Die Zukunft installieren

Problemlöser:innen und Vollblut-Handwerker:innen gesucht

Jetzt bewerben

Werden Sie Teil unseres Expert:innenteams

Wir sind einer der weltweit führenden Dienstleister für mehr Energieeffizienz im Gebäude. Unsere Produkte werden weltweit in über 13 Millionen Wohnungen und Gewerbeimmobilien eingesetzt. Damit hier alles reibungslos funktioniert, brauchen wir ein zuverlässiges Expertenteam.

Als Kundendiensttechniker:in verantworten Sie Montage, Inbetriebnahme, Prüfung und Wartung unserer messtechnischen Geräte beim Kunden genauso wie die Beurteilung von Einbausituationen und die professionelle Beratung unserer Partnerunternehmen bei besonderen Problemstellungen.

Hierfür suchen wir laufend Menschen mit abgeschlossener Ausbildung aus den Bereichen Heizungsbau oder Sanitärinstallation, die Lust auf die Service-orientierte Arbeit mit unseren Kund:innen haben. Denn wer sich einem erfolgreichen Unternehmen in einer zukunftsweisenden Branche anschließt, profitiert von vielen Vorteilen:

Diese Vorteile erwarten Sie

Zukunft installieren

Durch neue Services und Produkte sowie die laufende technische Betreuung tragen Sie maßgeblich zur  Digitalisierung unserer Kund:innen und der Immobilienwirtschaft bei.

Schulung während der Arbeitszeit

Ein gut ausgebildetes Team ist unser bestes Kapital. Deswegen bilden Sie sich bei uns innerhalb der Arbeitszeit weiter.

Von zuhause in die Arbeit starten

Ihr Arbeitsweg beginnt in der Regel vor Ihrer Haustüre und mit Ihrem eigenen Kundendienstfahrzeug.

Abwechslungsreiche Projekte

Jeden Tag dasselbe? Nicht bei uns: Sie erwarten jede Menge unterschiedliche Aufgaben in Objekten aller Größenordnung - von der präzisen Verbrauchsmessung über spezielle Technologie für gewerblich genutzte Immobilien bis zur Installation und Wartung von Rauchwarnmeldern.

Familienfreundliche Arbeitszeiten

Wir wissen, wie wichtig die Balance zwischen Arbeit und Freizeit ist. Deswegen arbeiten Sie bei uns montags bis freitags. Auswärtige Übernachtungen fallen nur selten und dann projektbezogen an.

Selbstständige Organisation

Sie planen Ihre Arbeit eigenverantwortlich und selbstständig. Termine vereinbaren Sie in Abstimmung mit den Kund:innen.

Professionelle Ausstattung

Sie werden von uns mit hochwertigem Werkzeug, Arbeitskleidung und modernem IT Equipment ausgestattet. Dazu gehört auch ein iPhone als Diensthandy, das auch privat genutzt werden kann.

Unsere offenen Stellen

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann würden wir uns freuen Sie kennenzulernen.

Offene Stellen

Die häufigsten Fragen zur Arbeit als Kundendiensttechniker:in

Wie viele Wochenstunden umfasst eine Vollzeitstelle?

Bei einer Vollzeitstelle beläuft sich die Anzahl der Wochenstunden auf 38,5 Stunden.

Wird auch an Samstagen gearbeitet?

Nein, die Arbeitswoche geht von Montag bis Freitag. Samstags wird nicht gearbeitet

Gibt es einen Bereitschafts- bzw. Notdienst?

Nein, es gibt keinen Bereitschafts- oder Notdienst.

Wann beginnt die Arbeitszeit?

Mit dem Einstieg ins Auto beginnt die Arbeitszeit.

In welchem Radius befindet sich das Einsatzgebiet?

Das Einsatzgebiet befindet sich wohnortnah und erstreckt sich auf einen Umkreis von ca. 100 km. In Einzelfällen können es auch bis zu 200 km sein.

Sind regelmäßige Übernachtungen notwendig?

Nein, in der Regel sind keine Übernachtungen notwendig. Allerdings kann dies projektbezogen hin und wieder der Fall sein.

Ist die Arbeit im Team organisiert oder ist man eher alleine unterwegs?

Überwiegend ist man alleine im Einsatz.

Wie ist die Auftragsbereitstellung organisiert?

Die Auftragsbereitstellung erfolgt per PDA (Tablet).

Wie viele Urlaubstage sind im Vertrag enthalten?

Es stehen 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr zur Verfügung.

Gibt es Urlaubs- oder Weihnachtsgeld?

Ja, es gibt ein 13. Monatsgehalt (Weihnachtsgeld) und zusätzlich Urlaubsgeld.

Stehen Smartphone und Laptop auch zur privaten Nutzung zur Verfügung?

Es steht ein iPhone als Diensthandy zur Verfügung, das auch privat genutzt werden kann. Das Arbeitslaptop ist jedoch auf die dienstliche Nutzung beschränkt.

Welche sozialen Leistungen werden angeboten?

Es stehen vermögenswirksame Leistungen und eine tarifliche Altersversorgung zur Verfügung.

Werden spezielle Weiterbildungsmaßnahmen angeboten?

Es gibt unterschiedliche Weiterbildungsmaßnahmen, die je nach Bedarf angeboten werden.

Sollten Sie Fragen zu unseren Stellen und der Tätigkeit bei uns haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:


Aida Azadfar
HR Business Partner

+49 201 459 3316


Delia Dummer
HR Business Partner

+49 201 459 3723

Ich arbeite gerne bei ista, weil

  • Eigenverantwortliches Arbeiten gelebt wird, sei es die Planung, die Ausführung von Montagen oder auch das lösungsorientierte Vorgehen
  • Der tägliche und vielfältige Umgang mit den Kund:innen Spaß macht
  • Die Arbeit durch das Produkt- und Serviceangebot sehr abwechslungsreich ist
  • Die Zusammenarbeit mit den Teams anderer Bereiche, wie den Kunden- und Gerätecentern, sehr gut ist
  • Gegenseitige Unterstützung im Team großgeschrieben wird