Droits des personnes concernées
Dans le cadre de la législation sur la protection des données qui vous est applicable et dans la mesure où elle le prévoit, vous disposez des droits suivants à notre égard concernant les données personnelles vous concernant:
- Droit d'accès
- Droit de rectification ou de suppression
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de révoquer les déclarations de consentement en matière de protection des données
- Droit à la remise de certaines données personnelles en vue de leur transfert à un autre organisme (appelé portabilité des données)
Toute personne concernée a en outre le droit de faire valoir ses droits en justice ou de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. L'autorité compétente en matière de protection des données en Suisse est :
Préposée fédérale à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1
CH – 3003 Berne
Tél. +41 58 462 43 95
http://www.edoeb.admin.ch
III. Traitements de données pour la mise à disposition des pages web
1. Collecte et traitement des données personnelles
Chaque fois qu'un utilisateur accède aux pages web d'ista et chaque fois qu'un fichier est consulté, les données relatives à ce processus sont enregistrées dans un fichier journal. Ces données ne sont pas personnelles; ista ne peut donc pas savoir quel utilisateur a consulté quelles données.
En particulier, l'ensemble de données suivant est enregistré pour chaque consultation
- Nom du fichier consulté
- Date et heure de la consultation
- Quantité de données transmises
- Message indiquant si le site web a pu être consulté avec succès
- Adresse IP anonymisée
- Le cas échéant, le système d'exploitation et le logiciel de navigation de votre ordinateur
- Ainsi que le site web à partir duquel vous avez visité le site ista
Il n'est donc pas possible de constituer des profils d'utilisateurs à caractère personnel. Les données susmentionnées ne sont exploitées qu'à des fins statistiques.
Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les communiquez de votre propre gré - par exemple dans le cadre d'une inscription à un sondage ou de l'exécution d'un contrat. Vos données ne sont pas transmises à des tiers, à moins que nous n'y soyons contraints par la loi. Dans la mesure où des prestataires de services externes entrent en contact avec vos données personnelles, nous nous sommes assurés, par des mesures juridiques, techniques et organisationnelles ainsi que par des contrôles réguliers, que ceux-ci respectent les prescriptions des lois sur la protection des données.
2. Cookies
ista utilise des cookies sur les pages web d'ista pour reconnaître les consultations multiples d’une offre de service ou de produit par le même utilisateur/titulaire d’une connexion Internet. En d’autres termes, si un utilisateur consulte plusieurs fois une offre sur notre site web depuis le même appareil avec le même accès Internet, cette consultation compte pour une seule visite au lieu de plusieurs. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur Internet dépose et enregistre sur votre ordinateur. Ils servent à optimiser la présence sur Internet et les offres d'ista. Il s'agit le plus souvent de "cookies de session" qui sont supprimés à la fin de votre visite.
Ces cookies fournissent toutefois en partie des informations permettant de vous reconnaître automatiquement. Cette reconnaissance s'effectue sur la base de l'adresse IP enregistrée dans les cookies. Les informations ainsi obtenues servent à optimiser les offres d'ista et à vous permettre d'accéder plus facilement aux sites web d'ista.
Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; ista vous informe cependant que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions des sites web ista.
Si l'utilisation des cookies correspondants est basée sur votre consentement, ceux-ci ne seront exécutés que si le consentement correspondant a été donné lors de la sélection des cookies.
3 Analyse Web
Avec votre accord, nous utilisons le logiciel d'analyse Piwik PRO Analytics Suite (piwikpro.de). Des profils d'utilisation peuvent être créés sous un pseudonyme à partir des données ainsi collectées.
Nous utilisons Piwik PRO Analytics Suite pour l'analyse et l'optimisation de nos pages web ainsi que pour la publicité et le remarketing.
Cette liste contient toutes les données collectées lors de l'utilisation du service:
- Adresse IP anonymisée et abrégée
- Données d'utilisation
- ID d'utilisateur
- Date et heure de la visite
- URL de référence
- Pages web visitées
- Résolution d'écran
- Emplacement géographique
- Agent utilisateur
- ID du visiteur
Les données sont traitées et stockées en Suisse et dans l'UE. Les destinataires des données dans l'UE sont:
- Piwik PRO Sp. z o.o., Polen (EU)
- Piwik PRO GmbH, Berlin, Deutschland (EU)
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement indiquées. Les données sont conservées jusqu'à 25 mois.
Votre consentement à la collecte et au stockage des données peut être révoqué à tout moment avec effet prospectif.
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité de la société de traitement des données https://piwik.pro/privacy-policy/
Cliquez ici pour vous rétracter sur tous les domaines de l'entreprise qui traite les données https://piwik.pro/opt-out/
Il s'agit d'un service de gestion de l'expérience client. Avec Qualtrics, des enquêtes sont menées auprès des clients à des fins d'étude de marché et de commentaires client. Le traitement se fait sur la base de votre consentement. Celui-ci peut être révoqué à tout moment avec effet immédiat.
Entreprise chargée du traitement :
- Qualtrics LLC, 2250 N. University Pkwy, 48-C, Provo, Utah 84604, USA.
Données collectées :
- Coordonnées
- ID d'utilisateur haché
- Adresse IP
- Adresse électronique
Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement. Le traitement des données personnelles a lieu en premier lieu en Suisse et dans l'Union européenne ou l'Espace économique européen. Le service peut transmettre les données collectées aux États-Unis. Veuillez noter que les États-Unis n'offrent pas un niveau de protection des données adéquat. Si les données sont transférées aux États-Unis, il existe un risque que vos données puissent être traitées par les autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance, sans que vous ayez éventuellement des possibilités de recours.
