Protégez votre immeuble contre les fuites d'eau invisibles

Mesurer. Détecter. Agir. Avec ista AquaAlerte, un algorithme exclusif analyse chaque jour les consommations d'eau de votre résidence et vous alerte immédiatement en cas d'anomalie.

Contactez-nous

Pourquoi choisir AquaAlerte ?

Détection précoce et intelligente des fuites

Un algorithme basé sur l'IA analyse les données en continu et identifie chaque anomalie avant qu'elle ne devienne un sinistre.

Alertes automatiques par e-mail

Dès qu'un écart suspect est détecté, le gestionnaire reçoit une alerte push mail pour agir sans délai.

Maîtrise des charges et prévention des litiges

Moins de fuites non détectées, c'est moins de charges injustifiées, moins de dégâts et moins de tensions en assemblée générale.

Un engagement pour la transition écologique

Préserver l'eau commence par la mesurer. AquaAlerte contribue activement à la sobriété hydrique de votre patrimoine immobilier.

AquaAlerte : la solution contre la perte d'eau dans les fuites

Dans un immeuble, les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Un tuyau fissuré dans les parties communes peut perdre 3 000 litres par jour et passer inaperçu pendant des semaines, voire des mois. Résultat : des charges qui dérapent, des sinistres difficiles à anticiper et des situations délicates à justifier auprès des copropriétaires.

Selon le Baromètre eau ista 2025, jusqu'à 20 % de l'eau consommée dans l'habitat collectif est perdue à cause des fuites. 80 % de ces fuites sont à faible débit et donc invisibles à l'oeil nu. La détection visuelle ne suffit plus.

ista AquaAlerte apporte une réponse concrète et opérationnelle à ce défi. Grâce à un algorithme exclusif combinant plusieurs modèles statistiques et d'intelligence artificielle, le service analyse chaque jour les consommations d'eau de l'ensemble de la résidence pour détecter toute anomalie et déclencher une alerte immédiate. Du logement aux parties communes, c'est l'intégralité du bâtiment qui est surveillé.

Protégez dès maintenant votre résidence contre les fuites d'eau

Demander un devis gratuit

Comment ça marche ?

Mesurer — ista récupère chaque jour les données du compteur général de l'immeuble, directement auprès des distributeurs d'eau partenaires. En parallèle, les compteurs divisionnaires individuels communicants déjà installés dans les logements remontent leurs index en temps réel.

Détecter — l'algorithme exclusif ista, s'appuyant sur l'intelligence artificielle, analyse et compare ces deux niveaux de données. Il tient compte des spécificités de chaque résidence (piscine, espaces verts, etc.) pour distinguer une variation normale d'une anomalie réelle. Toute anomalie est identifiée et sa criticité évaluée automatiquement.

Agir — dès qu'un écart significatif est détecté, le gestionnaire reçoit une alerte push mail pour engager sans délai les vérifications nécessaires. Le service est entièrement digital : aucun travaux ni intervention sur site ne sont nécessaires. Pour en savoir plus sur nos solutions de comptage d'eau, consultez notre page dédiée.

The picture shows a woman sitting peacefully on her couch and looking at her phone while smiling. background of the picture ist slightly blurred but you can still distinguish is a white modern kitchen with a white stone wall. On the stone wall are two simple shelves with food containers and to the right of them on the wall is an extractor bonnet. On the right-hand side of the picture, three wall cabinets can be seen, two of which have glass fronts. Underneath you can see a counter with two white chairs. On the counter is a vase with decorative flowers. In the foreground you can see the upper part of a light grey couch on which an elderly lady is sitting. She has a grey bob, black glasses and is wearing a blue shirt and light blue jeans. The lady is smiling at her mobile phone she is holding in her hand, with which she can easily and conveniently use ista's SmartPay option.

Pour les gestionnaires et syndics

En tant que gestionnaire, vous êtes en première ligne face aux conséquences des fuites : charges à justifier, sinistres à gérer, litiges à arbitrer. AquaAlerte vous donne les outils pour passer d'une gestion réactive à une gestion pilotée.

