Teilnahmebedingungen und Datenschutzhinweise für das „Fachhandwerker werben Kunden“-Programm der ista Deutschland GmbH

„Fachhandwerker werben Kunden“ (nachfolgend „FwK“ genannt) ist ein Programm der ista Deutschland GmbH (nachfolgend „ista“ genannt) in dessen Rahmen Fachhandwerker und Montagepartner durch die Anwerbung von Neukunden Prämien erhalten können.

1. Allgemeines

1) ista vertreibt Energiemess- und Immobiliendienstleistungen an interessierte Kunden sowie im Rahmen des FwK–Programms nach vorheriger erfolgreicher Empfehlung durch den werbenden Fachhandwerker. Die nachfolgenden Teilnahmebedingungen regeln nur die Teilnahme am FwK-Programm durch den Fachhandwerker. Mit der Teilnahme am FwK-Programm akzeptiert der Fachhandwerker die ausschließliche Geltung dieser Teilnahmebedingungen.

2) Sofern weitere Regelungen zwischen ista und dem Fachhandwerker vereinbart sind, bleiben diese unberührt und gelten ergänzend zu diesen Teilnahmebedingungen. Abweichende Bedingungen des Fachhandwerkers werden nicht anerkannt, es sei denn, ista stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

3) Durch die Vermittlung von Neukunden wird weder ein Makler- noch ein Arbeitsverhältnis zwischen dem Fachhandwerker und ista begründet. Der Fachhandwerker ist insbesondere nicht berechtigt, im Namen und auf Rechnung von ista rechtsverbindliche Erklärungen abzugeben oder entgegenzunehmen.

2. Teilnahmevoraussetzungen

1) Zur Teilnahme am FwK-Programm ist jeder Fachhandwerker berechtigt, solange er unabhängig und weisungsungebunden vom geworbenen Neukunden und dessen Liegenschaft handelt.

2) Mitarbeiter von ista sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

3. Ablauf der Empfehlung

1) ista belohnt die Empfehlung eines potentiellen Neukunden durch den Fachhandwerker mit einer Geldprämie. Die Empfehlung kann entweder über ein Webformular auf der Homepage unter www.ista.de/fhw oder schriftlich über ein von ista dafür herausgegebenes Empfehlungs-Formular erfolgen.

2) Das Einverständnis des potentiellen Neukunden, von ista kontaktiert zu werden, ist vorab vom Fachhandwerker einzuholen. Für den Fall, dass der potentielle Neukunde Ansprüche gegen ista aufgrund unaufgeforderter Empfehlung geltend macht, stellt der Fachhandwerker ista insoweit von allen Ansprüchen frei.

3) Eine Prämie wird nur ausgezahlt, wenn es sich beim potentiellen Neukunden um einen Kunden handelt, der in den letzten 24 Monaten ab Tag der Kundenwerbung keine Geschäftsbeziehung mit ista unterhielt. Werden dem potentiellen Neukunden mehrere Produkte von ista empfohlen, gilt die Prämie nur für den ersten Vertragsabschluss.

4) Es besteht kein Anspruch auf Aufnahme einer Geschäftsbeziehung zum potentiellen Neukunden aufgrund der Teilnahme an diesem FwK-Programm. Sofern keine Geschäftsbeziehung zwischen dem Geworbenen und ista zustande kommt, besteht für den Fachhandwerker auch kein Anspruch auf die Prämie.

5) Eigenempfehlung ist nicht zulässig.

4. Prämienbestimmungen

1) Die Produkte und Leistungen, für die im Falle erfolgreicher Empfehlungen Prämien erhältlich sind, sowie die Art und Höhe der Prämie, sind auf der ista Website unter www.ista.de/fhw ausgewiesen.

2) Nach erfolgreichem Vertragsabschluss wird der Fachhandwerker informiert und erhält die vereinbarte Höhe der Prämie in Form einer Gutschrift auf das von ihm angegebene Konto.

3) Die Gutschrift der Prämie kann bis zu 6 Wochen nach Zeitpunkt des Vertragsabschlusses erfolgen.

4) Im Falle einer unzustellbaren Prämienbenachrichtigung bzw. der mehrfachen Nichterreichbarkeit des Fachhandwerkers ist ista nicht verpflichtet, weitere Nachforschungen anzustellen.

5. Ausschluss vom FwK-Programm

ista behält sich das Recht vor, Fachhandwerker, die falsche oder unvollständige Angaben machen, sich unerlaubter Hilfsmittel bedienen oder die in sonstiger Weise gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen, ohne Angabe von Gründen von der Empfehlungsaktion auszuschließen.

6. Datenschutzhinweise

1) Für die Teilnahme am FwK-Programm ist die Angabe der persönlichen Kontaktdaten von Empfehler und Empfohlenen notwendig. Der Empfehler versichert, dass die von ihm gemachten Angaben zur Person, insbesondere der Vor- und Nachname sowie die E-Mail-Adresse wahrheitsgemäß und richtig sind.

2) Übermittelte personenbezogene Daten des Fachhandwerkers sowie des geworbenen Interessenten werden von ista ausschließlich zum Zwecke der Teilnahme am FwK Programm und nur so lange, wie es für die Durchführung des FwK Programms erforderlich ist, erhoben und gespeichert.

7. Informationen nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

ista ist nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.