1. Verantwortlicher und Kontakt

Diese Cookies-Richtlinie gilt für die Website von ista Luxembourg S.à r.l. Verantwortlicher ist:

ista Luxembourg S.à r.l.
44, rue des Bruyères
L-1274 Howald
Luxembourg

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter gdpr_dpo@ista.lu oder postalisch unter der oben genannten Anschrift mit dem Zusatz „z. Hd. des Datenschutzbeauftragten“.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

2. Was sind Cookies und andere Tracking-Technologien?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können, wenn Sie eine Website besuchen. Ähnliche Technologien – etwa Local Storage, Pixel, Tags oder andere Identifikatoren – können vergleichbare Funktionen erfüllen. In dieser Richtlinie verwenden wir den Begriff „Cookies“ der Einfachheit halber auch für solche ähnlichen Technologien, soweit nichts anderes angegeben ist.

Cookies können beispielsweise erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, Einstellungen zu speichern, externe Inhalte anzuzeigen oder die Nutzung der Website zu messen.

3. Rechtsgrundlagen in Luxemburg

Das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen richtet sich insbesondere nach Art. 5 Abs. 3 der Richtlinie 2002/58/EG (ePrivacy-Richtlinie). In Luxemburg wurde diese Bestimmung durch Art. 4 Abs. 3 lit. e des geänderten Gesetzes vom 30. Mai 2005 über den Schutz der Privatsphäre im Bereich der elektronischen Kommunikation umgesetzt (nachfolgend „geändertes Gesetz vom 30. Mai 2005“).

Für Cookies, die ausschließlich der Übertragung einer Kommunikation dienen oder unbedingt erforderlich sind, um einen von Ihnen ausdrücklich angeforderten Dienst bereitzustellen („unbedingt notwendige Cookies“), ist keine vorherige Einwilligung erforderlich. Für nicht unbedingt notwendige Cookies und ähnliche Tracker ist grundsätzlich Ihre vorherige Einwilligung erforderlich.

Soweit im Zusammenhang mit Cookies personenbezogene Daten verarbeitet werden, gelten zusätzlich die DSGVO und das geänderte Gesetz vom 30. Mai 2005. Für optionale Analyse-, Funktions-, externe Inhalts- oder Marketingdienste stützen wir die entsprechende Verarbeitung grundsätzlich auf Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Unbedingt notwendige Consent- und Sicherheitsfunktionen können je nach Verarbeitung insbesondere auf unseren gesetzlichen Verpflichtungen oder unseren berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c oder f DSGVO beruhen.

4. Kategorien von Cookies

Abhängig von der tatsächlich aktivierten Website-Konfiguration verwenden wir insbesondere folgende Kategorien:

• Unbedingt notwendige Cookies: erforderlich für grundlegende Funktionen, Sicherheit, Spracheinstellungen und die Speicherung Ihrer Datenschutzentscheidungen. Soweit sie für den ausdrücklich angeforderten Dienst technisch erforderlich sind, können sie nicht über unser Consent-Management-Tool deaktiviert werden.
• Funktionale Cookies: ermöglichen zusätzliche Funktionen oder die Anzeige von Inhalten externer Anbieter, beispielsweise Google Maps oder YouTube-Videos. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden sie erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.
• Web-Performance- und Analyse-Cookies: helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten aufgerufen werden und wie wir die Website verbessern können. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden sie erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.
• Marketing- und Werbe-Cookies: dienen insbesondere der Messung der Wirksamkeit von Kampagnen, der Zuordnung von Conversions und – abhängig von der Konfiguration – der Anzeige oder Personalisierung von Werbung auf Drittplattformen. Sie werden erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.

5. Einwilligung und Verwaltung Ihrer Einstellungen

Beim ersten Besuch der Website zeigt unser Consent-Management-Tool Informationen über die verwendeten Kategorien und Dienste an. Sie können alle optionalen Cookies akzeptieren, sie ablehnen oder Ihre Einstellungen anpassen und eine Auswahl nach Kategorie oder Dienst treffen.

