Gældende love og regler.
På denne side har vi samlet information om relevant lovgivning.
Den nye lov trådte i kraft d. 28/5/2024, og foreskriver, at du, som ansvarlig for vandforsyningen i ejendommen, skal kunne stille oplysninger om vandforbruget til rådighed for beboerne uden, at der skal anmodes om dem. Oplysningerne skal være lettilgængelige f.eks. på det årlige vandregnskab.
Kort fortalt, så skal beboere mindst én gang om året have oplyst:
- Prisen for drikkevand pr. liter og kubikmeter.
- Husstandens årlige vandforbrug
- Udviklingen i vandforbruget, herunder en sammenligning mellem det aktuelle vandforbrug og forbruget i samme periode året før - hvis det er teknisk muligt.
- En sammenligning af det årlige vandforbrug med en gennemsnitlig husstands vandforbrug i en tilsvarende husstandskategori - hvis det er teknisk muligt
I tillægsbekendtgørelsen, BEK nr. 1383 af 21/09/2020, beskrives det, at:
Pr. 25. oktober 2020 må der ikke længere installeres fordampningsmålere – kun fjernaflæste målere (§ 1, stk. 9).
Fra d. 1 januar 2027 skal alle målere være fjernaflæste – eksisterende fordampningsmålere skal være udskiftet til ovenstående dato (§ 1, stk. 10).
Dispensation kan opnås, hvis en udskiftning ikke synes omkostningseffektivt.
Walk- og Drive-by målere betragtes som fjernaflæste målere i henhold til vejledningen vedr. BEK 563. Læs hele vejledningen her.
Ifølge bekendtgørelsens § 8, stk. 3, skal følgende oplysninger fremgå af eller meddeles sammen med slutfakturaen:
- De faktiske og aktuelle priser samt det faktiske energiforbrug eller de samlede varmeomkostninger og relevante måleraflæsninger skal oplyses.
- Brændselssammensætning, årlige drivhusgasemissioner samt afgifter, gebyrer og takster skal oplyses.
- Varmedistributionsvirksomhedens rangeringskategori efter Energistyrelsens model skal fremgå.
- Energiforbruget skal sammenlignes grafisk med samme periode året før og korrigeres for graddage, hvis oplysningerne fra året før er tilgængelige.
- Kontaktoplysninger til slutkundeorganisationer, energimyndigheder m.v. samt information om energieffektivisering skal fremgå.
- Hvor og hvordan man kan klage eller få løst en tvist, skal oplyses.
- Energiforbruget skal sammenlignes med gennemsnittet for en tilsvarende type bruger.
§ 9, som omhandler forbrugsoplysninger, stiller krav om, at beboeren får adgang til en oversigt over udviklingen i det faktiske varmeforbrug.
- § 9. Den faktureringsansvarlige skal sikre, at slutkunder og slutbrugere, foruden faktureringen, jf. § 8, får stillet forbrugsoplysninger om varmeforbrug til rådighed, der er nøjagtige og bygger på det faktiske forbrug eller aflæsninger af varmefordelingsmålere. Oplysningerne skal som minimum omfatte en oversigt over udviklingen i varmeforbruget.
- Stk. 2. Såfremt der er installeret fjernaflæste målere eller fjernaflæste varmefordelingsmålere, leveres forbrugsoplysninger, jf. stk. 1, baseret på faktisk varmeforbrug eller aflæsninger af varmefordelingsmålere til slutkunder og slutbrugere mindst hver måned. Dette gælder dog ikke uden for fyringssæsonen.
- Stk. 3. Forbrugsoplysninger, jf. stk. 1, kan leveres til slutkunden eller slutbrugeren elektronisk eller gøres tilgængelige via internettet. Stilles oplysningerne til rådighed for slutkunden eller slutbrugeren via internettet, skal slutkunder og slutbrugere underrettes herom i henhold til det i stk. 2 angivne interval.
Klima-, Energi- og Bygningsministeriets bek. nr. 563 af 02/06/2014 beskriver reglerne for individuel måling af el, gas vand, varme og køling.