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Informationen zu Ihrer ista Heizkostenabrechnung
Aufgrund der weiterhin hohen Energiepreise erreichen uns derzeit besonders viele Anfragen. Dies kann zu längeren Wartezeiten führen. Um Ihnen schnell weiterzuhelfen, haben wir wichtige Informationen zur Abrechnung sowie Anlaufstellen für Energiehilfe in unserem Servicebereich für Sie zusammengestellt.
Serviceinformationen
Die neue Energieffizienzrichtlinie
Die neue EU-Richtlinie zur Energieeffizienz regelt unter anderem die Informationspflicht von Verbrauchsdaten gegenüber Wohnungsnutzern.
Erklärung zur Direktverrechnung
Sie sind Direktverrechnungs-Kunde und benötigen Informationen zu Ihrer Kaltmiete-Abrechnung? Hier finden Sie eine detaillierte Erklärung zu Ihrer Abrechnung.
Gestiegene Energiekosten
Wie in den Medien berichtet, sind die Energiepreise aufgrund der Energiekrise um ein Vielfaches gestiegen. Das wirkt sich auch auf die Energieabrechnung aus und verursacht hohe Energiekosten.
Energieunterstützung
Schwierige Zeiten erfordern besondere Maßnahmen. Wir haben für Sie einige Unterstützungsstellen zusammengestellt.
Haben Sie Fragen? Schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular.
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