Destinataires des données :
- Qualtrics LLC, USA
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du responsable du traitement des données.
https://www.qualtrics.com/privacy-statement/
Nous utilisons Hotjar pour mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et pour optimiser l'offre sur ce site web. À l'aide de la technologie de Hotjar, nous obtenons une meilleure compréhension de l'expérience des utilisateurs (par exemple, combien de temps les utilisateurs passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu'ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas, etc.). Cela nous aide à adapter notre offre au feed-back de nos utilisateurs. Les objectifs du traitement sont l'analyse en général et l'analyse du parcours de l'utilisateur. Le traitement est effectué sur la base de votre consentement. Celui-ci peut être révoqué à tout moment avec effet immédiat.
Entreprise chargée du traitement :
Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malte.
Données collectées :
- Informations sur le navigateur
- Langue du navigateur
- Chemin de clic
- Date et heure de la visite
- Système de commande de l'appareil
- Emplacement géographique
- Adresse IP
- Résolution de l'écran
- Données d'utilisation
Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement. Le traitement des données personnelles a lieu dans l'Union européenne ou dans l'Espace économique européen.
Destinataire des données :
- Hotjar Ltd, Malte
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du responsable du traitement des données.
https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
4. Google Tag Manager
Il s'agit d'un système de gestion de balises. Via Google Tag Manager, les balises peuvent être intégrées de manière centralisée via une interface utilisateur. Les balises sont de petites sections de code qui peuvent suivre les activités. Les codes de script d'autres outils sont intégrés via Google Tag Manager. Le gestionnaire de balises permet de contrôler le moment où une balise particulière est déclenchée.
Entreprise de traitement
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland
Délégué à la protection des données de l'entreprise de traitement
Vous trouverez ci-dessous l'adresse e-mail du délégué à la protection des données de l'entreprise de traitement.
https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
Objectifs de données
Cette liste énumère les objectifs de la collecte et du traitement des données.
- Gestion de tag
Technologies utilisées
Cette liste énumère toutes les technologies utilisées par ce service pour collecter des données. Les technologies typiques sont les cookies et les pixels qui sont placés dans le navigateur.
- Tags de site Web
Données collectées
Cette liste énumère toutes les données (personnelles) collectées par ou via l'utilisation de ce service.
- Données agrégées sur le déclenchement des balises
Base juridique
Vous trouverez ci-dessous la base juridique requise pour le traitement des données.
- Art. 6 al. 1 lit. a RGPD
Lieu de traitement
Il s'agit de l'emplacement principal où les données collectées sont traitées. Si les données sont également traitées dans d'autres pays, vous en serez informé séparément.
- Union européenne
Période de conservation
La période de conservation est la période de temps pendant laquelle les données collectées sont enregistrées aux fins du traitement. Les données doivent être supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement indiquées.
- Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins du traitement.
Transfert vers des pays tiers
Ce service peut transmettre les données collectées à un autre pays. Veuillez noter que ce service peut transférer les données vers un pays qui ne dispose pas des normes requises en matière de protection des données. Vous trouverez ci-dessous une liste des pays vers lesquels les données sont transférées. Pour en savoir plus sur les garanties, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur ou le contacter directement.
- Singapour
- Taïwan
- Chili
- États-Unis d'Amérique
Destinataires des données
Dans ce qui suit sont répertoriés les destinataires des données collectées.
- Alphabet Inc., Google LLC, Google Ireland Limited
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du processeur de données
https://business.safety.google/privacy/?hl=en
Cliquez ici pour lire la politique de cookies du sous-traitant de données
5. Usercentrics
Pour l'obtention et la gestion des consentements sur nos sites web, nous utilisons la plateforme de gestion des consentements Usercentrics. Le traitement des données est effectué dans le but de respecter les obligations légales et de documenter les consentements qui en découlent.
L'exploitant et le destinataire de vos données est Usercentrics GmbH, Sendlingerstr. 7, 80331 Munich.
Données collectées:
- Informations sur le navigateur
- Données opt-in et opt-out
- Demander les URL du site web
- Chemin d’accès du site web
- Emplacement géographique
- Date et heure de la visite
- Informations sur le périphérique
Les données de consentement (consentement et retrait du consentement) sont conservées pendant trois ans.
Le traitement des données a lieu dans l'UE.
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du responsable du traitement des données: https://usercentrics.com/privacy-policy/
Vous pouvez adapter ici vos paramètres de protection des données.
6 Fonctions
Sur le site web ista-swiss.ch, des "marque-pages sociaux ou Social Bookmarks" de LinkedIn et kununu sont intégrés. Les marque-pages sociaux sont des signets Internet qui permettent aux utilisateurs d'un tel service de collecter des liens et des messages d'actualité. Ils sont intégrés sur le site web uniquement sous forme de lien vers les services correspondants. Après avoir cliqué sur le graphique intégré, vous êtes redirigé vers la page du fournisseur concerné, c'est-à-dire que ce n'est qu'à ce moment-là que des informations sur l'utilisateur sont transmises au fournisseur concerné. Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de ces sites web dans les dispositions respectives de protection des données des fournisseurs.
Remarque importante: ces informations sur la protection des données s'appliquent exclusivement à l'offre Internet d'ista. L'offre Internet d'ista contient des liens vers d'autres sites Internet. Nous attirons votre attention sur le fait qu'ista n'est pas responsable de la protection des données ou du contenu de ces autres sites Internet.
Pour la prise de rendez-vous concernant nos produits et services spécifiques, nous utilisons le service en ligne Microsoft Booking. Lorsque vous prenez un rendez-vous, les informations que vous fournissez (par ex. nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et préférences de rendez-vous) sont transmises à Microsoft et y sont traitées. Vous recevrez un e-mail de confirmation ainsi qu’une invitation à ajouter le rendez-vous à votre calendrier. Ces données sont exclusivement utilisées pour l’organisation et la confirmation de votre rendez-vous ainsi que pour la communication avec nos collaborateurs. Le traitement des données a lieu en Suisse et dans l’UE.
