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CashCollect

Externalisez entièrement vos décomptes d’énergie auprès d’un spécialiste.

Nous prenons en charge tous les décomptes d’énergie directement avec les résidents et percevons les montants pour l'Association des Copropriétaires (ACP). Vous gagnez ainsi du temps, réduisez votre charge administrative et évitez de nombreuses préoccupations.

Contactez-nous

Vos avantages en un coup d’œil :

Externalisation complète

Transparence totale via notre portail web

Contrôle mensuel des factures

Montant fixe par participant

Accompagnement professionnel

CashCollect : simplicité et gain de temps réunis

En tant que gestionnaire, votre priorité est de garantir la satisfaction des résidents. Mais dans la pratique, cela demande beaucoup de travail : changements d’occupants, gestion des décomptes énergétiques basés sur la consommation, nombreuses tâches administratives.

Avec CashCollect, ista prend ces démarches en charge pour vous. Nous nous occupons de l’ensemble des opérations de paiement liées aux décomptes — du calcul et de l’encaissement des acomptes jusqu’à la régularisation finale. Vous gagnez du temps et réduisez votre charge administrative.

Choisissez ista et confiez vos décomptes d'énergie à un spécialiste.

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CashCollect – Ce que nous prenons en charge pour vous.

Découvrez les avantages des services ista. Qu’il s’agisse d’un seul immeuble ou d’un large portefeuille, ista dispose de l’expérience et de l’expertise nécessaires pour simplifier et optimiser votre gestion quotidienne.

Et si un paiement n’est pas effectué ?

Si un paiement n’est pas reçu dans le délai convenu, nous envoyons d’abord un rappel, puis une mise en demeure si nécessaire. Chez ista, nous privilégions une approche humaine et le contact direct : nous appelons le résident pour trouver une solution ensemble, notamment via un plan de paiement. Si la situation persiste malgré les rappels, nous transférons le dossier à un huissier, en concertation avec le gestionnaire.

Transparence via le portail web ista.

Vous disposez d’un accès complet à vos dossiers CashCollect via le portail web ista. Après connexion, vous visualisez immédiatement toutes les activités et les informations mises à jour quotidiennement : décomptes, aspects financiers, postes ouverts, retards de paiement, arrangements pris, dossiers éventuels d’huissier. Tout est clair et centralisé.

Notre technologie intelligente et durable pour une gestion plus fluide.

Grâce à nos solutions intégrées et à une technologie innovante, la gestion de l’énergie devient plus simple. L’écosystème sans fil d’ista combine compteurs d’eau, de chaleur, de froid et capteurs de qualité d’air intérieur, pour une mesure fiable et précise par unité. Nos experts vous conseillent volontiers sur la combinaison optimale afin de maximiser efficacité et économies.

Compteur de chaleur / de froid

Surveillez et enregistrez efficacement la consommation de chaleur.

Compteur d'eau

Suivez votre consommation d’eau avec une grande précision.

Portail web (DSP)

Le portail web ista est la solution idéale pour gérer en ligne tous les processus liés à la répartition des coûts basée sur la consommation. Il facilite le travail des gestionnaires immobiliers en centralisant plusieurs outils sur une seule plateforme.

Chiffres clés

6.300 Collaborateurs

Icon: In einem Kreis in der Farbe lime Grün befindet sich eine abstrakte Darstellung der Erde.

20 Pays

3,7 mln T émissions de CO₂ évitées

Obrázok zobrazuje zelenú ikonku na vysielanie - prenos dát.

43 mln Appareils radio

14 mln Unités d’utilisation

Questions fréquentes

Découvrez d'avantage de solutions innovantes pour transformer votre propriété.

Nos solutions sur mesure sont conçues pour aider nos clients à réduire leur impact environnemental, améliorer la santé et la sécurité dans leurs bâtiments et réaliser des économies d’énergie.

Optimisation du chauffage (Heatpilot)

Réduisez votre consommation d'énergie et vos coûts en contrôlant votre système de chauffage de manière plus intelligente grâce à Heatpilot.

En savoir plus
The picture shows a row of narrow but tall terraced houses. The terraced houses have alternating grey and white façades. On the left you can see a house with a white façade and on the far right a house with a grey façade. They are also always built at different heights, so that there are never two houses of the same height next to each other. All the houses have a large square window front in the upper half, consisting of 30 small square windows. The window front of the fourth house from the right is the only one covered by a blind. All of the houses have four individual windows under the fronts, with two on the left and two on the right below each other. Above the houses you can see the almost completely cloudless blue sky. In the foreground in front of the houses you can see a lawn with many bushes and a total of four trees, three of which can be seen on the left at the edge of the picture and one tree on the right.

Technologies de mesure

Technologies avancées pour un suivi et une gestion fiable des services pour l'eau, le gaz, le chauffage et l'électricité.

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