FAQ beboere

Er det aflæste forbrug i kroner?

Hvad er graddage?

Hvad koster varmen i år?

Hvor kan jeg se, hvad jeg får i reduktion for udsat beliggenhed?

Hvordan fungerer varmemålerne på mine radiatorer?

Hvordan læser jeg min brugsvandsopgørelse?

Hvordan læser jeg min varmeopgørelse?

Hvordan melder jeg flytning?

Hvordan reagerer målerne på at blive tildækket?

Hvorfor er det aflæste forbrug på mine målere forskelligt fra det på opgørelsen?

Hvorfor får jeg ikke en varmeregning, når jeg flytter?

Hvorfor opkræves der flyttegebyr?

Hvorfor skal jeg betale faste hane-andele, når der er målere på det varme vand?

Hvorfor tæller målerne ikke ens, selvom termostaterne står på det samme?

Hvorfor tæller man også værelser med i værelseshaneandele. Der er jo ikke varmt vand i alle værelser?

Hvornår får jeg min varmeopgørelse?

FAQ Administratorer

Hvad er "skæringsdato"?

Hvad er opsigelsesvarslet for regnskabsservice?

Hvad er reglerne for forhøjelse af acontobidraget?

Hvilke udgifter må man medtage i varmeregnskabet?

Hvordan forholder jeg mig til indsigelser fra en lejer?

Hvornår skal vandregnskabet være lejer i hænde?

Hvornår skal varmeregnskabet være lejer i hænde?

Jeg har glemt en udgiftspost i regnskabet, hvad gør jeg?

Hvad siger loven?

Hvad siger loven om individuel måling af koldt vand?

Hvad siger loven om individuel måling af varmeforbruget?

Hvad siger loven om individuel måling af varmt vand?

Hvad siger loven om reduktion for boliger med termisk yderlig beliggenhed?

Hvornår skal vandregnskabet være lejer i hænde?

Hvornår skal varmeregnskabet være lejer i hænde?