Entreprise en charge du traitement : Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521
Pour plus d’informations sur le traitement des données par Microsoft, veuillez consulter la politique de confidentialité de Microsoft .
7 Marketing
Pour mesurer le succès des campagnes publicitaires, le suivi des conversions et le remarketing, nous utilisons, avec votre consentement, le service de marketing de conversion et de remarketing de Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
Les données personnelles suivantes sont collectées lors de l'utilisation du service ou par son intermédiaire:
- Informations sur le navigateur
- ID de cookie
- Date et heure de la visite
- Informations sur l'appareil
- Adresse IP
- Informations sur le système d'exploitation
- URL de référence
- Requête web
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement.
Destinataires des données:
- Google Ireland Limited, Irlande (UE)
- Google LLC, États-Unis
- Alphabet Inc, États-Unis
Lieu de traitement: Suisse, Union européenne, États-Unis, monde entier.
Veuillez noter que ce service peut transférer des données vers un pays qui n'offre pas un niveau de protection des données adéquat. Si les données sont transférées aux États-Unis, il existe un risque que vos données puissent être traitées par les autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance, sans que vous ne disposiez éventuellement de possibilités de recours.
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité de l'entreprise de traitement des données
https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité de l'entreprise de traitement des données
https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en-US
Il s'agit d'une technologie de suivi proposée par Facebook et utilisée par d'autres services Facebook tels que Facebook Custom Audiences. Les objectifs de ce traitement sont :
- Publicité
- Analyse
- Marketing
- Retargeting
- Tracking
Le traitement est effectué sur la base de votre consentement. Celui-ci peut être révoqué à tout moment avec effet immédiat.
Entreprise chargée du traitement :
- Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irelande
Données collectées :
- Publicités consultées
- Informations sur le navigateur
- Contenu consulté
- Informations sur l'appareil
- Emplacement géographique
- Interactions avec des publicités, des services et des produits
- Adresse IP
- Informations marketing
- Données personnalisées non confidentielles
- ID de pixel
- URL de référence
- Succès des campagnes de marketing
- Données d'utilisation
- Comportement des utilisateurs
- ID utilisateur Facebook
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement. La durée maximale de stockage est d'un an. Le traitement des données personnelles a lieu en premier lieu dans l'Union européenne ou dans l'Espace économique européen. Le service peut transmettre les données saisies dans le monde entier et les y enregistrer et les traiter par exemple. Veuillez noter que les pays situés en dehors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen n'offrent pas, dans de nombreux cas, un niveau de protection des données adéquat. Si les données sont transférées aux États-Unis, il existe un risque que vos données puissent être traitées par les autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance, sans que vous ne disposiez éventuellement de possibilités de recours.
Destinataire des données
- Facebook Inc., USA
- Facebook Ireland Limited
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du responsable du traitement des données. https://www.facebook.com/privacy/explanation
Il s'agit d'un outil publicitaire qui sert aux fins de traitement suivantes :
- Publicité
- Suivi des conversions
- Optimisation
- Remarketing
Le traitement est effectué sur la base de votre consentement. Celui-ci peut être révoqué à tout moment avec effet immédiat.
Entreprise chargée du traitement :
- LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irelande
Données collectées :
- Publicités consultées
- Identifiant de la publicité
- Articles consultés
- Identification de l'appareil
- Informations sur l'appareil
- Adresse IP
- Informations sur le système d'exploitation
- Pages visitées
- Termes de recherche
- Connexions
- Followers
- Informations mises à disposition sur le profil
- Données de l'agent utilisateur
- Vidéos visionnées
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement. La durée maximale de conservation des cookies est de 24 mois. Le traitement a lieu dans l'Union européenne. Le service peut transférer les données collectées aux États-Unis et à Singapour, où elles sont par exemple stockées et traitées. Veuillez noter que ces pays sont situés en dehors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen, qui n'offrent pas un niveau de protection des données adéquat. Si les données sont transférées aux États-Unis, il existe un risque que vos données puissent être traitées par les autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance, sans que vous ayez éventuellement des possibilités de recours.
Destinataires des données :
- LinkedIn Inc, 1000 W Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA.
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du responsable du traitement des données.
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Il s'agit d'un service de suivi et de publicité à des fins de publicité et de suivi des conversions. Le traitement est effectué sur la base de votre consentement. Celui-ci peut être révoqué à tout moment avec effet immédiat. Le service peut transmettre les données collectées dans le monde entier et, par exemple, les y stocker et les y traiter. Veuillez noter que les pays situés en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen n’offrent souvent pas un niveau de protection des données adéquat. Si les données sont transférées vers les États-Unis, il existe un risque que vos données soient traitées par les autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance, sans que vous ne disposiez éventuellement de voies de recours juridiques.
Entreprise chargée du traitement :
- Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521.
Données collectées :
- Langue du navigateur
- Annonces cliquées
- Signature numérique
- GUID généré par la balise UET
- Adresse IP
- ID de clic Microsoft
- Cookie Microsoft
- Titre de la page
- URL de référence
- Profondeur de couleur de l'écran
- Résolution de l'écran
- Balise UET-ID
- Temps de chargement de la page
- Accès à l'éditeur/URL
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins de traitement. La durée maximale de stockage sur un appareil en utilisant la méthode de stockage des cookies et d'autres méthodes est de 1 an.
Destinataire des données :
- Microsoft Irelande
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du responsable du traitement des données.
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement
LinkedIn Insight Tag est un service de suivi des conversions et de reciblage. Avec votre consentement, ce service est utilisé sur le portail web à des fins de marketing, de reciblage et d'analyse.
Données collectées:
- Informations sur les appareils
- Adresses IP
- URL de référence
- Horodatage
- Informations sur le navigateur
Les données sont supprimées après 90 jours.
La société LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande, est le responsable du traitement et le destinataire des données. Les traitements ont lieu en premier lieu dans l'UE et aux États-Unis. Les données peuvent en outre être transférées, entre autres, à Singapour et y être traitées.
Veuillez noter que ce service peut transférer des données vers un pays qui n'offre pas un niveau de protection des données adéquat. Si les données sont transférées aux États-Unis, il existe un risque que vos données puissent être traitées par les autorités américaines à des fins de contrôle et de surveillance, sans que vous ne disposiez éventuellement de possibilités de recours.
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du responsable du traitement des données:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?src=li-other&veh=www.linkedin.com
Cliquez ici pour lire la politique en matière de cookies du responsable du traitement des données:
https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy?src=li-other&veh=www.linkedin.com
Cliquez ici pour vous rétracter sur tous les domaines de la société de traitement des données:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?src=li-other&veh=www.linkedin.com
8 Newsletter
ista vous offre la possibilité de vous abonner à une newsletter sur les sites web d'ista. Cette newsletter vous fournit régulièrement des informations sur les sujets liés à ista, des offres et des invitations à des interviews et des enquêtes. Dans ce cadre, vous recevrez notamment des actualités sur les produits et services, des informations sur le secteur de l'énergie et l'immobilier, ainsi que des offres attractives. De plus, la newsletter peut également contenir d'autres contenus promotionnels, tels que des enquêtes de satisfaction. Les invitations aux interviews et enquêtes vous sont envoyées afin de vous permettre de contribuer activement au développement de nos produits et services. Nous souhaitons également vous contacter par e-mail personnalisé pour vous transmettre des informations adaptées à vos besoins. Le traitement repose sur le consentement que vous avez donné.
Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement figurant à la fin de chaque newsletter. Après votre désabonnement, il peut s'écouler quelques heures pour des raisons techniques avant qu'il ne soit pleinement effectif. Dans des cas exceptionnels, il se peut donc qu’un dernier envoi soit effectué entre-temps.
Données traitées pour l’envoi de la newsletter et de contenus personnalisés
• Données de contact telles que l’adresse e-mail, le titre, l’adresse postale et la date de naissance
• Données d’inscription ainsi que votre adresse IP, la date et l’heure
• Informations sur les centres d’intérêt, préférences linguistiques, produits et services réservés
• Informations sur les biens immobiliers tels que le nombre, la taille et la consommation énergétique
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour l’envoi de la newsletter.
Destinataires des données
Pour la gestion de l’envoi, nous faisons appel à Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, D-79106 Freiburg, et à Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521, Irlande, en tant que sous-traitants. Le traitement des données personnelles a lieu en Suisse et dans l’UE.
Conservation des données
Vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que leur conservation ne sera plus nécessaire et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y opposera.
IV. Traitement des données dans le cadre de l’exécution de prestations
Nous traitons des données personnelles pour fournir nos prestations contractuelles telles que les décomptes d'eau, de chauffage et de charges, les relevés, les analyses de consommation, la vente, l'installation et la location de compteurs et de répartiteurs de frais de chauffage.
Les catégories de personnes et de données traitées sont essentiellement des personnes de contact chez nos clients, des personnes intéressées, des partenaires de service, des prestataires de services et des fournisseurs, ainsi que les données de consommation des locataires et des propriétaires d'appartements.
Des informations détaillées sur le type et l'étendue des traitements ainsi que sur les catégories de personnes et de données traitées figurent dans les contrats de service respectifs.
Toutes les données personnelles qui en résultent sont collectées, traitées et utilisées uniquement à des fins d'exécution de contrats et de mesures précontractuelles dans le but de préserver les intérêts commerciaux prépondérants concernant le conseil, le suivi des clients et la conception de produits adaptés aux besoins.
Les finalités du traitement des données dépendent du produit ou du service spécifique. Vous trouverez de plus amples informations sur les finalités du traitement des données dans les documents contractuels et les conditions générales correspondantes.
En outre, nous traitons vos données pour satisfaire aux obligations légales (par ex. obligations de stockage, de preuve et de vérification en matière de droit commercial et fiscal).
La fourniture des traitements de données convenus contractuellement a lieu en Suisse, dans un État membre de l'Union européenne ou dans un autre État contractant de l'accord sur l'Espace économique européen. Pour la fourniture des prestations contractuelles, il est fait appel aux services des sociétés du groupe ista dans l'UE et les données personnelles sont transmises à ces dernières.
Les données personnelles sont effacées ou bloquées dès que le but de leur enregistrement n'est plus valable et qu'aucun délai de conservation légal ne s'oppose à leur effacement.
ista traite vos données de contact dans le cadre de la relation commerciale en cours afin de vous proposer d'autres produits et services comparables ou basés sur ces derniers.
Pour l'envoi d’e-mails et de campagnes, nous faisons appel aux services de sous-traitants en Suisse et en Allemagne et leur transmettons des données personnelles.
Vos données personnelles sont effacées ou bloquées dès que le stockage de ces informations n'est plus justifié et qu'aucun délai de conservation légal ne s'oppose à leur suppression.
Lors de la commande de services via notre site web, des données personnelles sont collectées et transférées dans les systèmes d'ista en Suisse et dans l'UE à des fins d'analyse marketing pour une meilleure planification des dépenses publicitaires en évaluant de l'origine du visiteur du site web lors d'achats effectués.
Catégories de données collectées:
- Paramètres de référence
- Campagne marketing qui a mené au site web
- Heure de la visite
- ID du visiteur Piwik
Vos données personnelles sont effacées ou bloquées dès que le stockage de ces informations n'est plus justifié et qu'aucun délai de conservation légal ne s'oppose à leur suppression.
Avec votre consentement, nous traitons vos coordonnées afin de vous transmettre les factures vous concernant par voie électronique.
Vos données personnelles sont effacées ou bloquées dès que le stockage de ces informations n'est plus justifié et qu'aucun délai de conservation légal ne s'oppose à leur suppression.
