ista Ecotrend: smart, digital og bærekraftig
Sikker og praktisk. Med Ecotrend oppfyller du både beboernes behov for tilgang til informasjon og også forventede krav til forbruksopplysning i det kommende Energieffektiviseringsdirektivet (EED).
Som en tilleggstjeneste kan beboerne motta en månedlig forbruksoversikt som viser hvordan de ligger an måned for måned, sammenlignet med seg selv og også med resten av anlegget.
Fordeler
- Automatisk levering av månedlige forbruksopplysninger
- Enkelt vedlikehold for forretningsfører av beboerdata i ista Online
- Full oversikt over forbruk og målere
Med Ecotrend kan beboerne motta opplysninger om varme- og varmtvannsforbruk både i fysiske enheter og i kroner. Dermed er det lett å måle effekten av sparetiltak som blir gjennomført. Kroner er beregnet fra siste kjente energipriser (avregning) og vil ofte avvike noe fra endelig avregning.
Funksjoner
- Avhengig av type målere og sensorer som er installert i boligen vil man kunne få mye informasjon om energiforbruk og inneklima.
- Man velger selv den visningen man ønsker, f.eks. forbruk per dag, uke, måned eller år.
- Sammenligning av egen bolig mot bygningens gjennomsnitt gir deg en god indikasjon på hvordan eget forbruk er i forhold til de øvrige i bygget.
- Enkel oversikt over avregninger er tilgjengelig i dokumentarkivet
Hvordan får du appen?
Har du allerede tilgang til ista Online kan du laste ned appen og logge deg inn med ditt vanlige brukernavn og passord. Har du ikke tilgang så send en e-post – support@ista.no
Hent appen her
iPhone
Klikk her for å laste ned app til iPhone eller skann koden:
Windows Phone
Klikk på www.m.ista.dk eller skann koden nedenfor. Velg "Legg til på startskjerm".
Android
Klikk her for å laste ned app til Android eller skann koden:
FAQ
Tilgang og innlogging
- Jeg har glemt passordet mitt, hvor oppretter jeg nytt?
-
Send en e-post til support@ista.no eller ring oss på 22 88 59 00
- Det bor flere personer i min leilighet, kan vi har flere brukere registrert?
-
Nei, det opprettes kun en bruker per leilighet.
Dokumenter og rapporter
- Hvor lenge blir dokumentene lagret?
-
- Varmeoppgjør og dokumenter lagres i 3 år.
- Månedlig forbruksinformasjon er tilgjengelig for siste måned og lagres ikke.
- Dokumenter fra tidligere eiere er ikke synlige for nye eiere av leiligheten.
- Når mottar jeg oppdatert forbruksinformasjon?
-
Ca. 10 dager etter månedsslutt vil dokumentet bli oppdatert.
- Hvor lenge lagres månedlig forbruksinformasjon i appen?
-
Når det nye månedsdokumentet vises, erstatter dette forrige måneds forbruksinformasjon. Du ser kun siste måneds forbruksinformasjon.
- Hvordan laster jeg ned, deler eller lagrer dokumenter på min mobil?
-
Foreløpig har vi ikke lagt til denne funksjonen.
- Hva er månedlig forbruksinformasjon?
-
Dersom ditt sameie eller borettslag har avtale om månedlig forbruksinformasjon finner du dette i menyen øverst til høyre.
Månedlig forbruksinformasjon gir deg en oversikt over siste måneds energiforbruk. Fargeskalaen viser deg hvor energieffektiv du har vært. Dette kan være nyttig for deg å få informasjon om og kanskje motivere til å redusere energiforbruket. Se våre nyttige sparetips som kan forklare deg hvordan du kan gjøre det.
Forbruksopplysninger
- Hvilke forbruksopplysninger kan jeg se i appen?
-
Avhengig av målerne du har installert i leiligheten kan du enkelt se forbruksverdier døgnet rundt. Vi har delt de inn i 3 områder for å gjøre det så oversiktlig som mulig.
- Forbruk: Radiatormålere, varmemålere, varmt vann, kaldt vann og elektrisitet.
- Inneklima: Luftfuktighet, temperatur, utetemperatur, CO2
- Pris: Enhetspris for radiatormålere, energipris (kWh), varmtvannspris, kaldtvannspris, strømpris
- Hvor ofte blir målerdata oppdatert?
-
Data kan samles inn helt ned til hvert 15. minutt for å gi deg best mulig datagrunnlag. Innsamlingsfrekvensen avhenger av målertype og hvilken avtale sameiet eller borettslaget har med ista. Hver 7. dag blir appen oppdatert med nye data.
- Hvor finner jeg målerne mine?
-
Se «målerliste» i høyre hjørne.
- Er det mulig å se diagrammer og trender som viser forbruket mitt?
-
Ja, du kan se forbruket ditt i enheter med prisestimat i bunnmenyen, prisestimatet tar utgangspunkt i prisene ved siste avregning så disse kan variere i forhold til reell pris.
- Hva gjør jeg om jeg ser data som ser avvikende ut, f.eks. manglende data, for høye eller lave verdier?
-
Kontakt ista på service@ista.no
- Hvorfor kan jeg ikke velge «daglig» på grafsiden?
-
Dersom dine målere leverer dagsverdier, kan du gå til innstillinger og aktivere «daglige verdier»
- Hva brukes «antall beboere» til?
-
Ved å legge inn antall beboere i appen vil du kunne få et mer nøyaktig eiendomsgjennomsnitt. Det vil f.eks. være best å sammenligne vannforbruket sitt med leiligheter som har antall beboere som deg selv.
