Gestionnaire Administratif H/F
Présentation de l'entreprise
ista, acteur majeur de la transition énergétique, contribue à une utilisation responsable des ressources naturelles à travers la maîtrise des consommations d’eau et d’énergie dans l’habitat collectif public et privé. Nos solutions innovantes et connectées rendent les données transparentes pour un avenir durable. Nos équipes sont fières de contribuer à cet objectif d’avenir… et vous ?
Notre offre
- Contrat : intérim
- Prise de poste : dès que possible
- Lieu : Béziers
- Avantages : RTT
Vos tâches
Sous la responsabilité du coordinateur administratif, vous assurez la gestion et le suivi de nos affaires:
Dans le cadre du traitement de la relève des compteurs :
- Traitement et pilotage des tickets
- Edition et mise sous pli des avis de passage
- Traitement des anomalies et des réclamations
- Saisie des index de consommation
Dans le cadre de la maintenance des compteurs :
- Traitement des tickets
- Détection et Traitement des erreurs
- Pilotage des affaires
- Saisie des maintenances
- Traitement des signalements eau et chauffage
- Edition avis de coupure d'eau
- Traiter les retours
- Traitement des réclamations liées à la maintenance
En lien avec le terrain :
- Régule quotidienne des techniciens
- Préparation et contrôle de la tournée
- Gestion de la permanence techniciens
Votre Profil
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
- Vous appréciez la polyvalence
- Vous possédez un bon relationnel et vous avez un esprit d’équipe
- Vous avez une capacité d’analyse, une aisance rédactionnelle et une bonne orthographe
Notre équipe
Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique qui vous accompagnera tout au long de votre intégration et de votre formation afin d’assurer votre réussite dans vos missions.