Dit ga je doen.

Als Servicemedewerker Data & Onderhoud zorg je voor een correcte administratieve afhandeling van werkzaamheden en ondersteun je de dagelijkse operatie.

• Je verwerkt en meldt werkopdrachten aan na ontvangst van een aanvraag.
• Je controleert werkopdrachten en zet waar nodig de juiste vervolgacties uit.
• Je behandelt aanvragen, zoals metercontroles en datacontroles.
• Je verzorgt de terugkoppeling naar klanten wanneer werkzaamheden zijn afgerond.
• Je ondersteunt bij de voorbereiding van afrekenperiodes.
• Je verwerkt crediteringen op een correcte wijze.
• Je verzorgt dataleveringen aan klanten, waaronder het verstrekken van meterdata.
• Je koppelt meters aan de juiste modems en controleert de administratieve verwerking hiervan.
• Je ondersteunt de afdeling met diverse administratieve werkzaamheden, zoals het verwerken van uitzoeklijsten en het opstellen van objectstatusoverzichten.
• Je schakelt met collega's van verschillende afdelingen om vragen en knelpunten op te lossen.
• Je ondersteunt bij het beantwoorden en verwerken van klant- en interne vragen die binnenkomen via de gezamenlijke mailbox.