Ihre Einwilligung ist freiwillig. Die Ablehnung optionaler Cookies darf den Zugang zu den wesentlichen Funktionen der Website nicht verhindern. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website verfügbaren „Datenschutzeinstellungen“ widerrufen oder ändern. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

6. Eingesetzte Dienste

6.1 Usercentrics Consent Management Platform

Wir verwenden Usercentrics, um Ihre Datenschutz- und Cookie-Auswahl einzuholen, zu speichern und nachweisen zu können. Diese Funktion ist für die rechtskonforme Steuerung optionaler Dienste erforderlich.

Anbieter / Auftragsverarbeiter: Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland.

Verarbeitete Daten können insbesondere den Einwilligungsstatus (Zustimmung/Ablehnung), Datum und Uhrzeit, Geräte- und Browserinformationen sowie eine Consent-ID umfassen. Zur Speicherung Ihrer Auswahl können Cookies oder Local Storage eingesetzt werden.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Erfüllung unserer Nachweispflichten hinsichtlich Einwilligungen und zur Umsetzung Ihrer Auswahl. Rechtsgrundlage ist – je nach konkreter Verarbeitung – insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Einwilligungsdaten, einschließlich erteilter Einwilligungen und deren Widerruf, werden drei Jahre lang gespeichert. Anschließend werden sie gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Weitere Informationen: https://usercentrics.com/privacy-policy/

6.2 Google Maps / Google Address Autocomplete

Wir verwenden Google Maps und, sofern diese Funktion verfügbar ist, Google Address Autocomplete, um Karten anzuzeigen oder die Eingabe einer Adresse in bestimmten Formularen zu erleichtern. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Dienste erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Bei der Nutzung können insbesondere die IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsdaten sowie gegebenenfalls von Ihnen eingegebene Adressbestandteile verarbeitet oder an Google übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Abhängig von der Google-Infrastruktur und dem konkreten Dienst können Daten auch außerhalb des EWR verarbeitet werden. Hierfür verwenden wir die nach Kapitel V DSGVO erforderlichen Übermittlungsmechanismen.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

6.3 Google Tag Manager

Wir verwenden Google Tag Manager zur technischen Verwaltung von Website-Tags und eingebundenen Diensten. Google Tag Manager ermöglicht es, die Auslösung von Tags und Skripten unter anderem anhand Ihrer Einwilligungsentscheidungen zu steuern.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt insbesondere von den über den Tag Manager eingebundenen Diensten ab. Optionale Tags werden so konfiguriert, dass sie erst nach der jeweils erforderlichen Einwilligung ausgelöst werden. Google Tag Manager wird von ista nicht als eigenständiges Analysewerkzeug eingesetzt.

Rechtsgrundlage: Soweit der Dienst als optionale Funktion aktiviert wird, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Weitere Informationen: https://business.safety.google/privacy/

6.4 Hotjar

Wir verwenden Hotjar zur Analyse der Nutzung unserer Website und zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit. Der Dienst wird erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung aktiviert.

Anbieter: Hotjar Limited, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta.

Abhängig von der aktivierten Konfiguration können insbesondere pseudonymisierte Geräte- und Browserinformationen, Bildschirmgröße, Land, bevorzugte Sprache, Seitenaufrufe, Klicks und Interaktionen sowie weitere Nutzungsinformationen verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Daten zu Ihrem Besuch und Ihrer Aktivität auf der Website werden 365 Tage lang gespeichert und anschließend gelöscht, sofern für Daten, die über eine gesonderte Funktion erhoben werden, keine abweichende Speicherdauer gilt oder eine längere Aufbewahrung zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Weitere Informationen: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/

6.5 Piwik PRO Analytics Suite

Wir verwenden Piwik PRO Analytics Suite zur Analyse und Optimierung unserer Website. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird der Dienst erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.

