Das Bild zeigt eine Frau, die auf einem Sofa sitzt und die Heizkostenabrechnung von ista liest. Sie hat langes blondes Haar und trägt eine schwarze Brille. Ihr Oberteil ist ein blaues Hemd, dazu trägt sie eine braune Hose. Während sie die Heizkostenabrechnung in der linken Hand hält, ruht ihre rechte Hand an ihrem Kinn. Sie blickt direkt in die Kamera. Das beige Sofa, auf dem sie sitzt, erstreckt sich über das gesamte untere Drittel des Bildes. Auf der linken Seite liegt eine weiße Decke über der Rückenlehne, davor lehnt ein gelbes Kissen. Im Hintergrund sind verschiedene Möbelstücke zu erkennen, die auf ein Wohnzimmer hinweisen: Rechts stehen eine Stehlampe und ein Regal, in der Mitte führt eine offene zweiflügelige Tür in einen weiteren Raum mit Bücherregalen. Der gesamte Hintergrund ist unscharf.

Una soluzione unica. Rendiamo la ripartizione dei costi di riscaldamento semplice, precisa

Dì addio a calcoli complessi e sopralluoghi. Le nostre soluzioni smart e integrate pensano a tutto.

Perché scegliere la ripartizione smart dei costi di riscaldamento

Rispetta la normativa

Migliora l’efficienza energetica e riduce i costi

Riduce l’impronta di CO₂

Lettura da remoto

La soluzione completa per la ripartizione dei costi di riscaldamento.

Ripartire i costi di riscaldamento non deve essere complicato. Almeno non più. Il nostro sistema di ripartizione trasforma i dati di consumo in una ripartizione trasparente e accurata delle spese, riducendo i contenziosi e il carico amministrativo. Gli amministratori semplificano la gestione. I condòmini pagano solo ciò che consumano. Ogni utente riceve una bolletta chiara e facile da consultare.

Una ripartizione trasparente e conforme, per tutti.

Condòmini

Controlla i tuoi consumi in tempo reale e tieni sotto controllo la spesa energetica.

Amministratori

Risparmia tempo e semplifica la gestione dei condomini con una ripartizione semplice, trasparente e digitale.

Più veloce, più equo. Passa a una ripartizione smart con ista.

Ok, ma come funziona davvero?

La ripartizione dei costi di riscaldamento può sembrare complessa, ma in realtà è un processo strutturato e pensato per garantire equità all’interno dei condomìni. 

In Italia, questo processo è guidato dagli obiettivi nazionali di efficienza energetica definiti nel Piano Nazionale Integrato per l’Energia e il Clima (PNIEC), in linea con i target climatici europei per il 2030. Le normative, come il D. Lgs. 102/2014 e il D. Lgs. 73/2020, richiedono una gestione trasparente dei consumi, in cui la quota variabile deve riflettere il più possibile l’utilizzo reale dell’energia da parte dei residenti, quando la misurazione individuale è tecnicamente possibile ed efficiente in termini di costi. 

Queste regole hanno reso la gestione della ripartizione più articolata per gli amministratori, mentre i residenti continuano ad aspettarsi dati chiari, equi e facilmente comprensibili. 

Che tu sia amministratore o residente, la nostra soluzione ti offre chiarezza, precisione e conformità. Grazie ai sistemi di misura smart e a una gestione digitale e automatica dei dati, ottieni la massima trasparenza, riduci le attività manuali e minimizzi il rischio di contestazioni. Niente più stime e niente più dubbi: solo dati accurati e un processo semplice da gestire.

Non perdere la scadenza del 2026: la telelettura dei contatori d’acqua.

In Italia, i contatori esistenti che non possono essere letti da remoto devono essere adeguati o sostituiti entro il 31 dicembre 2026 per rispettare le nuove normative. I contatori di nuova installazione devono essere leggibili da remoto già dal 1° dicembre 2021.

Quali sono i principali vantaggi?

Ripartizione equa dei costi di riscaldamento: ogni unità paga in proporzione al consumo effettivo, mentre le perdite e i costi di esercizio comuni vengono distribuiti equamente.

Conformità futura garantita: la nostra soluzione è conforme alle normative italiane (D. Lgs. 102/2014, D. Lgs. 73/2020 e UNI 10200) e supporta la lettura da remoto e la fatturazione digitale.

Ripartizione dei costi di riscaldamento nei condomìni italiani: cosa c’è da sapere.

In Italia, la ripartizione dei costi di riscaldamento negli edifici con impianto centralizzato è disciplinata dal D. 102/2014 e dal D. Lgs. 73/2020. La UNI 10200 fornisce criteri tecnici utili ma non è più cogente per legge. 

