Mede-eigenaar – bewoner of huurder

Op deze pagina vindt u de meest relevante onderwerpen voor u als VME, bewoner of huurder terug.

Mijn huurder verhuist. Wat moet ik doen?
Ik heb mijn radiator(en) vervangen/verwijderd. Wat moet ik doen? Bel ons op 02 523 40 60.

Verhuis

1. Onkostenafrekening & submetering

Een afrekening door het gebruik van submetering

ista biedt een eenvoudig en transparente afrekening en het individuele energieverbruik van verwarming en water.

Afrekening

Submetering

2. Meters voor water en verwarming

Meters moeten op een accurate manier het actuele verbruikvan de eindklant weergeven.

 

Ontdek onze verwarming oplossingen : van de calorimeter tot thermostatische kranen via warmteenergiemeters.

Meer informatie

Ontdek onze wateroplossingen: waarom overstappen naar de individuele toewijzing van waterheffingen in collectieve gebouwen naar onze oplossingen bij de meters.

Meer informatie

3. Energiebesparing tips

Tips voor Energie- en waterbesparing

Met onze diensten en producten kunnen we een belangrijke bijdrage leveren aan het terugdringen van het energieverbruik in de vastgoedsector. Daarnaast geven we u graag nog een aantal tips waarmee u uw energieverbruik nog verder kunt terugdringen. Goed voor uw portemonnee en goed voor het milieu!

Meer informatie

 

4. Over ista

Wat doet ista?

ista maakt, in opdracht van uw beheerder/eigenaar, de afrekening stookkosten. Uw woning is voorzien van een verwarmingssysteem dat is aangesloten op een collectieve c.v. installatie voor alle bewoners van het gebouw waarin u woont. Om de totale kosten van de gemeenschappelijke c.v. installatie zo eerlijk mogelijk te verdelen, zijn meters geplaatst om uw warmteverbruik zo nauwkeurig mogelijk te meten. Van uw beheerder/eigenaar ontvangen wij de opgave van de gemaakte kosten en de deelnemergegevens.

ista is een onafhankelijke organisatie en draagt zorg voor de plaatsing van de meters, de registratie van de meterstanden, het onderhoud van de meters, het opstellen van de kostenverdeling en het maken van de individuele afrekeningen. In de meeste gevallen verrekent uw beheerder/eigenaar met u het bedrag dat u teveel heeft betaald of moet bijbetalen.

Meer informatie

Contact ista

 

5. Radio systeem ista

Voor een uitlezing op afstand

ista leest uw meterstanden op afstand uit door middel van zijn radiotechnologie. Onze techniekers hoeven hierdoor geen toegang te hebben tot uw appartement voor het uitlezen van de meterstanden. Ontdek ons radio systeem en haar voordelen op deze pagina.

Meer informatie

Meer informatie over de radiogolven

6. EED 2.0

Nieuwe Europese richtlijn betreft Energie-Efficiëntie

Op 25 oktober 2020 is de nieuwe Energie-Efficiëntie Richtlijn van het Europese Parlement van kracht gegaan onder de naam EED 2.0. Deze richtlijn plaatst de bewoner centraal met het oog op het verhogen van de transparantie van zijn energieverbruik om zo tot besparen te kunnen overgaan.

De syndicus/beheerder van een gebouw is de eindverantwoordelijke voor het respecteren van de opgestelde richtlijnen. ista kan met zijn producten en diensten de syndicus hierbij helpen en ontzorgen.

MEER INFORMATIE