Nous examinons vos données personnelles pour le traitement de vos recommandations, pour l'exécution et pour le versement de la prime "Parrainer des amis". Pour cela, nous utilisons les services de Tellja GmbH, Solmsstrasse 12, D-60486 Frankfurt am Main.
Données collectées:
- Tellja-ID
Le traitement a lieu dans l'UE. Les données sont effacées après 7 jours.
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du responsable du traitement des données https://www.tellja.eu/en/publication-details/data-privacy-policy.html
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du responsable du traitement des données https://www.tellja.eu/en/cookie-policy.html
Plusieurs formulaires sont disponibles sur le site web d'ista pour la saisie des données que nous traitons dans le cadre de l’exécution d’une prestation commerciale d'une relation client existante. Il s'agit notamment d'un formulaire pour demander l'envoi électronique de factures, d'un formulaire pour la saisie des données de relevé ("self-reading") et d'un formulaire pour la mise en service des appareils. Dans ces formulaires, vous saisissez des données personnelles que nous traitons aux fins indiquées dans le formulaire.
Afin de pouvoir fournir nos prestations contractuelles de manière sûre et efficace, nous faisons appel aux services de sociétés du groupe ista en Suisse (ista swiss ag, Alfred Aubort SA, Blockstrom AG, Morillonstrasse 77, 3007 Berne), dans l’Union européenne ainsi qu’à des partenaires de service et des prestataires en Suisse.
Dans la mesure où des données personnelles sont transmises ou communiquées à cette occasion, ista s'assure, par des mesures juridiques, techniques et organisationnelles ainsi que par des obligations contractuelles, que ces destinataires respectent les prescriptions des lois sur la protection des données.
V. Les adaptations pour la Suisse ont été effectuées sur la base des principes suivants :
- Workday est mis à la disposition d’ista swiss par ista SE. ista SE est le partenaire contractuel de Workday. La mise à disposition de Workday est régie par l’Intercompany-DPA conclu entre ista SE et ista swiss. Ainsi, ista swiss est le responsable du traitement et ista SE agit en qualité de sous-traitant pour ista swiss.
- Aucune donnée d’ista swiss n’est transmise à d’autres sociétés du groupe ista, et ces sociétés n’ont pas accès aux dossiers de candidature d’ista swiss, sauf si un poste correspondant au profil du candidat se libère dans une autre société du groupe ista et si le candidat a consenti à la transmission de son dossier.
- La mention des réseaux sociaux concerne uniquement les candidatures.
Déclaration de protection des données destinée aux candidats
Dans la présente section, nous souhaitons vous informer du traitement de vos données personnelles dans le cadre de la procédure de candidature et/ou de recrutement. Nous vous expliquons notamment comment nous garantissons le respect des dispositions applicables en matière de protection des données, en particulier de la loi fédérale sur la protection des données (« LPD »).
Informations destinées aux candidats
1. Responsable du traitement
Sauf indication contraire ci-après, ista swiss (« ista ») est responsable du traitement.
2. Votre candidature
2.1 Quelles données personnelles traitons-nous ?
Dans le cadre d’une candidature, nous traitons notamment les données de candidature que vous nous communiquez, telles que :
- les données d’identification (notamment le nom et la date de naissance) ;
- les coordonnées (notamment l’adresse postale et l’adresse e-mail) ;
- la formation, les qualifications et les certificats ;
- les autres informations figurant dans le formulaire de candidature (notamment le délai de résiliation du contrat de travail et les prétentions salariales) ;
- les coordonnées bancaires nécessaires au remboursement des frais de déplacement ;
- la nationalité et l’autorisation de travail ;
- les enregistrements d’image et de son nécessaires à la tenue d’entretiens virtuels (sans conservation) et/ou
- les anciens employeurs ;
- les données d’accès et de compte de votre espace candidat (« Candidate Home ») dans le système de gestion des candidatures Workday (notamment le nom d’utilisateur, l’adresse e-mail, le mot de passe sous forme chiffrée, le statut et l’historique de vos candidatures ainsi que vos échanges avec nous via ce système) et/ou
- les données techniques de journalisation générées lors de l’utilisation du portail de candidature (notamment l’adresse IP et la date et l’heure de l’accès).
2.2 À quelles fins traitons-nous vos données ?
a) Nous traitons vos données en vue de l’établissement d’une relation de travail.
Nous utilisons et conservons vos données de candidature aux fins suivantes :
- l’évaluation et la sélection des candidats ;
- la préparation et la tenue d’entretiens de recrutement en personne, par téléphone ou en visioconférence ;
- l’analyse et l’évaluation des résultats de ces entretiens ;
- la prise de contact afin de présenter oralement une offre, de communiquer un refus ou de clarifier des questions restées en suspens ;
- la prise en compte de votre profil pour des postes vacants auxquels vous n’avez pas expressément postulé et/ou
- les autres besoins liés au processus de recrutement ainsi que
- le cas échéant, la gestion ultérieure de la relation de travail.
Dans certains cas, nous procédons à des vérifications avant l’embauche. Dans les limites prévues par le droit du travail applicable, nous pouvons à cette fin recueillir des renseignements auprès de vos anciens employeurs ou d’autres interlocuteurs pertinents.
b) Nous traitons vos données afin de respecter nos obligations légales.
Nous sommes soumis à des obligations légales qui imposent le traitement et, dans certains cas, la communication de vos données et qui constituent une base juridique autonome pour ce traitement. Il s’agit notamment :
- des obligations de conservation, notamment découlant du droit des assurances sociales, du droit commercial et du droit fiscal ;
- des obligations d’information envers les instances représentatives du personnel ;
- des obligations de déclaration.
c) Nous traitons vos données afin de préserver nos intérêts prépondérants.
Nous traitons également vos données personnelles, dans certains cas, pour préserver l’intérêt prépondérant suivant :
- nous défendre contre des prétentions juridiques formulées à notre encontre.
d) Nous traitons vos données sur la base de votre consentement.