I costi vengono normalmente suddivisi in due parti: 

Consumo volontario
Energia termica utilizzata dai residenti tramite valvole termostatiche o termostati ambiente. 

Quota involontaria (quota fissa) 
Dispersioni e costi di esercizio dell’impianto che non dipendono dal comportamento dei residenti. 
 

L’assemblea condominiale decide il rapporto tra quota fissa e variabile: 
– la quota fissa è solitamente intorno al 30%, 
– può arrivare al 50%, che rappresenta il massimo consentito dalla legge. 

Gli appartamenti distaccati dall’impianto centralizzato continuano a contribuire alla quota fissa, poiché beneficiano comunque delle dispersioni del sistema. La quota involontaria è di norma ripartita secondo i millesimi o secondo criteri approvati dall’assemblea. 

Errori comuni — come letture non corrette, differenze di temperatura non rilevate o valvole non calibrate — possono generare contestazioni. 

Con valvole termostatiche, contatori di calore certificati e sistemi digitali di lettura remota, ista garantisce misurazioni precise, ripartizioni trasparenti e piena conformità normativa per amministratori e residenti.

 

Come funziona nell’edificio.

Il nostro sistema si integra perfettamente negli edifici multi-unità, operando attraverso due circuiti: il circuito primario, che fornisce calore all’intero edificio, e il circuito secondario, che lo distribuisce all’interno di ogni singolo appartamento.

Grazie a una fonte di energia centralizzata e ai contatori di calore smart, i residenti dispongono di acqua calda e riscaldamento immediati, pagando solo ciò che consumano realmente. La centralina di raccolta dati (DCD) registra e trasmette in modo sicuro i dati di consumo termico a una piattaforma cloud, consentendo una fatturazione automatizzata e trasparente.

Per una maggiore efficienza, il sistema è compatibile con reti di teleriscaldamento, caldaie centralizzate, sistemi ibridi e riscaldamento a pavimento, e dispone di una valvola di intercettazione che permette di controllare con precisione il flusso di calore e di acqua calda. In questo modo la manutenzione può essere eseguita in modo fluido, senza interruzioni per i residenti.

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Diamo un futuro agli edifici.

La bolletta del riscaldamento permette anche una ripartizione chiara e trasparente dei costi per l’acqua calda sanitaria. I condòmini ottengono così una visione completa delle proprie spese, mentre gli amministratori beneficiano di una soluzione semplice e conforme alla legge. Il nostro team di esperti è a disposizione per personalizzare la ripartizione dei costi in base alle esigenze specifiche del condominio.

Efficienza senza compromessi: dispositivi smart e soluzioni integrate

Combinando le nostre soluzioni integrate con la tecnologia avanzata dei nostri dispositivi, la gestione dei consumi energetici diventa semplice e intuitiva. L’ecosistema wireless ista integra ripartitori, contatori di calore e contatori dell’acqua per garantire una misurazione precisa e affidabile dei consumi in ogni unità abitativa. I nostri esperti sono a disposizione per consigliare la combinazione ottimale di strumenti per massimizzare efficienza e risparmi.

Sistema Radio

Soluzione wireless flessibile per collegare contatori e dispositivi di misura senza interventi complessi sull’impianto.

Ripartitore di calore

Assegna i consumi di riscaldamento ai singoli appartamenti con precisione, garantendo equità e trasparenza tra i condòmini.

Contatori di calore e raffrescamento

Monitora i consumi di riscaldamento e raffrescamento in appartamenti e spazi comuni per ottimizzare l’energia.

ista Connect

La web app che offre agli utenti la trasparenza dei loro consumi individuali di acqua e calore.
The picture shows a young man sitting at a white desk in his home, smiling and looking at his mobile phone and using the power metering service from ista. He is wearing a rust-brown corduroy shirt, a sand-brown shirt underneath and has black square glasses on. His hair is short and black and he has a short black beard. In front of him on the table is a laptop, next to it is a calculator, a ballpoint pen with a white sheet of paper and a white coffee cup. On the right side of the picture, directly next to the man, is a large monstera. The background is blurred, but a grey couch with brightly coloured cushions can be seen in the top left-hand corner and to the right of it is a orange and black wooden kitchen counter with two black bar stools.

Condòmini

I dati raccolti vengono visualizzati nell'app ista Connect, consentendo ai condòmini di monitorare i propri consumi mensili in tempo reale, osservare le tendenze di utilizzo e individuare potenziali risparmi. Questo garantisce massima trasparenza e promuove un utilizzo più responsabile dell’energia.

