Copropriétaire - occupant ou locataire

Sur cette page vous trouverez des informations sur les sujets qui vous concernent principalement en tant que copropriétaire, occupant ou locataire.

Votre locataire déménage ou vous avez remplacé ou enlevé un radiateur ?
La procédure à suivre dépend du type de compteur dont vous disposez. Merci de nous contacter au 02 523 40 60.

Procédures en cas de déménagement

1. Décompte et sous-comptage

Un décompte en utilisant le sous-comptage

ista vous propose un décompte simple et transparent de votre consommation énergétique de chauffage et d'eau en utilisant le sous-comptage.

Décompte

Sous-comptage

2. Compteurs pour l'eau et le chauffage

Les compteurs doivent refléter fidèlement la consommation actuelle de l’habitant.

Découvrez nos solutions chauffage : du calorimètre au robinet thermostatique en passant par nos compteurs d'énergie thermique.

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Découvrez nos solutions en eau : pourquoi passer à la répartition individuelle des charges d'eau en immeuble collectif jusqu'à nos solutions au niveau des compteurs.

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3. Conseils énergétiques

Nos conseils pour vos économies d'énergie et d'eau

Nos produits et services nous permettent de contribuer considérablement à la diminution de la consommation énergétique dans le secteur immobilier. Qui plus est, voici quelques précieux conseils afin d'encore diminuer votre consommation énergétique. De bonnes nouvelles pour votre budget et pour l'environnement !

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4. À propos d'ista

Que fait ista?

ista réalise les décomptes de frais de chauffage et/ou d’eau, sur l'ordre de votre gérant/propriétaire. Votre logement est équipé d'un système d’eau et/ou de chauffage raccordé à une installation centrale commune à tous les occupants de l'immeuble. Votre gérant/propriétaire nous transmet les dépenses ainsi que les données relatives aux occupants.

ista est une organisation indépendante et se charge du placement des compteurs, du relevé des index, de l'entretien des compteurs, de la mise en place de la répartition des frais ainsi que du calcul des décomptes individuels. Votre gérant/propriétaire règle avec vous le montant que vous devrez payer ou ce qui vous sera remboursé.

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Contact ista

5. Le technologie télérelève

Pour une lecture des compteurs à distance

ista Belgique s‘occupe de l‘enregistrement des relevés de compteurs, qui sont lus à distance avec le système radio d'ista. Plus aucun technicien ne doit se déplacer pour relever les index. Découvrez le système de la télérelève à système radio et ses avantages.

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Plus d'infos sur les émissions d'ondes radio

6. EED 2.0

Nouvelle Directive Européenne sur l'Efficacité Énergétique

Le 25 octobre 2020 le Parlement européen a lancé une nouvelle directive relative à l'efficacité énergétique. Cette directive est créée pour augmenter la transparence envers les habitants au niveau de leur consommation d'énergie.
Le syndic/gestionnaire d'un immeuble est le responsable pour garantir que l'immeuble est conforme. ista a mis des produits et services en place pour aider le syndic à obtenir les bons résultats.
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