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement aux fins suivantes :
- la transmission à d’autres sociétés du groupe ista ;
- la création et la gestion de votre espace candidat personnel (« Candidate Home ») dans le système de gestion des candidatures Workday.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, vous pouvez écrire à jobs@ista-swiss.ch. Vos données seront alors supprimées sans délai.
2.3 D’où proviennent vos données et êtes-vous tenu de les fournir ?
En règle générale, nous recevons toutes les données de candidature directement de votre part ou par l’intermédiaire de prestataires externes de recrutement. Si nous procédons à des vérifications avant l’embauche, nous obtenons également des informations auprès de tiers, tels que vos anciens employeurs ou d’autres personnes de référence.
Le fait de ne pas nous fournir les données personnelles susmentionnées n’entraîne aucune conséquence négative pour vous. Toutefois, les candidatures incomplètes ou contenant des informations inexactes ne pourront pas être prises en compte.
Si certaines informations ne sont pas nécessaires aux fins indiquées ci-dessus dans un cas particulier, vous en serez, le cas échéant, informé séparément lors de leur collecte.
2.4 Qui participe au traitement de mes données ?
Votre candidature est directement transmise à la société ista auprès de laquelle vous avez postulé. Vos données personnelles sont ensuite communiquées au service des ressources humaines compétent et aux départements concernés. Lorsque des candidats sont présentés par des prestataires de recrutement, ces prestataires participent également au processus de candidature. Pour le reste, nous ne transmettons vos données personnelles à d’autres destinataires que lorsque la loi nous y oblige (par exemple aux autorités).
Avec votre consentement, nous transmettons votre dossier de candidature à d’autres sociétés du groupe ista lorsque votre profil correspond à des postes vacants dans ces sociétés.
Il s’agit des sociétés suivantes :
a) ista Express Service GmbH, Walter-Köhn-Str. 4B, 04356 Leipzig, Allemagne
b) Chargemaker GmbH, Stützeläckerweg 14, 60489 Frankfurt am Main, Allemagne
c) ista SE
d) Trionista SE
e) ista Customer Service GmbH
f) ista Österreich GmbH, Leopold-Böhm-Straße 12, 1030 Wien, Autriche
g) ista CIS (France), 27, avenue Carnot, 91300 Massy, France
h) ista Luxembourg S.à r.l. | 44, rue des Bruyères | 1274 Howald | Luxembourg
Pour la gestion des candidatures, nous recourons aux services techniques d’ista SE (Luxemburger Strasse 1, 45131 Essen, Allemagne) et utilisons l’application cloud Workday. Dans ce cadre, vos données de candidature sont traitées pour notre compte par Workday Limited, The King’s Building, 152-155 Church Street, Smithfield, Dublin 7, D07 A0TN, Irlande. Workday fait elle-même appel à d’autres sous-traitants ultérieurs, notamment Workday, Inc., 6110 Stoneridge Mall Road, Pleasanton, CA 94588, États-Unis. Workday publie la liste actualisée des sous-traitants auxquels elle recourt sur www.workday.com/de-de/legal. Le portail de candidature vous permet de créer un espace candidat personnel (« Candidate Home »), dans lequel vous pouvez consulter, compléter ou retirer vos candidatures, ainsi que supprimer vous-même votre compte.
2.5 Des données sont-elles transmises à l’étranger ou à des organisations internationales ?
Vos données de candidature sont stockées dans des centres de données situés au sein de l’Union européenne. Dans le cadre des prestations de support, de maintenance et d’exploitation, il est possible que vos données soient consultées depuis des États tiers situés hors de Suisse, de l’Union européenne et de l’Espace économique européen (EEE), notamment depuis les États-Unis. La protection de vos données est alors assurée par la conclusion des clauses contractuelles types de l’UE, complétées par des mesures techniques et organisationnelles ; Workday, Inc. est en outre certifiée au titre du Swiss-U.S. Data Privacy Framework.
2.6 Une prise de décision automatisée a-t-elle lieu ?
Aucune décision relative à votre candidature n’est prise exclusivement sur la base d’un traitement automatisé, y compris d’un profilage. Le système de gestion des candidatures nous aide uniquement à gérer et à organiser les candidatures ; la décision de sélection est toujours prise par les collaborateurs compétents.
2.7 Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Vos données de candidature sont conservées pendant la durée d’examen de votre candidature. Si celle-ci n’aboutit pas ou si vous retirez votre candidature, vos données de candidature seront intégralement supprimées six mois après la notification du refus, sauf si une conservation plus longue est autorisée ou requise sur une autre base juridique (par exemple pour faire valoir nos droits légaux ou respecter le droit applicable).
Vous pouvez supprimer vous-même à tout moment votre espace candidat (« Candidate Home »), dont la création et la gestion reposent sur votre consentement, et retirer votre candidature à tout moment. Le retrait de votre consentement produit ses effets pour l’avenir ; il n’affecte ni les délais de suppression susmentionnés ni les obligations légales de conservation.
En cas d’embauche, les données sont reprises dans le système existant ou transférées dans le système d’administration RH, où elles continuent d’être traitées en tant que données relatives aux employés. Vous trouverez de plus amples informations dans notre déclaration de protection des données destinée aux employés.
3. Vivier de talents (Talent Pool)
3.1 Qui est responsable du traitement des données ?
ista swiss est responsable de la gestion du vivier de talents au sens de la LPD.
3.2 Quelles données personnelles traitons-nous ?
À l’issue d’une procédure de candidature infructueuse, nous conservons, à votre demande, vos données de candidature dans notre vivier de talents afin de pouvoir reprendre contact avec vous et, le cas échéant, les traitons à nouveau. Nous pourrons ainsi vous contacter à l’avenir au sujet d’offres d’emploi correspondant à votre profil et vous inviter à d’autres événements susceptibles de favoriser l’établissement d’une relation de travail.