The picture shows a woman sitting peacefully on her couch and looking at her phone while smiling. background of the picture ist slightly blurred but you can still distinguish is a white modern kitchen with a white stone wall. On the stone wall are two simple shelves with food containers and to the right of them on the wall is an extractor bonnet. On the right-hand side of the picture, three wall cabinets can be seen, two of which have glass fronts. Underneath you can see a counter with two white chairs. On the counter is a vase with decorative flowers. In the foreground you can see the upper part of a light grey couch on which an elderly lady is sitting. She has a grey bob, black glasses and is wearing a blue shirt and light blue jeans. The lady is smiling at her mobile phone she is holding in her hand, with which she can easily and conveniently use ista's SmartPay option.

Amministratori e gestori

Possono accedere al Portale Impianti ista, che permette di gestire centralmente tutte le informazioni relative agli immobili. Con pochi clic è possibile consultare i dati di consumo e assicurarsi la piena conformità alle normative vigenti.

Più veloce e più equo. Passa a una ripartizione dei costi di riscaldamento più intelligente con ista.

La tua ripartizione dei costi di riscaldamento in pochi passaggi.

Dalla richiesta all’attivazione del servizio, ista ti accompagna in ogni fase con soluzioni semplici, digitali e pienamente conformi.

  1. Valutazione dell’edificio e dei dispositivi: I nostri tecnici analizzano l’impianto di riscaldamento e verificano i dispositivi presenti per identificare la soluzione di misurazione più adatta, precisa e conforme.

  2. Installazione della tecnologia smart: Contatori di calore e ripartitori vengono installati o aggiornati con interventi rapidi e senza disagi per i residenti.

  3. Raccolta automatica dei consumi: I dati vengono trasmessi in modo digitale e sicuro tramite rete radio, senza necessità di accesso agli appartamenti o sopralluoghi.

  4. Accesso ai dati tramite piattaforme digitali: Admin e gestori utilizzano ista Portale Impianti per monitorare l’edificio e gestire le attività. I residenti consultano i propri consumi in tempo reale tramite la web app ista Connect.

  5. Ripartizione dei costi conforme e trasparente: I consumi vengono elaborati secondo la normativa italiana, con una quota fissa definita dall’assemblea e una quota variabile basata sui consumi reali. Ogni utente riceve un prospetto chiaro e comprensibile.

Fatti & Cifre

6.300 Dipendenti

20 Paesi

3,7 mil. t di emissioni di CO₂ evitate

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43 mil. Dispositivi connessi

14 mil. Unità abitative servite

Ripartizione dei costi di riscaldamento nei condomìni italiani: cosa c’è da sapere.

In Italia, la ripartizione dei costi di riscaldamento negli edifici con impianto centralizzato è regolata dal D. 102/2014, dal D. Lgs. 141/2016, dal D. Lgs. 73/2020 e dalla norma tecnica UNI 10200. Tutte queste disposizioni sono allineate agli obiettivi climatici europei “20-20-20”.

I costi di riscaldamento si suddividono in due categorie:

  • Prelievi volontari: il calore utilizzato intenzionalmente dai residenti tramite valvole termostatiche o termostati ambiente.
  • Prelievi involontari: le dispersioni di calore inevitabili all’interno del sistema di distribuzione.

Questa struttura assicura che chi consuma più energia paghi di più, favorendo un utilizzo responsabile dell’energia e una ripartizione equa dei costi. Le assemblee condominiali possono adattare il rapporto tra le due voci, assegnando in genere dal 50% al 70% al consumo volontario e dal 30% al 50% ai costi fissi di sistema, purché almeno il 50% delle spese totali sia basato sui consumi effettivi.

Anche gli appartamenti distaccati dall’impianto centralizzato devono contribuire alla quota involontaria, poiché beneficiano comunque delle dispersioni termiche residue. La quota fissa viene solitamente ripartita in base ai millesimi di proprietà o ad altri criteri approvati dall’assemblea (maggioranza di 333 millesimi). Il mancato rispetto della normativa può comportare sanzioni amministrative da 500 a 2.500 euro.

Gli errori più comuni riguardano letture errate dei contatori, perdite di calore non uniformi o valvole termostatiche mal calibrate.
ista consente un monitoraggio preciso, una rendicontazione trasparente e una fatturazione pienamente conforme, grazie all’installazione di valvole termostatiche e contatori di calore certificati. In questo modo, i condomìni possono gestire i costi di riscaldamento in modo efficiente, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi energetici e climatici nazionali.

Domande frequenti

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Ottimizzazione dei consumi di riscaldamento

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The picture shows a young pug standing comfortably and drinking water directly from a silver tap. In the background, the light brown kitchen counter on which the dog is standing and a few objects lying on this plate can be recognised in a blur.

Analisi Acqua Condominiale

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