Preismodell Gerätebeistellung

Alle Leistungen in einem Paket

In diesem Dienstleistungspaket ist sowohl die Investition in die Geräteausstattung als auch die Wartungs- bzw. Eichkosten enthalten. Alle zusätzlich anfallenden Nebenkosten, wie z.B. für Montage, Inbetriebnahme, Protokollierung, Terminverständigungen, Wegzeit, etc. sind ebenfalls durch dieses Dienstleistungspaket abgedeckt. Das bedeutet, dass auftretende und ista bekannt werdende Störungen und Mängel umgehend behoben werden, sodass permanent dem Stand der Technik entsprechende Erfassungsgeräte bereitgehalten werden. 

Ihre Vorteile

  • Erfüllung aller technischen und gesetzlichen Anforderungen
  • Austausch, Reparatur und Instandhaltung der Messgeräte inkl. entsprechender Terminkoordination - ohne zusätzliche Kosten

Preismodell Garantiewartung

Verlässliche Gerätetechnik für die Zukunft

Im Rahmen der Garantiewartung verpflichten wir uns auf Laufzeit des Vertrages funktionstüchtige, dem Stand der Technik entsprechende, Verbrauchserfassungsgeräte zu betreiben. Dies bedeutet, dass auftretende und ista bekannt werdende Störungen und Mängel umgehend behoben und die Geräte nach Ablauf ihrer Lebensdauer erneuert werden. Die Garantiewartungspauschale beinhaltet bei Messgeräten auch die Nacheichung und alle hierbei anfallenden Kosten, wie z.B. Kosten für Terminverständigung, Wegzeit, etc.. Das Gerät ist während der gesamten Vertragslaufzeit Eigentum des/der Kund:in. 

Ihre Vorteile

  • Kosten der Garantiewartung sind umlagefähig und können in der jährlichen Abrechnung ausgewiesen werden
  • Erfüllung aller technischen und gesetzlichen Anforderungen
  • Austausch, Reparatur und Instandhaltung der Messgeräte inkl. entsprechender Terminkoordination- ohne zusätzliche Kosten

Zählerparkmanagement

Wir übernehmen den gesamten Zählerbestand Ihres Versorgungsgebietes, unabhängig von Fabrikat, Typ und Zustand. Wir garantieren Ihnen die ordnungsgemäße Funktion der vorhandenen Messgeräte. Sobald uns bekannt wird, dass ein Gerät ausgefallen ist, liefern wir kurzfristig ein Ersatzgerät oder führen die notwendige Reparatur durch.
Wenn Sie Ihr Versorgungsnetz erweitern, stellen wir die zusätzlichen Messgeräte für alle Neuanschlüsse bei.

 

Ihre Vorteile

  • Konzentration auf die Wärmeversorgung:  Trennung von Energielieferung und -messung
  • Vorhersehbare Kostenbelastung: Keine Überraschungen und sprunghafte Refinanzierungskosten durch die festgesetzte Pauschalierung pro Messstelle und Jahr
  • Reduktion des internen Personalaufwandes: ista sorgt für die Zählerevidenz
  • Gerechte Abrechnungen: Bei Zählerausfall oder nicht plausiblen Ablesungen erfolgen objektive Hochrechnungen entsprechend HeizKG und ÖNORM M5930.
  • Hohe Rechtssicherheit und Garantie: Einsatz geeichter und dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Geräte
  • Zuverlässiges Service: Rasche Reparatur oder Austausch bei Bekanntwerden eines Zählerausfalls
  • Umfassendes Zählermanagement: Zusätzliche Messgeräte und Ersatzgeräte je nach Vertrag in mechanischer Ausführung oder statisch als Ultraschallzähler

Weitere Details

Unsere erfahrenen Mitarbeiter:innen erfassen für Sie die Zählerevidenz mit allen notwendigen Parametern wie Fabrikat, Typ, Dimension, Eichfrist, Datum und Ort des Einbaus, etc. Sie halten im Zuge dessen auch die Messstellenhistorie bezüglich Anzahl, Art und Grund von Reklamationseinsätzen, Überprüfungen, Austausch und angefallene Hochrechnungen fest.

Nacheichungen mit allen Nebenarbeiten wie Aus- und Einbau, Reinigung, Justierung, Batterieaustausch und Reparatur inkl. notwendiger Ersatzteile wird von unseren Techniker:innen zeitgerecht und kundenfreundlich abgewickelt.

Auch die Ablesung der Zähler inkl. Funktionskontrolle können wir auf Wunsch für Sie erledigen. Mit Hilfe technischer Verbrauchshochrechnungen entsprechend ÖNORM 5390 sind wir jederzeit in der Lage nicht plausible Ablesewerte abzuklären.

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