3.3 À quelles fins et sur quelle base juridique traitons-nous vos données ?
Nous traitons vos données sur la base de votre consentement. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, vous pouvez contacter notre service de protection des données à l’adresse datenschutz@ista-swiss.ch. Vos données seront alors supprimées sans délai.
3.4 D’où proviennent vos données et quelles sont les conséquences si vous ne donnez pas votre consentement ?
Vos données proviennent de la procédure de candidature (voir ch. 2). Si vous ne consentez pas à l’intégration de vos données de candidature dans notre vivier de talents, cela ne vous désavantagera aucunement lors de futures procédures de recrutement.
3.5 Qui participe au traitement de mes données ?
Si vous êtes intégré à notre vivier de talents, vos données de candidature sont traitées pour notre compte dans le système de gestion des candidatures Workday par Workday Limited, The King’s Building, 152-155 Church Street, Smithfield, Dublin 7, D07 A0TN, Irlande (voir ch. 2.4).
3.6 Des données sont-elles transmises à l’étranger ou à des organisations internationales ?
Les explications figurant au ch. 2.5 s’appliquent par analogie.
3.7 Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
En cas de retrait de votre consentement, vos données seront supprimées sans délai. Dans les autres cas, vos données seront supprimées au plus tard après 23 mois.
4. Notre procédure de sélection
4.1 À quelles fins traitons-nous vos données ?
Dans le cadre de la procédure de sélection, nous utilisons différents tests afin de mieux évaluer votre aptitude au poste concerné. Outre les données de candidature, nous traitons notamment vos réponses aux questions des tests, ainsi que les déductions qui peuvent en être tirées concernant vos traits de personnalité, vos compétences, votre motivation à la performance et vos centres d’intérêt (« données de test »).
4.2 Êtes-vous tenu de fournir vos données ou leur communication est-elle nécessaire à la conclusion d’un contrat, et que se passe-t-il si vous décidez de ne pas les fournir ?
Vous n’êtes pas tenu de fournir vos données personnelles. Toutefois, sans traitement de vos données personnelles, votre candidature ne pourra pas être prise en compte ou ne pourra l’être que de manière limitée.
4.3 Qui participe au traitement de mes données ?
Nous traitons vos données avec le concours de nos sous-traitants Profiles GmbH (Solmsstraße 83, 06486 Frankfurt am Main, Allemagne), ELIGO Psychologische Personalsoftware GmbH (Universitätsstr. 142, 44799 Bochum, Allemagne), Profil M Beratung für Human Resources Management GmbH & Co. KG (Berliner Straße 131, 42929 Wermelskirchen, Allemagne) et HackerRank (Interviewstreet, Inc., 700 E. El Camino Real, Suite 300, Mountain View, CA 94041, États-Unis).
4.4 Des données sont-elles transmises à l’étranger ou à des organisations internationales ?
Un transfert vers des États tiers situés hors de Suisse, de l’Union européenne et de l’EEE (notamment les États-Unis) n’a lieu que dans le cadre des traitements de données effectués par le sous-traitant ultérieur HackerRank. La protection de vos données est notamment assurée par la conclusion de clauses contractuelles types.
4.5 Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Les informations relatives à la conservation de vos données de candidature et de test figurent au ch. 2.7, qui s’applique par analogie.
5. Réseaux sociaux (Social Media)
5.1 Qui est responsable du traitement de vos données ?
Lors de la consultation de nos pages sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn et Twitter, le principal responsable du traitement des données au regard de la législation sur la protection des données est la plateforme de réseau social concernée. Vous trouverez des informations sur les traitements effectués dans les déclarations de protection des données des fournisseurs respectifs.
Pour les traitements suivants, la société ista dont la page est concernée est conjointement responsable, avec l’exploitant de la plateforme de réseau social, au regard de la législation sur la protection des données :
- l’analyse de statistiques concernant le comportement des visiteurs. Ces données ne sont généralement mises à notre disposition que sous une forme anonymisée ;
- les interactions avec notre équipe Social Media et les réactions à nos publications (par exemple au moyen de commentaires ou de Likes).
5.2 À quelles fins traitons-nous vos données ?
a. Consultation de nos pages sur les réseaux sociaux et statistiques d’utilisation
Lorsque vous consultez nos pages sur les réseaux sociaux, le fournisseur de la plateforme concernée collecte des données personnelles relatives aux utilisateurs (données d’utilisation), que vous soyez connecté ou non. Une partie de ces données nous est communiquée sous forme de statistiques d’utilisation. Nous ne disposons toutefois pas d’un accès complet aux données collectées ni à vos données de profil.
Les informations suivantes peuvent, par exemple, nous être fournies sous une forme anonymisée :
- Followers/abonnés et fans : évolution du nombre de personnes qui suivent ista ;
- Portée : par exemple, le nombre de personnes qui voient une publication donnée ;
- Performance des annonces (le cas échéant) : nombre de personnes ayant vu une annonce ;
- Données démographiques : âge moyen des visiteurs, genre, lieu de résidence et langue.
Ces données d’utilisation ne nous permettent toutefois pas d’identifier des utilisateurs individuels. Les statistiques servent uniquement à améliorer les contenus proposés sur nos pages de réseaux sociaux et à mieux répondre aux centres d’intérêt des utilisateurs.
b. Interactions
Si vous interagissez avec nous par l’intermédiaire de nos pages sur les réseaux sociaux, par exemple en nous envoyant une candidature ou un autre message, ou en commentant nos publications, les contenus correspondants sont traités par ista swiss ag. Celle-ci peut également, le cas échéant, consulter les informations publiques de votre profil, que vous pouvez gérer vous-même.
5.3 Êtes-vous tenu de fournir vos données ou leur communication est-elle nécessaire à la conclusion d’un contrat, et que se passe-t-il si vous décidez de ne pas les fournir ?