Détection précoce des anomalies, avant que les dégâts ne surviennent.
Réduction des sinistres et des infiltrations prolongées.
Moins de litiges en assemblée générale, grâce à une transparence accrue sur les consommations.
Centralisation du suivi de l'eau sur l'ensemble de votre parc immobilier.
Valorisation de votre rôle de gestionnaire et renforcement de votre démarche de responsabilité environnementale.

The picture shows a young man sitting at a white desk in his home, smiling and looking at his mobile phone and using the power metering service from ista. He is wearing a rust-brown corduroy shirt, a sand-brown shirt underneath and has black square glasses on. His hair is short and black and he has a short black beard. In front of him on the table is a laptop, next to it is a calculator, a ballpoint pen with a white sheet of paper and a white coffee cup. On the right side of the picture, directly next to the man, is a large monstera. The background is blurred, but a grey couch with brightly coloured cushions can be seen in the top left-hand corner and to the right of it is a orange and black wooden kitchen counter with two black bar stools.

Pour les copropriétaires et résidents

Une fuite non détectée dans les parties communes, ce sont des charges qui augmentent sans explication, des dégâts parfois coûteux et des situations difficiles à comprendre. Avec AquaAlerte, votre immeuble est surveillé en continu.

Moins de charges liées aux surconsommations et aux fuites non détectées.
Moins de mauvaises surprises : les anomalies sont identifiées et traitées rapidement.
Une gestion plus transparente et des explications plus claires sur vos consommations d'eau.
Une contribution active à la préservation d'une ressource de plus en plus rare et coûteuse.

AquaAlerte pas à pas

De la demande initiale à la mise en place et tout au long de la durée de vie du contrat, ista vous accompagne à chaque étape :

Contact

Prenez contact avec votre responsable commercial ista. Il vérifie avec vous les conditions de mise en oeuvre pour votre résidence.

Vérification des prérequis

La résidence doit être équipée de compteurs d'eau individuels communicants ista et d'un compteur général. Aucun travaux supplémentaire n'est nécessaire.

Activation du service

Le service est activé à distance. ista établit les interconnexions avec les distributeurs d'eau partenaires pour récupérer les données du compteur général.

Suivi en continu

Dès l'activation, l'algorithme analyse les consommations chaque jour. En cas d'anomalie, vous recevez automatiquement une alerte par e-mail.

Ce qui nous distingue ? Une expertise reconnue et fiable

ista, spécialiste de l’individualisation des frais de chauffage, vous accompagne avec des solutions précises, conformes et innovantes pour optimiser vos consommations et répondre aux exigences réglementaires.

800 collaborateurs

3 millions de logements équipés

6 millions d'appareils installés

3 millions d'appareils connectés

Une protection complète, de la source au résident

AquaAlerte ne se limite pas à déclencher une alerte quand il est déjà trop tard. Grâce à un algorithme exclusif qui croise chaque jour les données du compteur général et des compteurs divisionnaires, le service offre une vision globale et en temps réel des consommations d'eau de votre immeuble. Une approche qui change radicalement la façon de gérer l'eau en habitat collectif.

check

Plutôt que déclencher une alerte au dépassement d'un seuil fixe, ista va plus loin. L'algorithme combine plusieurs modèles statistiques et d'IA, et s'adapte aux spécificités de chaque résidence pour une détection précise et fiable.
check

AquaAlerte analyse à la fois les données des compteurs divisionnaires par logement et celles du compteur général. Aucun angle mort : des parties communes à chaque appartement, c'est l'ensemble de l'immeuble qui est couvert.
check

Un service complémentaire à l'écosystème ista : AquaAlerte s'inscrit dans une offre globale. Il vient compléter l'alerte fuite logement ista pour une protection totale, sans doublon et sans rupture dans la chaîne de surveillance.
check

Aucun travaux, déploiement immédiat : le service s'active à distance, sans intervention sur site. Dès que les compteurs communicants ista sont en place, AquaAlerte peut être opérationnel en quelques jours.

Découvrez nos autres solutions innovantes pour transformer votre résidence.

Nos solutions sont conçues pour aider nos clients à réduire leur impact environnemental, à améliorer la santé et la sécurité dans leurs bâtiments et à réaliser des économies sur les coûts énergétiques.