Responsable Qualité Opérationnelle H/F

Présentation de l'entreprise

ista, acteur majeur de la transition énergétique, contribue à une utilisation responsable des ressources naturelles à travers la maîtrise des consommations d’eau et d’énergie dans l’habitat collectif public et privé. Nos solutions innovantes et connectées rendent les données transparentes pour un avenir durable. Nos équipes sont fières de contribuer à cet objectif d’avenir… et vous ?

Notre offre

  • Contrat : CDI
  • Prise de poste : dès que possible
  • Lieu : Décines-Charpieu (69)
  • Rémunération : selon profil
  • Avantages : RTT, tickets restaurant, participation, CSE...

Vos tâches

Au sein de notre agence de Décines, vous devrez notamment :

  • Être le relais du Responsable d’Agence dans le pilotage de l’exploitation de l’agence ;
  • Analyser, contrôler et suivre les indicateurs de performance de l’agence ;
  • Proposer des plans d’actions et les suivre au travers de points réguliers avec les managers de l’agence ;
  • Détecter et traiter les irritants opérationnels en proposant des solutions efficaces ;
  • Piloter la migration P1/P2/SGW pour l’agence (coordination, suivi, reporting…) ;
  • Être responsable du suivi des audits métiers (préparation, réalisation, reporting et plans d’actions);
  • Superviser la gestion des stocks de l’agence (suivi des entrées et sortie, optimisation des flux et anticipation des besoins).

Nous sommes "handi-​​​​friendly" toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

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Votre Profil

  • De formation supérieure Bac +2 ou 3 ans d'expérience dans la gestion de projets ;
  • Doté(e) d'une bonne capacité d'analyse ; 
  • Rigoureux(euse), vous suivez l’atteinte des objectifs fixés pour votre agence ;
  • Réactif(ve), vous avez un grand sens de la relation client ;

Notre équipe

Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique qui vous accompagnera tout au long de votre intégration et de votre formation afin d’assurer votre réussite dans vos missions.