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Hier finden Sie die meist gestellten Fragen zur EcoTrend-Position auf Ihrer Rechnung.
Das ist die Rechnung für den Service EcoTrend – die monatliche Verbrauchsinformation für Ihre Bewohner.
Die Rechnung stellen wir Ihnen für die Erzeugung der unterjährigen Verbrauchsinformation für Ihre Bewohner. Die genaue Berechnung finden Sie auf der zweiten Seite der Rechnung.
Die Rechnung bezieht sich auf die vergangene Abrechnungsperiode. Sie wird am letzten Tag der Leistungserbringung erzeugt.
In der Rechnung werden mehrere Artikel ausgewiesen, wenn Sie die Servicevariante von EcoTrend innerhalb des Abrechnungszeitraumes gewechselt haben. Den Berechnungszeitraum stellen wir jeweils unterhalb der einzelnen Servicevarianten da.
Hier wird die Anzahl der Nutzeinheiten aufgeführt, für die wir den Service EcoTrend bereitstellen.
Die EcoTrend Rechnung erhalten Sie einmal im Jahr nach Ende der Abrechnungsperiode.
Der Einzelbetrag setzt sich aus dem vereinbarten Jahrespreis und den in Rechnung gestellten Monaten zusammen.
Sollten Sie für die Position EcoTrend keinen Einzelbetrag sehen, dann steht dieser unter der berechneten Position bei der Artikelbezeichnung. In diesem Fall wird der Einzelpreis anteilig für den erbrachten Leistungszeitraum berechnet und nicht für die ganze Abrechnungsperiode.
In einigen wenigen Fällen sind die Rechnungsdokumente für den Service EcoTrend und den Zusatzservice EcoTrend Briefversand in zwei separaten Rechnungen versendet worden.
Bitte überweisen Sie beide Rechnungsbeträge. In der Abrechnung werden die Beträge wieder zusammengefasst und gemeinsam umgelegt.
