Ihre Fragen - unsere Antworten

Hier haben wir die wichtigsten Fragen und deren Antworten für Sie zusammengestellt. Alles rund um unsere Produkte und Dienstleistungen finden Sie hier.

Kann der Ableser früher kommen bzw. kann die Zeitspanne näher eingegrenzt werden?

Wir stehen nicht in direktem Kontakt mit den Ablesern und können daher die Ablesezeiten nicht beeinflussen. Die Ableser sind zu den Hauptablesezeiten den ganzen Tag unterwegs und somit schwer zu erreichen. Es ist nicht möglich, während der Ablesung zu telefonieren. Um die Ablesung im Interesse aller Nutzer schnell und kostengünstig abzuwickeln, ist eine straffe Organisation notwendig.

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