Zwecke: Reichweitenmessung, Analyse der Websitenutzung und Optimierung unseres Online-Angebots.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: gekürzte oder anonymisierte IP-Adresse, Nutzungsdaten, Benutzer- oder Besucher-ID, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Referrer-URL, besuchte Seiten, Bildschirmauflösung, ungefähre geografische Informationen sowie Browser- oder User-Agent-Informationen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Hauptort der Verarbeitung: Europäische Union.

Die Daten werden bis zu 25 Monate gespeichert und gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Die Speicherdauern der einzelnen Cookies oder sonstigen Speicherelemente des Dienstes werden zusätzlich im Consent-Management-Tool angezeigt.

Empfänger / Auftragsverarbeiter können insbesondere Piwik PRO Sp. z o.o. und Piwik PRO GmbH sein.

Weitere Informationen: https://piwik.pro/privacy-policy/

6.6 YouTube Video

Unsere Website enthält eingebettete YouTube-Videos. Die Videos und die damit verbundenen Technologien werden erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Zweck: Anzeige von Videoinhalten.

Dabei können insbesondere Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse, Referrer-URL, angesehene Videos sowie mit dem Dienst verbundene Identifikatoren oder Cookies verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Abhängig von der Google-Infrastruktur und dem konkreten Dienst können Daten auch außerhalb des EWR verarbeitet werden. Hierfür verwenden wir die nach Kapitel V DSGVO erforderlichen Übermittlungsmechanismen.

Die für YouTube-Cookies und vergleichbare Technologien geltenden Speicherdauern werden im Consent-Management-Tool angezeigt.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://policies.google.com/technologies/cookies

6.7 Google Ads / Google Advertising

Wir verwenden Google Ads / Google Advertising, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und – abhängig von der aktivierten Konfiguration – Conversions zu messen, Werbemaßnahmen zuzuordnen und Remarketing durchzuführen. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird der Dienst erst nach Ihrer vorherigen Zustimmung aktiviert.

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Je nach eingesetztem Dienst können weitere Unternehmen der Google-Gruppe als Empfänger beteiligt sein.

Dabei können insbesondere Cookie- und andere Online-IDs, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Referrer-URL, Nutzungsdaten, Informationen über Interaktionen mit Anzeigen sowie Conversion-Informationen verarbeitet werden.

Zwecke: Kampagnenmessung, Conversion-Messung, Werbezuordnung und – abhängig von der Konfiguration – Remarketing und Personalisierung von Werbung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Abhängig von der Google-Infrastruktur und dem konkreten Dienst können Daten auch außerhalb des EWR verarbeitet werden. Hierfür verwenden wir die nach Kapitel V DSGVO erforderlichen Übermittlungsmechanismen.

Die für Google Ads verwendeten Cookies und vergleichbaren Technologien geltenden Speicherdauern werden im Consent-Management-Tool angezeigt und richten sich nach der tatsächlich aktiven Konfiguration.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://policies.google.com/technologies/cookies

7. Cookie-Liste und Speicherdauer

Die konkret auf dieser Website eingesetzten Cookies, Local-Storage-Einträge und vergleichbaren Technologien können sich im Zuge technischer Änderungen verändern. Die jeweils aktuelle Liste mit Anbieter, Zweck, Kategorie und Speicherdauer wird im Consent-Management-Tool angezeigt. Die Angaben dort müssen mit dieser Richtlinie übereinstimmen.

8. Cookies über den Browser verwalten

Zusätzlich zu unserem Consent-Management-Tool können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren unbedingt notwendiger Speichermechanismen dazu führen kann, dass bestimmte Funktionen der Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.

9. Änderungen dieser Cookies-Richtlinie

Wir können diese Cookies-Richtlinie aktualisieren, wenn sich die eingesetzten Technologien, Anbieter oder rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht.