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Produktinnovation: ista bringt als erster Paketlösungen für einfache Heizkostenabrechnung an den Start

27.04.2026 Lesezeit:

Essen, 27.04.2026 – Einfach und passgenau: Mit ista HeatPerfect bietet der Energiedienstleister erstmals Paketlösungen für die rechtskonforme, digitale Heizkostenabrechnung – mit unterschiedlichen Serviceleistungen von Basic bis Premium. Damit können Eigentümer und Verwalter genau den Leistungsumfang auswählen, der zu ihren Bedürfnissen und Immobilien passt.

Mit HeatPerfect bringt ista als erstes Unternehmen am Markt eine Wahlfreiheit aus Paketlösungen für die Heizkostenabrechnung. „Der deutschlandweite Start unseres neuen Services ist ein echter Meilenstein. Mit den Leistungspaketen bieten wir eine echte Produktinnovation in der Branche“, sagt Hagen Lessing, CEO von ista. „Für unsere Kunden schaffen wir maximale Transparenz und Wahlfreiheit – vergleichbar mit Angeboten aus der Streaming- oder Telekommunikationswelt.“

Die digitale Lösung enthält gemäß der Heizkostenverordnung (HKVO) fernablesbare Messtechnik, die monatliche Verbrauchsinformation (ista EcoTrend) sowie die CO₂-Kostenumlage nach den aktuellen gesetzlichen Vorgaben. Damit sind Vermieter und Verwalter rechtskonform aufgestellt. Bereits in der Angebotsphase profitieren Vermieter und Verwalter zudem von voller Kostentransparenz und umfassender Beratung.

Vier Pakete: flexibel, einfach, rechtskonform

Das neue Angebot umfasst vier klar strukturierte Paketlösungen, die auf unterschiedliche Anforderungen zugeschnitten sind.

Das Paket „Basic“ bietet alle gesetzlich notwendigen Leistungen für eine rechtskonforme, digitale Heizkostenabrechnung – inklusive Messtechnik, Funk-Fernablesung und monatlicher Verbrauchsinformation.
Im „Comfort”-Paket kommen zusätzliche Kunden- und Mieter-Services hinzu, die den Verwaltungsaufwand weiter reduzieren und den Komfort erhöhen.
„Comfort-Pro“ umfasst zusätzlich die Nebenkostenabrechnung.
„Premium“ bietet ein Rundum-sorglos-Paket inklusive Legionellenprüfung nach Trinkwasserverordnung.

Maßgeschneidert für private Vermieter und kleinere Verwaltungen

ista HeatPerfect richtet sich vor allem an private Vermieter und kleinere Hausverwaltungen. „Bei vielen besteht der Wunsch nach einfachen Lösungen, die ihnen nach ihren persönlichen Bedürfnissen die Wahl lassen. Mit den vier Paketlösungen bietet ista genau diese flexible Auswahl“, erläutert Sofia Lomp, Product Owner bei ista. „Auch im weiteren Prozess wollen wir es den Kunden so einfach wie möglich machen: Um ihre Heizkostenabrechnung zu erhalten, übermitteln sie nur die Mieterdaten und Kostenangaben für die Immobilie im ista Webportal. Im Anschluss sind die Gesamtabrechnung für die jeweilige Immobilie sowie alle Einzelabrechnungen je Wohnung sofort digital verfügbar.“