Vous n’êtes pas tenu de fournir vos données personnelles. Toutefois, sans traitement de ces données, l’utilisation de nos pages sur les réseaux sociaux dans le cadre de votre candidature sera impossible ou limitée.
5.4 Qui participe au traitement de mes données ?
En interne, vos données sont uniquement utilisées ou transmises aux personnes compétentes. Pour savoir qui participe au traitement des données chez un fournisseur de réseau social, veuillez consulter la déclaration de protection des données de ce réseau.
5.5 Des données sont-elles transmises à l’étranger ou à des organisations internationales ?
Dans le cadre de nos pages sur les réseaux sociaux, nous ne transmettons pas vos données personnelles à des pays situés hors de Suisse et de l’Union européenne, ni à des organisations internationales.
Il est toutefois possible qu’un exploitant de plateforme de réseau social utilise, dans le cadre de ses services, des serveurs situés dans des pays tiers (par exemple aux États-Unis) et y transmette vos données personnelles. Vous trouverez des informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données du fournisseur concerné.
5.6 Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
En principe, nous ne conservons aucune donnée personnelle liée à nos pages sur les réseaux sociaux sur les serveurs que nous utilisons, sauf dans les cas susmentionnés où nous continuons à traiter vos informations en interne (communications directes, par exemple candidatures). Dans ces cas, le ch. 2.7 s’applique.
Nous avons également, de manière régulière, accès aux données conservées par la plateforme de réseau social concernée. Vous trouverez des informations complémentaires sur la conservation de vos données personnelles par l’exploitant de cette plateforme dans sa déclaration de protection des données.
5.7 Où trouver les déclarations de protection des données des fournisseurs de réseaux sociaux ?
Les déclarations de protection des données des plateformes de réseaux sociaux que nous utilisons, ainsi que les informations relatives à vos droits concernant le traitement de vos données personnelles, sont disponibles aux adresses suivantes :
- Facebook (fournisseur : Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande) : www.facebook.com/privacy/explanation
- Instagram (fournisseur : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) : help.instagram.com/519522125107875
- LinkedIn (fournisseur : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande) : www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Droits des personnes concernées
Conformément à la LPD, vous disposez à notre égard des droits suivants concernant vos données personnelles :
- le droit d’accès ;
- le droit de rectification ou d’effacement ;
- le droit à la limitation du traitement ;
- le droit de s’opposer au traitement ;
- le droit de retirer votre consentement au traitement des données ;
- le droit à la portabilité des données.
Toute personne concernée a en outre le droit de faire valoir ses prétentions en justice ou de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. En Suisse, cette autorité est le :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1
CH – 3003 Berne
Tél. +41 58 462 43 95
http://www.edoeb.admin.ch
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces informations à tout moment, dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données.
Version actuelle : octobre 2026
VI. Réseaux sociaux
Nous souhaitons vous informer ci-après sur le traitement des données personnelles sur nos réseaux sociaux. Du point de vue de la protection des données, il faut distinguer les traitements qui ont lieu dans le domaine de responsabilité d'ista de ceux qui ont lieu exclusivement dans le domaine de responsabilité des exploitants des plateformes. En outre, lors de la visite des différentes présentations de l'entreprise, il peut y avoir des traitements qui sont effectués sous la responsabilité commune de l'exploitant de la plateforme concernée.
Traitement des données sur la base d'analyses
ista traite les données mises à disposition par les exploitants des plateformes tierces dans le but de présenter des données traitées statistiquement. Nous obtenons ainsi des données agrégées sans référence à des personnes, qui nous renseignent sur le succès de différentes mesures et sont utilisées pour optimiser nos contributions. ista n'a aucune influence sur la création et la mise à disposition de ces données. Les traitements de données personnelles qui y sont liés ont lieu exclusivement dans le domaine de responsabilité des exploitants des plateformes. Le type et l'étendue des informations que vous fournissez à l'exploitant des plateformes tierces, les finalités du traitement des données qui y sont liées, leur légalité ainsi que des informations sur l'exercice de vos droits, figurent dans les directives de protection des données et les informations complémentaires des exploitants des plateformes:
Kununu: https://www.kununu.com/de/info/datenschutz
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE
Traitement des données par nous
Nous utilisons des plateformes de prestataires tiers afin de mettre à disposition des informations relatives à notre entreprise ainsi qu’à nos produits et services. Dans ce cadre, nous traitons tous les messages, mentions « J’aime » et contenus que vous transmettez, partagez ou ajoutez d’une autre manière sur nos différents réseaux sociaux.
Dans la mesure où le traitement de données personnelles intervient dans le cadre de la communication entre nous et les consommateurs finaux, celui-ci sert au traitement des retours clients concernant nos produits et services, à l’amélioration de nos offres ainsi qu’à la mise à disposition d’informations pour les candidats.
Vos données sous forme personnelle ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
VII. Suppression des données et durée de conservation
Nous traitons et enregistrons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles et légales ou aux fins poursuivies par le traitement, ainsi qu'au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation.
Il est possible que les données personnelles soient conservées pendant la période au cours de laquelle des droits peuvent être exercés à l'encontre de notre entreprise (c'est-à-dire notamment pendant le délai de prescription légal) et dans la mesure où nous y sommes contraints par la loi ou si des intérêts commerciaux légitimes l'exigent (par exemple à des fins de preuve et de documentation).
Dès que vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées, elles sont en principe et dans la mesure du possible supprimées ou rendues anonymes.
VIII. Modifications de la présente déclaration sur la protection des données
Nous nous réservons le droit de modifier ces informations à tout moment, dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données.
Version actuelle : juillet 2026
Si vous avez des questions concernant le traitement ou la sécurité de vos données personnelles, vous pouvez vous adresser directement au responsable de la protection des données d'ista.